Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- snaha o vyriešenie problému s objednávkou telefonátom
- po zadaní objednávky neprišla žiadna spätná väzba - potvrdzovací mail
- tovar mi neprišiel, ale dotazník na jeho hodnotenie áno
- reakcia na vysvetlenie nedodania tovaru, bola pomalá
- časť objednávaného tovaru nemali, musel by sa objednať od externého dodávateľa - predĺženie dodania tovaru asi o mesiac
Reakcia obchodu KONZO SHOP
Dobrý deň, máte pravdu ale podstatné bolo že výrobok žiaľ nemal vyrobený ani výrobca o čom sme vás informovali.
Mrzí nás vaša nespokojnosť ale žiaľ sme to nevedeli vyriešiť.
S pozdravom Ján Rešetár -
Odporúča obchod
Veľmi dobré služby - spoľahlivý obchod = záväzky sa vždy snaží naplniť, nezištná komunikácia...
Odporúčam využiť = naozaj seriózny a poctivý dodávateľ, drží slovo...
Vďaka. -
Odporúča obchod
Super!
-
Odporúča obchod
Super komunikácia ,extra rýchle dodanie, široký výber.
-
Neodporúča obchod
Po týždni od dátumu objednania tovar nebol dodaný.
Reakcia obchodu KONZO SHOP
Dobrý deň. Máte pravdu, mali sme problém v systéme. Tovar vám bol už odoslaný, ešte raz sa ospravedlňujeme.
S pozdravom Rešetár-Konzo shop -
Odporúča obchod
Tovar som mal na druhý deň po objednaní. Super
-
Velký výber, aj cenovo aj kvalitou určite sa nesklame človek. Ochota aj poradiť aj vyhovieť zákazníkovi, naozaj tam je vidieť, že majiteľ sa vyzná. Jednoznačne perfektný obchod, rada sa tam vrátim. Odporúčam! :)
-
Odporúča obchod
- Veľký sortiment
- Prijateľné ceny
- Prozákaznícky prístup
- Rýchla komunikácia
- Žiadne.
Je to perfektný eshop. Vrelo odporúčam!
-
Neodporúča obchod
- tovar pride skor z marsu ako z tohoto obchodu
Reakcia obchodu KONZO SHOP
Dobrý deň. Predpokladám že keď ste písal recenziu tovar ste už mal, alebo minimálne vedel že ho budete mať dnes. Minulý týždeň sme o tom telefonovali. Ak ale trvá cesta z marsu 5 pracovných dní a za najnižšiu cenu na trhu tak je to ešte dobré.
S pozdravom Rešetár -
Neodporúča obchod
- Nemám obraz ani zvuk. Po 10 dňoch nemám info o mojej objednávke. Pre istotu som bol na pošte, či náhodou, ale nie.
Reakcia obchodu KONZO SHOP
Dobrý deň, jedna položka ktorú ste mali na objednávke mala dlhšiu dodaciu dobu, jej termín ešte neprešiel, poprosím sledovať dodacie lehoty alebo nám zatelefonovať. S pozdravom Rešetár
-
Odporúča obchod
Odporučam! Rychla príprava tovaru
-
Odporúča obchod
- Maximálna ochota!!!
Absolútne odporúčam! Žiadne minusy posielam všetky plusy!!! Ďakujem
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Z mojej strany nastal problém s platbou, po dohode s majiteľom sme dali všetko do poriadku.
Tovar bol expedovaný v rovnaký deň, prišiel kuriérom nasledujúci.
Komunikácias predajcom bola veľmi príjemná, s ničím "nebol problém ".
Osobne sa mi paci aj široký sortiment v eshope.
Vrelo odporúčam. -
Odporúča obchod
- najlacnejsi tovar na nete
- automaticke zriadenie uctu (preco?)
- zadal som platenie kartou/fakturou, nakoniec mi to odoslali dobierkou...
tovar a vsetko okolo v poriadku. ale zriadovat niekomu automaticky ucet bez zaskrtnutia alebo upozornenia je divne. okamzite som prosil o vymazanie - bez odpovede. vraj ziadne maily nikdy nedosli. treba radsej telefonovat a preverit detaily objednavky. ceny najlepsie co som nasiel
-
Odporúča obchod
- Komunikácia
- Rýchlosť
-
Neodporúča obchod
- nedodali za cenu za ktorú ponúkali
Reakcia obchodu KONZO SHOP
Dobrý deň žiaľ 16 ks danej brúsky sme vám nevedeli zabezpečiť vo výpredajovej cene ktorú nemá už nikto na trhu. V danej cene sme mali iba obmedzené množstvo. S nažili sme sa vám ponúknuť najnižšiu cenu, žiaľ to preverovanie trvalo dlhšie o čom sme ale spolu telefonovali.
S pozdravom Rešetár Konzo shop -
Odporúča obchod
- Veľmi slušné a ochotné jednanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
objednávka, platba a doručenie tovaru bez problémov
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Soy Santiago y vivo en España. Jan es dueño de la tienda y es súper atento. Cuando he tenido alguna duda, me la ha resuelto al momento. Reconocimiento está tienda y es totalmente confiable.