Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Nebol mi doruceny tovar, ktory som si objednal.

  • Overený zákazník Rip656

    Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Stary tovar

    Parfem po zivotnosti

    Reakcia obchodu Parfems.sk

    Dobrý den,
    zakoupil jste u nás zubní kartáček ( kefku ) ...

    Parfems.sk

  • Overený zákazník Zuzana

    Neodporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Po rozbalení, som našla v krabičke úplne prázdny flakón

    Po rozbalení, som našla v krabičke úplne prázdny flakón

  • Overený zákazník LEEN

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Objednavala som vela krat, no teraz mi prisla uplne ina vonavka aku som objednala, ziadala som vymenit tovar za tovar alebo vratit peniaze natahuju neodpisuju

  • Overený zákazník Ekaterina

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • problem s reklamaciou
    • obrázky tovarov su ilustračne a môžu výrazne sa líšiť od toho co dostanete

    Mam zle skúsenosti s týmto obchodom. Minule som tu objednala masku na vlasy od Loreal za 28e. Objednala som podlá obrázku a názvu Gold Quinoa + Protein presne takú masku akú som mala doma. Obdŕžala som veľmi podobnú ale inú masku Protein + Gold Quinoa. Napísala na reklamačne oddelenie že chcem ju vrátiť +foto obidvoch masiek a dostala odpoveď kde pani tvrdí že oni sú rovnaké len jedna ma novy obal. Ďalej posielam jej foto kde je vidieť že jedna maska trblietavá vnútri a druha je matná a že nemôžu byt rovnaké ..na čo mi odpísali že som dostala tu ktorú objednala( L’Oréal ma dve masky so skoro identickými názvami-- jedna je Absolut repair Golden Protein + Gold Quinoa Instant Resurfacing system Serie expert a druha je serieexpert Gold Quinoa + Protein Absolut repair Instant Resurfacing Masque). Tak som ju poprosila pozrieť sa na obrázok masky ktorú som objednala, lebo vyhľadávala som masku podlá foto... na čo mi pani odpovedala že „obrázky na našich stránkách jsou pouze iaustrační, toto je uvedeno v obchodních podmínkách na našich stránkách. “ . Takže pani z reklamačného oddelenia nezajímalo ani to že obrázok nesedel, ani to ze názov vo faktúre nesedí s názvom na obale, nič ju nepresvedčilo že reklamáciu treba akceptovať. Pozdravujem ju a želám veľa zdravia.

  • Overený zákazník p. Nespokojný

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Ani po 6- tich dňoch, žiaden náznak obchodu, žiadna SMS, ...

    Reakcia obchodu Parfems.sk

    Dobrý den pane Smihulo,

    Vaši objednávku jste zadal na platbu převodem a doposud ji neuhradil.

    Pokyny k platbě Vám přišly do emailu i do SMS.

    Chyba není na naší straně :)

    Parfems.sk

  • Overený zákazník Nikuško

    Neodporúča obchod

    30 %

    Nedostala som tovar, ktorý som si objednala. To sa mi už stalo druhýkrát. Po komunikácii a overovaní mojej objednávky, nebolo vybavené k mojej spokojnosti.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Predavate fake produkty, hanba vam

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    100 %

    Nepáčilo sa mi, že tovar -lipozomálny vitamín K 2 MK 7 forte D3 mi bol zaslaný s tesnou dobou expirácie. Objednala som si 2 balenia a to druhé, keď nechcem prísť o nie malé peniaze budem užívať až po dobe expirácie. Som dôchodkyňa a peňazí nie je nazvyš, obidve balenia boli s rovnakou dobou expirácie. Takže cez tento e shop nikdy viac.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Vopred platba

    Reakcia obchodu Parfems.sk

    Dobrý den vážená zákaznice se jménem Pokec,
    zadala jste objednávku na platbu převodem, nezaplatila ji...a napsala recenzi.

    Gratulujeme, jste fakt dobrá :)

    Parfems.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Zlý support vidˇmôj koment

    Tovar som objednal a zaplatil 6.12.2021. Okolo 21.12.2021 som sa informoval, či mi ho stihnú dodať do Vianoc. Vyjadrenie bolo, že v podstate môj balík stratila niekde Zásielkovňa. Chápem, že to nie je chyba eshopu, no keď som ich požiadal aby poslali náhradný produkt a veci so zásielkovňou ma v podstate nemusia zaujímať. Nedostal som odpoveď. Dnes je 10.1.2022 a doteraz som nedostal tovar, ani info o mojom tovare. Za tovar som platil vopred.

    Reakcia obchodu Parfems.sk

    Dobrý den,

    Váš balík se opravdu ztratil, to je nám líto, ale stalo se, bohužel jste nás kontaktoval poměrně pozdě na to, abychom Vám mohli do Vánoc zaslat jiné zboží, proto jsme Vám vrátili peníze.

    Parfems.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    tovar mi nebol doručený na miesto, ktoré som si žiadala

    Reakcia obchodu Parfems.sk

    Dobrý den,

    bohužel nejde adresu po odeslání měnit a požadovat přesné doručení v nějakou hodinu na konkrétní místo, to byste si musela řádně připlatit, aby toto byl nějaký dopravce ochotný udělat :)

    Parfems.sk

  • Overený zákazník Karoly

    Neodporúča obchod

    10 %

    Neda sa do obchodu dovolat, napisala som reklamaciu, zatial sa neozvali, bol mi dodany parfem, kde je napisany, ze je to tester, ktory vobec nezodpoveda vôni orginalbemu parfemu, na flasi je nalepena nalepka, coz na orginalnom parfeme to nie je nalepka , proste je to fejk za 78 eur .

    Reakcia obchodu Parfems.sk

    Dobrý den,
    zboží bylo dodáno přesně dle Vaší objednávky, žádný email od Vás nám nepřišel..

    Parfems.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Zaplatila som vopred za tovar, avšak vraj nedostali moju platbu, nakoľko som tovar súrne potrebovala tak mi ho poslali na dobierku, zaplatila som opäť, čiže 2x. Prešiel týždeň a, píšem im emaily aby mi vrátili úhradu, ktorú som platila vopred a zatiaľ nič, ani reakcia na môj email, ani peniaze. Neodporúčam

    Reakcia obchodu Parfems.sk

    Dobrý den,

    u Vaší objednávky byla zvolena dobírka a tak jste také objednávku uhradila, pokud jste platila i převodem, je nutné nám poslat detaily k této platbě, abychom toto mohli prověřit.
    Pokud jsme Vám již sdělili, že žádnou další platbu od Vás neevidujeme, obraťte se s prosbou o prověření na Vaši banku.
    Parfems.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Je to drahé a nie je možná telefónna komunikácia napr. na zlučovanie viacerých objednávok jedným doručením.

    Reakcia obchodu Parfems.sk

    Dobrý den,
    Vaše objednávky již nebylo možné sloučit, protože byly zaslány dlouhod dobu po sobě, nicméně na obě jste obdržel poštovné zdarma, tak kde je problém.. ? :)

    Parfems.sk

  • Overený zákazník Tanya Dendis

    Neodporúča obchod

    10 %

    Napriek opakovanym vyzvam o doruceni mi bolo povedane, ze spolocnost s tym nic nema, kedze je to na prepravcovi. Som v zahranici, pribuzny na Slovensku priamo volal na spolocnost a bol uisteny, ze tovar pride, aj tak vsak neprisiel a mne bolo cez email povedane, ze ziadny hovor nezaregistrovali a oni prepravcovi volat nebudu. Velmi som sklamana z tejto spolocnosti, uz nikdy u nej nebudem nakupovat a rovnako poradim ostatnym.

    Reakcia obchodu Parfems.sk

    Dobrý den Tanyo Dendis,

    abychom Vaším jménem opakovaně volali přepravci a neustále měnili časy a místa doručení opravdu není možné.
    Jsme zklamaní z Vás jako problémového zákazníka a už nikdy Vám nic neprodáme ... a povíme to i ostatním :)))

    Parfems.sk

  • Overený zákazník Jakub

    Neodporúča obchod

    10 %

    Myslim si, že po jednom neprijatom telefonáte zrušiť dodanie zaplatenej objednávky ne prinajmenšom zvláštny postup. Ja som bol na prafovnej ceste v Dubaji a poplatky za telefonaty v emirátoch nie su najlacnejsie takze som sa dnazil vyhybat neznamim cislam. Fufam ze objednavku odoslete spat ale pozadujem damozrejme vratenie penazi.

    Cislo objednavky: 2012293

    Reakcia obchodu Parfems.sk

    Dobrý den,

    pokud si do objednávky zadáte telefon, který pak neberete, nedá se předpokládát, že Vás kurýr i tak najde.
    Asi není ideální si něco objednat v době prafovní cesty :)
    Bohužel toto nemůžeme ovlivnit.

    Parfems.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    • ziadna zlava po opatovnom nakupe

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Neodporúčam

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Prišlo mi niečo úplne iné, nesprávny tovar som zaslala späť, dodnes mi nevrátili peniaze...