Zobraziť recenzie

  • Overený zákazník Erik

    Neodporúča obchod

    40 %

    • Široký sortiment
    • Prijateľná cena
    • Komunikácia zo strany obchodu
    • Rýchlosť dodania

    Pred objednávkou som skúšal volať na nimi uvedené číslo asi 20-30 krát ak nie viac... Prvý krát som sa dovolal a mal som otázku ohľadom produktu. Pani mi nevedela odpovedať s tym že zistí ako to je a ozve sa... Po 2 týždňoch mi to už nedalo tak som skúšal volať tak 3 krát denne po dobu možno dvoch týždňov avšak bezúspešne už nikto nedvíhal.
    K dodacej lehote... Tovar zatiaľ nedorazil no sú sviatky a má ho už dopravca.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Do dnesneho dna mi nebola objednavka dorucena,co je cca 3tyzdne.

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie! V súčasnosti predávame viac ako 40 000 svietidiel a žiaľ, nie je možné držať všetky produkty na sklade a z toho dôvodu niekedy dodacia doba je dlhšia.
    Pri danom svietidle je uvedená dostupnosť "na objednávku" a očakávaná dodacia lehota "2-3 týždne".

    Za pochopenie ďakujeme!

    S pozdravom, BON Trade svietidlá

  • Overený zákazník Marta

    Neodporúča obchod

    20 %

    • Stále mi neprišiel tovar.

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie! V súčasnosti predávame viac ako 40 000 svietidiel a žiaľ, nie je možné držať všetky produkty na sklade a z toho dôvodu niekedy dodacia doba je dlhšia.
    Pri objednávke svietidla nebolo dostupné u výrobcu a z toho dôvodu termín doručenia je 4 týždne, ako sme Vám aj písali v emailoch. Túto informáciu sme dostali od výrobcu 2 dni od objednania a ešte v ten deň bola odoslaná aj Vám.
    Za pochopenie ďakujeme!

    S pozdravom, BON Trade svietidlá

  • Overený zákazník Ja

    Neodporúča obchod

    10 %

    • žiadna správa

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie!

  • Overený zákazník Milada

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Zial, tienidlo na luster mi prislo rozbite. Hod chyba sa mohol stat aj u prepravcu.

    Uvidime, ako rychlo bude obchod reagovat na reklamaciu.

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    akujeme za Vaše hodnotenie! Mrzí nás, že Vám tovar dorazil v poškodenom stave.
    Zriedkavo, ale stáva sa pri preprave, že krehký materiál sa poškodí. Vašu reklamáciu evidujeme, ako náhle dostaneme od výrobcu nové tienidlo, budeme Vás kontaktovať

    Za pochopenie ďakujeme!

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Prišiel poškodený

    Lampa prišla s rozbitou žiarovku takže je nepoužiteľná. Žiarovka je špeciálna takže nemám náhradu. Tovar bol dobre zabalený takže pri preprave sa iste nepoškodil. Skôr bol poslany nepreskusaný a uz poškodený. Myslim ze he dôležité tovar pred odoslaním vyskúšať !

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie! Ľutujeme, ale Vašu reklamáciu neevidujeme. Ak svietidlo je poškodené , prosím pošlite nám do emailu reklamáciu, aby sme Vám vedeli objednať nové na výmenu.

  • Overený zákazník Olča

    Neodporúča obchod

    60 %

    Prišllo mi 8 kusov svietidiel podľa objednávky a ztoho ,,4 nesvietia

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie! Ľutujeme, ale Vašu objednávku neevidujeme. Ak svietidlá Vám nesvietia, prosím pošlite nám do emailu reklamáciu, aby sme Vám vedeli objednať nové na výmenu.

    S pozdravom, BON Trade svietidlá

  • Overený zákazník Jaroslav

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    Do doby objednania bolo všetko OK. Taktiež cena bola prijateľná.
    Jedno svietidlo došlo rozbité.
    Na reklamáciu nezodpovedajú, telefón nedvíhaju...

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie! Vašu reklamáciu evidujeme, písali sme Vám email dňa 26.10.2023.
    Ako náhle dostanem info od výrobcu, ohľadom termínu doručenia, dáme Vám vedieť.

    S pozdravom, BON Trade svietidlá

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar som si objednala 22.9 a predpokladaný termín dodania bol 6.10 .No ešte tovar neprišiel.

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie! Ľutujeme, že svietidlo bolo stanovenom termíne. . V súčasnosti predávame viac ako 40 000 svietidiel a žiaľ, nie je možné držať všetky produkty na sklade a z toho dôvodu niekedy dodacia doba je dlhšia.
    Za pochopenie ďakujeme a dúfame, že ste spokojný so svietidlom!

    S pozdravom, BON Trade svietidlá

  • Overený zákazník Filip

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Ziadna komunikacia obchodu, dva tyzdne

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie!
    Kontaktovali sme výrobcu, ohľadom termínu doručenia, čakáme na odpoveď.
    Akonáhle dostaneme od výrobcu info, dáme Vám vedieť.

    Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti.

    Za pochopenie ďakujeme!

    S pozdravom, BON Trade svietidlá

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Dlhá dodacia lehota.

    Strašne dlho trvalo,kým tovar doručili. Nakoniec som objednávku zrušila. Čakať viac ako týždeň bolo dosť.

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie! V súčasnosti predávame viac ako 40 000 svietidiel a žiaľ, nie je možné držať všetky produkty na sklade a z toho dôvodu niekedy dodacia doba je dlhšia.
    Za pochopenie ďakujeme!

    S pozdravom, BON Trade svietidlá

  • Overený zákazník Jozko

    Neodporúča obchod

    • Po objednavke sa ozvali s terminom dorucenia ked prisiel termin dorucenia neprisiel mi tovar a ani sa neozvali preto som to zrusil

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie! V súčasnosti predávame viac ako 40 000 svietidiel a žiaľ, nie je možné držať všetky produkty na sklade a z toho dôvodu niekedy dodacia doba je dlhšia.
    Za pochopenie ďakujeme!

    S pozdravom, BON Trade svietidlá

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Dlho trvalo vybavenie objednávky
    • Niektorý tovar bol poškodený

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie! Mrzí nás, že Vám tovar dorazil v poškodenom stave.
    Zriedkavo, ale stáva sa pri preprave, že krehký materiál sa poškodí.
    Za pochopenie ďakujeme!

    S pozdravom, BON Trade svietidlá

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    Tovar prišiel po 2tyzdnoch,poskodeny a na reklamaciu ziadna reakcia z obchodu.

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie! Mrzí nás, že Vám tovar dorazil v poškodenom stave.
    Zriedkavo, ale stáva sa pri preprave, že krehký materiál sa poškodí. Výmena tovaru prebehla úspešne.
    Dúfame, že ste spokojný so svietidlami!
    Za pochopenie ďakujeme!

    S pozdravom, BON Trade svietidlá

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Dlhe dorucenie tovar bol skladom a cakal som na dodanie 8 dni.

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie! V súčasnosti predávame viac ako 40 000 svietidiel a žiaľ, nie je možné držať všetky produkty na sklade a z toho dôvodu niekedy dodacia doba je dlhšia.

    S pozdravom, BON Trade svietidlá

  • Overený zákazník Jozef

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 3 týždne

    • Trvalo to pomerne dlho a nakoniec po rozbaleni bol poškodený.

    Už by som to neopakoval.

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie! Mrzí nás, že Vám tovar dorazil v poškodenom stave.
    Zriedkavo, ale stáva sa pri preprave, že krehký materiál sa poškodí.
    Za pochopenie ďakujeme!

    S pozdravom, BON Trade svietidlá

  • Overený zákazník Zákazník

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Nezáujem o zákazníka
    • Zlá komunikácia

    Obchod stanovil termín doručenia o 14 dní od objednávky tovaru , no ani po 7 dňoch od uplynutia termínu ( teda 21 dní od objednávky tovaru) si nedali námahu informovať ma že s dodaním tovaru je problém. Až po druhom emaily som dostal odpoveď,že kontaktovali dodávateľa a ten sa im neozval...??? Pôsobí to celé ako ,,Pochybný dodávateľ, pochybný obchodník.,, Viac tu nenakupujem! Ešte šťastie že som neplatil vopred! Tovar som si nakoniec objednal inde a do troch dní je u mňa...

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie! V súčasnosti predávame viac ako 40 000 svietidiel a žiaľ, nie je možné držať všetky produkty na sklade a z toho dôvodu niekedy dodacia doba je dlhšia.

  • Overený zákazník Vladimír

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Nebol doručený tovar, ktorý som si objednal. Dodávka trval príliš dlho.

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie! V súčasnosti predávame viac ako 40 000 svietidiel a žiaľ, nie je možné držať všetky produkty na sklade a z toho dôvodu niekedy dodacia doba je dlhšia.
    Za pochopenie ďakujeme!

    S pozdravom, BON Trade svietidlá

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 3 týždne

    Jedno svietidlo bolo predtym otvorene, original nalepka na krabici poskodena a vo vnutri odlupena cast obalu polystyrenu. Teraz neviem, ci to nebola predvadzacka a ako dlho bude funkcne.

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie! Mrzí nás, že Vám tovar dorazil v poškodenom stave.
    Ak svietidlo nebude fungovať, prosím pošlite nám reklamáciu.
    S pozdravom, BON Trade svietidlá

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • obchod mi asi po tyzdni predlzil dodaciu lehotu o dalsie dva tyzdne

    Reakcia obchodu Svietidlá, lustre, osvetlenie - BON Trade web obchod

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie! V súčasnosti predávame viac ako 40 000 svietidiel a žiaľ, nie je možné držať všetky produkty na sklade a z toho dôvodu niekedy dodacia doba je dlhšia.
    S pozdravom, BON Trade svietidlá