Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Rýchlo dodané, chladnička je super.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Skutocna Black Friday cena
- Rychle vybavenie a dorucenie prémium zadarmo
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Slušné jednanie.
Trochu dlhšie dodanie tovaru.
-
Odporúča obchod
- 4 krát sme boli, kým sme dostali tovar, ktorý sme dali odložiť. Nechápem obchodnú politiku predajne v Dunajskej Strede.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- výhodné akciové ceny
- rýchle doručenie
-
Neodporúča obchod
- v tom čase cena výrobku, ale peniaze nie sú všetko
- amaterizmis
- neochota
- zavádzanie
- komunikácia
Absolútna katastrofa. Komunikácia v štýle dedinská krčma, otvorene z vás robia idiota, že chybu ste spravili vy. Namiesto ochoty riešiť problém, klamú. Nebyť 3. zamestnankyne, ktorá zavolala na IT oddelenie a problém sa vyriešil za 5 min, na zaplatený tovar určený k vyzdvihnutiu za 30 min čakám dodnes. Nákup v tejto predajni radšej zvážte.
-
Odporúča obchod
Personál na tejto predajni je príjemný, pán ktorý sa nám venoval bol veľmi milý, ochotne zodpovedal naše otázky a vysvetlil čo sme potrebovali.
-
Odporúča obchod
Predajňa Piešťany. Milý a ochotný personál.
-
Odporúča obchod
- Príjemný a ochotný personál
Vyhľadávam Planeo, pokiaľ si chcem kúpiť elektrospotrebiče
-
Odporúča obchod
- najlepsia cena na trhu
- osobny odber zdarma
-
Odporúča obchod
Продавец-консультант очень вежливый и компетентный. Приятное обслуживание и хорошее настроение
-
Odporúča obchod
rychlost vybavenia objednavky
-
Odporúča obchod
Spokojnost,dobrá komunikácia a výborné ceny.Len tak ďalej !
-
Odporúča obchod
- výhoda osobného prevzatia
-
Odporúča obchod
Perfektné služby, všetko ako sľubujú :-)
-
Odporúča obchod
- Dobré ceny aj výber
-
Neodporúča obchod
tovar píšu skladom a nie sú schopný dodať tovar za 6 dní a sklad vzdialený 20 km.
Reakcia obchodu planeo.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za zdieľanie spätnej väzby. Je nám ľúto, že Vaša skúsenosť nezodpovedala očakávaniam. Vďaka Vašej spätnej väzbe sa môžeme ďalej zlepšovať. Snažíme sa vždy urobiť maximum pre to, aby boli naši zákazníci spokojní, ale nie vždy sa nám to, žiaľ, podarí. Za vzniknuté komplikácie sa Vám hlboko ospravedlňujeme.
Tím Planeo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Tovar mi bol doručený o týždeň a medzitým jeho cena klesla o 100,- Eur. Tiež mi chladnička nemohla byť nainštalovaná lebo bola dopravovaná vo vodorovnej polohe, po čom sa musela ustáliť niekoľko hodín vo zvislej polohe. Takže zaplatená služba dovezieme, vynesieme a nainštalujeme, nebola splnená.
Reakcia obchodu planeo.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Váš nákup aj recenziu. Mrzí ma, že ste s nákupom u nás nespokojný, snažíme sa vždy urobiť maximum na dosiahnutie zákazníckej spokojnosti, ale nie vždy sa nám to podarí. Preto sa Vám za vzniknuté komplikácie ešte raz veľmi ospravedlňujeme.
Tím Planeo -
Odporúča obchod
- snaha o ľudové ceny tovaru
- široký sortiment
- záujem obchodu o klienta
V Planeo nakupujem rád kvôli pocitu rodinnej atmosféry. Keď sa neviem rozhodnúť pre konkrétny typ tovaru, zvyčajne si ho prídem upresniť do obchodu Planeo v Rači, kde mi zatiaľ vždy dobre poradili a ponúkli výhodnú cenu. Aj keď to zrejme nevedia, sú mi často oporou nie len názorom, ale i príjemným prostredím predajne, ktoré vytvára príjemný a fundovaný personál.
Reakcia obchodu planeo.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Váš nákup, úžasnú recenziu a milé odporúčanie! Vaša spokojnosť je pre nás tou najväčšou odmenou a nesmierne nás teší, že ste sa s nami podelili o svoje pozitívne skúsenosti. Veľmi si vážime Vašu dôveru a podporu.
Tím Planeo -
Neodporúča obchod
- Tovar som objednala 15.11. S tým že mali uvedené že je na sklade a 18.11 mi bude doručený kde si ho vyzdvihnem. Samozrejme nestalo sa tak čo by mi nevadilo až tak keby neboli informácie také nejasné. Keď si na stránke kontrolujete objednávku bolo tam napisane niekolko dní že Uložené potom, pripravuje sa niekoľko dní a teraz niekoľko dni vybavuje sa. Na infolinke klamú a zavádzajú len aby dobre bolo v pondelok povedala utorok ráno odíde zo skladu v stredu 20.11. to tam mate potom v utorok povedala keď som volala povedala odišlo zo skladu Stredu alebo štvrtok to tam máte keď som vo štvrtok podvečer zavolala čo je kde to je povedala že zrazu to neodišlo v Utorok ale v Stredu zo skladu a je piatok prešiel celý týždeň a stále nič! Spotrebiteľ nieje priebežne informovaný čo sa s objednávkou deje ani kde je ani nič! A keď zavoláte každý hovorí niečo iné! Neodporúčam a nebudem odporúčať nikomu nabudúce v prípade kúpi elektra URČITE zvolíme iného predajcu transparentnejsieho ktorý nezavadza. Som veľmi sklamaná z prístupu ako aj z dostupných informácií a o tom ani nehovorím ze keď chcete niečo na predajni nič nevedia odvolávajú sa jeden na druhého.
Reakcia obchodu planeo.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Váš nákup aj recenziu. Mrzí ma, že ste s nákupom u nás nespokojná, snažíme sa vždy urobiť maximum na dosiahnutie zákazníckej spokojnosti, ale nie vždy sa nám to podarí. Preto sa Vám za vzniknuté komplikácie ešte raz veľmi ospravedlňujeme.
Tím Planeo
