Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
-
Neodporúča obchod
Doposiaľ sa mi nikto neozval. Objednávku som urobil a ticho.....
-
Neodporúča obchod
- cena a výber tovaru
- termíny nesúhlasia, slabá informovanosť
- Komunikácia chabá
Slabé zázemie pre zákazníka so slabou informovanosťou. V 21.st veľmi chabé......určite neodporúčam a to som tovar dával vyzdvihnúť na predajni.
Reakcia obchodu renovuj.sk
Dobrý deň, mrzí nás táto vaša skúsenosť, bohužiaľ naši dodávatelia nám daný hydromasážny panel nevedeli dodať vo vami požadovanom termíne, z dôvodu komplikácií spôsobených covid-19 krízou, za čo sa ospravedlňujeme. Ak je nejaký spôsob, ako by sme mohli našu komunikáciu ešte zlepšiť, budeme radi ak nám napíšete viac.
Prajeme všetko dobré. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Skvely pristup ku klientovi, priam ukazkova komunikacia
-
Neodporúča obchod
Prístup obchodu považujem za arogantný.Sľubený kontakt nebol dodržaný.
Reakcia obchodu renovuj.sk
Dobrý deň, je nám ľúto, že ste neboli s našou komunikáciou spokojný. Neskoršia odpoveď nebola spôsobená našou aroganciou, práve naopak. Snažíme sa vychádzať našim zákazníkom maximálne vústrety, denne dpovedáme na množstvo telefonátov a emailov a to je dôvod našej neskoršej odpovede za ktorú sa vám ospravedlňujeme.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 týždne
- dodaný tovar ok
- Odporúčam sa dopredu informovať ohľadne dodacích termínov tovaru ktorý nie nemajú na sklade.
-
Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Prístup predajcu hodnotím na výbornú. Objednaný tovar prišiel do týždňa čo bolo skôr než som čakal a doručenie bolo presne podľa dohody. Odporúčam.
-
Odporúča obchod
- Po vzájomnej dohode zabezpečená výmena tovaru
-
Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.
-
Odporúča obchod
Kúpil som v obchode sprchový kút, super cena, kvalitné prevedenie a rýchle dodanie. Moja max.spokojnost.
-
Odporúča obchod
- Super komunikácia aj počas pracovného voľna dodanie na druhý deň.....
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 týždne
- výborná komunikácia, ochota poradiť
-
Odporúča obchod
Je to po prvý krát čo som si niečo objednal od Vás a keďže som tovar ešte neprevzal ťažko sa mi hodnotí niečo čo som nevidel.
-
Neodporúča obchod
Žádná pořádná komunikace není ze strany obchodu, několik dotazů jsem poslal žádná odpověď,je vidět že český obchod je český, nedoporučuji !!!! Kdyby byla případně reklamace co by dělal zákazník jak by se do mahal svých práv,
Reakcia obchodu renovuj.sk
Dobrý deň pán Jarda. Mrzí nás táto vaša skúsenosť.
Dňa 12.07.2020 sme Vás prostredníctvom e-mailu kontaktovali s informáciou, že Vami objednaný sprchový box nemáme skladom s tým, že ho budeme mať najbližšie naskladnený zo strany dodávateľa po termíne 30.07.2020 a túto dodaciu dobu má aj naša konkurencia v ČR, kedže sa jedná o totožný produkt, čiže od dnešného dňa cca za týždeň. Od uvedeného dátumu 12.07.2020 od Vás žiadnu reakciu neevidujeme ani prostredníctvom e-mailu, chatu a taktiež ani telefonicky.
Čo sa týka českých a slovenských obchodov, konkrétne Vami objednaný box sa v Českej republike predáva u konkurenčných e-shopov s cenami vyššími o 120 - 150 eur pri niektorých boxoch aj viac. Čo sa týka reklamácie postupujete rovnako ako v Českej republike, na Vami zakúpený tovar máte záruku 2 roky, ktorú si môžete v prípade potreby kedykoľvek u nás uplatniť.
V prípade, že o uvedený tovar záujem nemáte, prosíme Vás prostredníctvom e-mailu prípadne telefonicky Nám túto skutočnosť oznámiť.
S pozdravom Liktor Andrej -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Majitel je svedomity, prijemny mlady clovek. K zakaznikovy ma velku ochotu a odbornost. Dakujeme.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 týždne
- Veľmi milé jednanie, môžem len a len ODPORÚČAŤ!
-
Odporúča obchod
- Osobne dodanie tovaru
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- rychlost
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Dobrá komunikácia , tovar doručený.ako bolo dohodnuté , maximálna spokojnosť :)
-
Odporúča obchod
Veľmi seriózny prístup. S ničím nebol problém.
