Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    60 %

    • Cakal som 10 dni na dorucenie.
    • Z Aliexpressu som si to mohol objednat aj sam a usetril by som.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Čakám na tovar 11 dní po zaplatení
    • Informácie o dodaní tovaru po zaplatení žiadne

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • Tovar bol doručený po 12 dňoch
    • Musela som písať mail, pretože nenapísali žiadny mail kde je tovar a kedy príde, aj keď som ho hneď v deň objednania zaplatila

    Viac od nich určite nenakupujú, nepáčil sa mi ich prístup.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Cena
    • Nikto pri vytvoreni objednavky nečita poznamku pre obchod. Neviem načo tam teda je.

    Reakcia obchodu Premiumstore.sk

    Ospravedlňujeme sa , ale tovar sme Vám nemohli poslať vzhľadom na to že ste ho neuhradili .

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar, ktorý mali na stránke označený ako "skladom", som objednával 15.05.2020. Hneď som ho aj vyplatil kartou. 21.05. som telefonicky zisťoval, čo je s objednávkou a dozvedel som sa, že tovar nemajú skladom a že ho musia objednať v Čechách. Vôbec ma o tom neinformovali. Veď na čo. Im je jedno, že zákazník čaká na tovar, lebo ho potrebuje. Považujem to za neseriózne jednanie zo strany obchodníka. Som zvedavý, či to budú schopný doručiť do konca tohoto týždňa. Neskôr už mi tú pájku netreba. No počítam už s tým, že peniaze, čo som zaplatil pri ich jednaní ani neuvidím. :)
    Kmiť Pavol

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    60 %

    • Výhodou obchodu je ústretová komunikácia s klientom a v prípade storna rýchle vrátenie peňazí
    • Výhodou sú tiež nízke poplatky za dopravu, resp. doprave zadarmo.
    • Aj keď majú uvedené, že tovar je na sklade, myslia tým nejaký externý sklad (v mojom prípade v Prahe) a trvá to týždeň, kým vôbec tovar z externého skladu expedujú.

    Samotný obchod nie je zlý. Ak niekto preferuje nízku cenu a doba dopravy nie je podstatná, tak je to super obchod. Ak ale potrebujete niečo zohnať rýchlo, tak to radšej kúpte tam, kde garantujú rýchle dodanie, tu to môže trvať týždeň - dva.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Objednana ovladacka 24.3.,vybavená 31.3.,dnes je 4.4.a stále neprišla a včera mi neodpovedali na mail.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    žiadna komunikácia ani len čiarka

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Tovar na nete pisany akp na sklade avsak po telefonickom urgovani objednavky neprisiel ani za tyzden, na linke mi pan povedal, ze tovar je na sklade ale biekde mimo hranic sr, teda asi v ping pongu... Ale na storno objednavky odpovedali rychlo

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    • Čestne priznali, že tovar nemaju a nebudu mať
    • Obchod ponuka tovar, ktory nema a nebude mať

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    70 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Množstvo kusov produktu na sklade ale posielajú sa do 30 dní podľa VOP.

    Tovar mi bol doručený po týždni od objednania. Na to, že kusov bolo cez 20 na sklade, odoslanie prebehlo po 4 dňoch. Pri komunikácii s obchodom neposkytnuté pravdivé informácie o stave objednávky.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    80 %

    • Vyrobok nie je identicky.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Mnou objednaný tovar je totiž to 5ročný! Televízor je tovar,ktorý už stráca na hodnote,modernosti a to každý rok.Tento obchod to v cene nezohľadnil ani trochu.Skôr sa obchod tvári,že to je akože vystavený model a nie zastaralý model! A dokonca po emailovej komunikácii mi napísali,že je to už po 50% zľave čo nieje v tejto dobe správna informácia.Podobné a novšie modeli tejto kategorie a značky ,sú v tejto ich ponúkanej cene rovnaké ako je aj tento 5 ročný model.

    Reakcia obchodu Premiumstore.sk

    Zákazník si uvedený televízor neprevzal. Televízor bol v akcii 60% zľava

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Nedali na stránku ,že časť pracovníkov dovolenkuje, čakal som 2 dni na vybavenie objednávky bez ich odozvy.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    vrátil som preprogramovat aj tak to nefun guje ako ma

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Objednal som si na základe toho že bol obchod výrazne najlacnejší. Po vytvorení objednávky prišiel email že rušia objednávku lebo je tovar vypredaný.. neviem či bol len zámer dostať človeka z Heuréky na ich eShop alebo len chyba.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • po dvoch tyzdnoch mi tovar stale nebol doruceny

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    Na e-shope som zakúpil tovar, ktorý bol skladom. Druhý deň som bol informovaný e-mailom, že tovar momentálne na sklade nieje, ale prebieha jeho naskladnenie a do 2-3 dní ma budú informovať e-mailom o odoslaní tovaru, čo sa doteraz nestalo.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Opakovane umiestnuju na eshop tovar ktory nemaju realne v ponuke. Nikdy nekupovat!

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • klamání zákazníka