Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar zatial do 2 tyzdnoch neprisiel.
Na dotaz k objednavke som nedostal žiadnu odpoveď. Tovar mali na stranke udavany skladom dodanie do 5 dni. -
Odporúča obchod
- seriozne ,profesionálne,rýchle jednanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Ústretovosť a komunikácia
-
Neodporúča obchod
Dodanie tovaru malo byť do 3 dní, ale ani po 22 dňoch tovar nedošiel. Keď som kontaktoval predajcu, ten bez odpovede alebo vysvetlenia iba cez systém poslal zrušenie objednávky.
-
Odporúča obchod
Nadštandardná ochota zo strany obchodníka pri zmene objednávky.
-
Odporúča obchod
- Komunikácia
-
Odporúča obchod
Super komunikácia, rýchle dodanie tovaru
-
Neodporúča obchod
- Cena
- Tovar objednaný 9.11. prišiel až 24.11. s poškodeným obalom.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Všetko bolo ok.
-
Neodporúča obchod
- čakam a čakam
- 20 dni od nakupu pritom pri produkte je 14 dni cakacia doba
- volal som z panom z obchodu bol zaneprazdneny ze mi zavola nazad a pozrie sa ako to bude dalej no už sa neozval
Reakcia obchodu KONZO SHOP
Dobrý deň, tento tovar sa nám žiaľ nepodarilo zabezpečiť, zrušili sme ho z ponuky.
S pozdravom Rešetár -
Odporúča obchod
Vsetko v pohode komunikacia aj doba dodania..
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
- Včasná komunikácia
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle jednanie
Perfektný prístup, maximálna spokojnosť
-
Neodporúča obchod
- Tovar ešte nedorazil,komunikácia obchodu žiadna...aj napriek mojim otázkam...
Reakcia obchodu KONZO SHOP
Dobrý deň, telefonoval som vám, mrzí nás to ale žiaľ tento tovar sa už prestal vyrábať.S pozdravom Rešetár
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Komunikácia
- Rýchle doručenie
-
Odporúča obchod
- Rýchle vybavenie a dodanie, ďakujem
-
Odporúča obchod
- Perfekt,spokojnost
-
Neodporúča obchod
- snaha o vyriešenie problému s objednávkou telefonátom
- po zadaní objednávky neprišla žiadna spätná väzba - potvrdzovací mail
- tovar mi neprišiel, ale dotazník na jeho hodnotenie áno
- reakcia na vysvetlenie nedodania tovaru, bola pomalá
- časť objednávaného tovaru nemali, musel by sa objednať od externého dodávateľa - predĺženie dodania tovaru asi o mesiac
Reakcia obchodu KONZO SHOP
Dobrý deň, máte pravdu ale podstatné bolo že výrobok žiaľ nemal vyrobený ani výrobca o čom sme vás informovali.
Mrzí nás vaša nespokojnosť ale žiaľ sme to nevedeli vyriešiť.
S pozdravom Ján Rešetár -
Odporúča obchod
Veľmi dobré služby - spoľahlivý obchod = záväzky sa vždy snaží naplniť, nezištná komunikácia...
Odporúčam využiť = naozaj seriózny a poctivý dodávateľ, drží slovo...
Vďaka. -
Odporúča obchod
Super!
