Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
objednávka potvrdená,zaplatená a 16 dní ani zmienka o stave objednávky
-
Neodporúča obchod
stránka vyzerá relatívne dobre, no zo strany e-shopu žiadna komunikácia .....
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Na tovar som čakal viac ako 13 dní
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Doručený mi bol iný tovar, obchod nereaguje na emailovú komunikáciu
V zásielke som dostala iný tovar, než ako som objednala. Objednala som plaveckú čiapku s vlajkou Talianska (obrázok objednaného tovaru je viditeľný aj v potvrdení objednávky), dostala som čiapku s vlajkou Brazílie)
Obchod nereaguje na email ohľadom riešenia situácie. Neodporúčam nákup, -
Neodporúča obchod
- Nereagujú na objednávku
-
Us dva týždne čakám a kuriér stále ešte neprišiel
-
Neodporúča obchod
Bez komunikácie za 2 týždne tovar ani neprisiel
-
Neodporúča obchod
- Tovar bol objednaný, objednávka sa spracováva a už je to 18 dní a nič. Som sklamaný, pretože som to objednával pre školu a pre deti. Určite naposledy.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Žiaden mail, správa o objednávke, zrazu príde len kuriér. Písala som mail, komunikácia nulová. Tu už viac nenakúpim
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Objednal som si loptu, v popise mala uvedeny vacsi priemer ako mala. Dorucena mi bola ovela mensia detska lopta.
-
Neodporúča obchod
Ocenila som, že mi z eshopu poslali mail, kde sa zaujímali o feedback klienta, ale to som sa unáhlila, pretože keď som im odpísala, že s jedným z produktov nie som spokojná, chcem ho vrátiť a nech mi poradia, aký je postup, už sa mi viac neozvali.
-
Neodporúča obchod
Objednavala som z tejto stránky odrazadla pre moje dvojičky. Jasne a vopred som pýtala ci odrazadla majú aj brzdy. Odpoveď bola áno. Samozrejme ze dorazili bez bŕzd. Tak som reklamovala, a ze nastala chyba,ze odrazadlo nakoniec nie je s brzdou... (že vraj aj chyba na internetovej stránke, že opravia...) Za vyšší poplatok mi bolo ponúknuté to isté odrazadlo už aj s brzdou. Komunikácia bola fajn po telefóne ohľadom reklamácie.
No brzdy dorazili úplne nefunkčné. V servise na bicykle som zaplatila ďalšie € za namontovanie brz, vycentrovanie kolies, a aj tak odrazadlo nebrzdi vôbec!!!
Pretože ma aj servisak upozornil že mi poslali nekvalítne súčiastky k brzdam-resp.nekvalitne nefunkčné brzdy... Chcem reklamovat no dovolať sa mi nedarí.
Vôbec neodporúčam... -
Tovar a ani žiaden informačný email doteraz nebol doručený
-
- Slabá komunikácia
Objednal som tovar, a dva týždne sa nik neozval, tovar doteraz nedorazil a komunikácia zo strany obchodu nulová.
-
Neodporúča obchod
Otras čo som nezažil. 22.2.2020 som si objednal tovar. 26.2 vam pride email ze tovar odovzdavaju GLS link nefunguje. 2.3.2021 volam, ze nemám balík tak že tam nebol 1 produkt. Dostavam new sledovacie číslo na Poľsku GLS. 3.3.2021 volam budu to riesiť lebo maju eshop aj v Poľsku, sľubujú new sledovacie číslo- email nepošlú.Dnes 5.3.2021 volám pan nie ej na predajni posuva to kolegovi- samozrejme nič. Volam 2x o16:25 a teraz : 1. oni o ničom nevedia 2. dali to nareklamaciu GLS 3. dnes mi opať zaslali daľsí balikbudem ho mať určite 8.3.2021. Prepačte posledyn telefonát som nebol príjemny ale uvedomte si, že takto sa v dnešnej dobe obchod nerobí. Váš amaterizmus, babractvo, neochota informovať zákazníka, klamať ho o zaslaní potrebných informacii, to ste deti zo škôlky?
-
Neodporúča obchod
Tovar je na sklade u dodávatela čakám už asi tretí týždeň.
-
Tovar nedorazil ani po viac ako 10dnoch. Žiadne info o objednávke, nedvihaju telefón, neodpovedajú na email.
-
Neodporúča obchod
Napriek mimoriadnej situácii mi rukavice stále nedorazili. Môže to byť chýba zasielkovne, no keďže som objednávala u predajcu takéto veci si majú strážiť oni.
-
Neodporúča obchod
Tovar mi do dnešného dňa neprišiel.
-
Neodporúča obchod
- Tovar v jeden deň bol a na druhy deň ste mi zrušili objednavku