Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Predtym,nez som si gymnasticke obruce objednala,som napisala mail,lebo som chcela vediet rozdiely medzi obrucami. Pani odpovedala takmer hned,no neprisli mi obruce,ake som si objednala.
-
Neodporúča obchod
- zavádzjú
Objednal som si u nich pumpu na člny, nafukovačky a pod. V ponuke uviedli "Pumpa 6L" a poslali mi pumpičku s objemom 1,1 litra a s návodom, že mám 5x napumpovať, aby som dostal 5L. (vtipné). Poslal som produkt späť na adresu, ktorú predajca uviedol na reklamácie. Zatiaľ mi peniaza na konto neprišli, uvidíme neskôr.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Nekomunikuju so zakaznikmi
-
Neodporúča obchod
- Žiadne
- Žiadna komunikácia zo strany obchodu.
- Dva krát som im písala a ani raz mi neodpovedali.
- Objednávku som zrušila a aj napriek tomu ju odoslali.
U nich si už v živote nič neobjednám.
-
Neodporúča obchod
- vyhody som zatial nepostrehla
- neda sa dovolat na info cislo, cize nijaka komunikacia
nic moc zatial
-
Neodporúča obchod
dostali sme hokejku ktora bola dost poskodena a vobec to nebola ta co sme si objednali,,
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- dostupnú cenu
- kvalita tovaru - nesúhlasí s popisom
v obchode som zadal objednávku v nedeľu. následne už v pondelok mi prišla správa že objednávka je odoslaná. Preto som bol prekvapený, že kurier prišiel až vo štvrtok.
Po doručení sa ešte z obchodu informovali o spokojnosti, to bol posledný kontakt.
Tréningový drevený meč. drevo popraskané, a deformované pohýbané, po čepeli trčali triesky. Vzhľadom k cene sa neoplatí vrátiť do obchodu. -
Neodporúča obchod
- Zatiaľ mi nebol dodaný tovar.
-
Neodporúča obchod
Komunikácia obchodu a samotná objednávka boli síce vybavené bez problémov, no prekvapenie nastalo po rozbalení balíka. Objednávala som podložky na cvičenie, tie síce prišli objednanej kvality ale úplne iného farebného prevedenia, ktoré sa vôbec nezhoduje s tým, aký tovar je na stránke nafotený. Ani pri najlepšej vôli a zohľadneniu trebarz že sa moze trošku líšiť fotografia v pc s reálnou farbou človek nemôže dojst k zaveru ze ide o ten isty produkt. Do budúcna odporúčam obchodu mať nafotene realne produkty, ušetri si tym cas a starosti aj zákazník aj samotny obchod.
-
Neodporúča obchod
- Žiadne
Katastrofa
-
Neodporúča obchod
- Nekomunikuje objed.tovar nedodany mali informovat pred tyždnom a nič napriek mojim telefonatom a slubom že sa ozvu
-
Neodporúča obchod
- Tovar som objednala pred viac ako 2 tyzdnami, ale stale mi nebol doruceny.Po tyzdni od zaplatenia objednavky som kontaktovala obchod mailom, bolo mi oznamene, ze prave zasielku naskladnili a budu expedovat. Po dalsom tyzdni som obchod kontaktovala telefonicky, tam mi povedali zas to iste, ze tovar naskladnili a budu ho expedovat.Na moj dotaz, ze to iste mi bolo oznamene mailom pred tyzdnom, pani na telefone prislubila, ze to preveri a bude ma kontaktovat. Zatial sa tak nestalo.
- Tak uvidime, ako to dopadne. Ale zatial sa zda, ze je to moj prvy a asi aj posledny nakup u tohto predajcu.
-
Neodporúča obchod
- Tovar prišiel v poškodenej krabici
-
Neodporúča obchod
- Chýbali v rozbalenej krabičke nejaké hroty.
priemer
-
Neodporúča obchod
- Geis point
- Musela som viac krat kontaktovat int.obchod,kym bol moj problem s objednavkou vyrieseny...chyba sa nestala z mojej strany.
Cakala som vyssiu kvalitu vyrobku.Totalna Cina...
Reakcia obchodu Sport-potreby.sk
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za hodnotenie a tešíme sa na Váš ďalší nákup.
Tovar jsme odeslali 3.8. , ale vznikl problém s doručením u dopravce, nakonec jsme vše vyřešili a zákazním dostal balík.
Za tuto levnou cenu opravdu nelze čekat špičkový výrobek, tak, jak by jste koupili za trojnásobnou cenu. Ale účel plní na 100%.
Martin Křibík
E-shop SPORT-POTREBY.sk
www.sport-potreby.sk -
Neodporúča obchod
- Na stranke pisu ze je tovar skladom . Vytvorim objednavku pridem mi mail ze sa objednavka spracovava a dalsi 8 dni sa nikto ani neozve . Napisal som mail a ospravedlnili sa ze akurat sa moj tovar vypredal tak cakali na naskladnenie noveho .
Keby som im nenapisal po 8 dnoch co sa deje s mojou objednavkou tak neviem ci by sa mi bol vobec niekto ozval . Komunikacia 0 bodov
Reakcia obchodu Sport-potreby.sk
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za hodnotenie a tešíme sa na Váš ďalší nákup.
Upřesním informace - objednávka vytvořena 2.8. ve 22:31 hod, 3.8. jsme objednali tovar, 5.8. odpoledne jsme ho měli a nabalili, v pondělí 8.8.odeslali >> to znamená 4 pracovní den jsme odesílali ......
Martin Křibík
E-shop SPORT-POTREBY.sk
www.sport-potreby.sk -
Neodporúča obchod
- Zľava pri prvom nákupe.
- Nekomunikatívnosť, dlhá dodacia doba na ktorú Vás nikto neupozorní.
Tých pár eur ktoré ušetríte oproti kamennému obchodu nestoja za viac ako trojtýždňové čakanie na tovar.
Reakcia obchodu Sport-potreby.sk
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za hodnotenie a tešíme sa na Váš ďalší nákup.
První email jsme poslali 26.7., že tovar k nám dorzazí z Itálie koncem 7/2016.
Bohužel se kontejner opozdil a dorazil až 12.8., toto byla již naše chyba, že jsme zákazníkovi nedali vědět o zdržení kontejneru - omlouváme se.
Martin Křibík
E-shop SPORT-POTREBY.sk
www.sport-potreby.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- nič
- doba dodania, komunikácia
Reakcia obchodu Sport-potreby.sk
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za hodnotenie a tešíme sa na Váš ďalší nákup.
ANO, v těchto dnech bylo na našem centrálním skladě státní svátky (Česko), proto se vše o 3 dny opozdilo, toto jsme nemohli ovlivnit.
Martin Křibík
E-shop SPORT-POTREBY.sk
www.sport-potreby.sk -
Neodporúča obchod
Absolutne bez komunikacie obchod nekomunikuje. Tovar nedodal.
Reakcia obchodu Sport-potreby.sk
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za hodnotenie a tešíme sa na Váš ďalší nákup.
ANO, toto byla naše chyba, nenapsali jsme zákazníkovi o vyprodání tovaru a poslali jsme až za 10 dní, jak jsme naskladnili.
Martin Křibík
E-shop SPORT-POTREBY.sk
www.sport-potreby.sk -
Neodporúča obchod
- Tovar bol označený ako skladom, ale aj tak odoslanie trvalo týždeň.
Po nákupe prišiel mail s nadpisom "Prosím vas o spätnú väzbu" a s textom "chcem sa opýtať, či Vám zásielka s tovarom z objednávky xxx dorazila v poriadku a či ste s doručenými produktmi spokojný? Prípadne či máte nejaké pripomienky, otázky, sťažnosti." Ako odpoveď na tento email som napísal svoje zlé skúsenosti s produktom, ktorý mi predali. Nikto mi však neodpovedal. Načo posielajú takýto mail, keď aj tak nepošlú odpoveď?