Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Super cena
- Rychle dodanie
Spolahlivy eshop
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 týždne
Obchod bol absolútne neseriozny, prišiel mi poškodený tovar,ktorý som hneď odfotila poslala.Najprv ma natahovali, že musia reklamáciu dodávateľovi dať atď... dobre počkala som .Prešlo viac ako 30 dni ,tak som sa ozvala a zamietnutá reklamácia. Vôbec sa neunuvali mi dat vedieť. Až keď som povedala,že pôjdem na Inšpektorát tak mi vrátili peniaze. Napísala som s dotycnou pani asi 65 správ, strašne nepríjemná, nedvíhaju telefón. Nikdy si už nič od nich neobjednam.
Reakcia obchodu OnlyStore.sk
Vážený zákaznik mrzi nas vaše hodnotenie, ktore nieje pravdivé. Za prve tovar, ktory prisiel poškodeny sme nereklamovali u dodavatela ale u prepravcu. Ale pojme po rade ako to realne je a bolo presne od začiatku. Pri odoslani tovaru každý zákaznik dostane na email inštrukcie pri preberani kde sa píše aby každý zákaznik pri preberaní si skontroloval obal ak zisti nedostatky ako poškodenie obalu, preliaciny aby to pri preberani nahlasil prepravcovi že prebera balik s výhradami kedy dáva na javo že prebera poškodeny balík čo vy ako zakaznik ste nespravili pri zaslaní fotografii obal mal preliaciny a na vrchu bol natrhnutý ako bol deformovaný pokiaľ zakaznik toto poškodenie nenahlási tak dava najavo že prebera balik bez poškodenia následne ak tovar rozbalíte a zistite poškodenie obsahu a vy na základe našej výzvy zašlete obal, ktorý má poškodenie a deformačné zóny je to pre prepravcu dôvod a radosť na zamietnutie pretože sa ma načo odvolať ( toto poškodenie mohlo vzniknut pri manipulacii zákazníkom atd...) takže prepravca takúto reklamáciu automaticky zamietne preto je povinnosť a zasielame zákazníkom aby si pri preberani balíky kontrolovali a každý nedostatok nahlasovali prepravcovi. Preto aj vaša reklamacia poškodenej zásielky bola zamietnuta ale vzhľadom k tomu že ste sa začali oháňať SOI a nešlo o drahú zásielku v hodnote cca 10€ čo by nás náklady na dopravu len na SOI úrad stál podstatne viac sme zhodnotili že pre dobre meno našej spolocnosti aj ked chyba nastala na vašej strane uznali a vrátili sme Vám platbu za poškodení tovar. Preto nás mrzi vaše hodnotenie a hlavne že nás neodporúčate aj napriek tomu že sme Vám vyšli v ústrety a platbu Vám vrátili ste naše gesto neocenili a poškodili ste nás tým že nás neodporúčate a ešte ste nám dali aj negatívne hodnotenie aj ked reklamácia bola o váš prospech. Ale tak to už funguje v dnešnom svete že ludia sú nespokojní aj ked spravíte podľa ich požiadavky a neocenia to a z radosťou Vás ešte pošpinia. Snáď si to uvedomíte raz ked vy budete na našej strane a my na vašej a ludia vašu prácu, ktorú ste sa snažili pre ich spokojnosť spraviť neocenia. Veríme že Vám to spravilo aspoň radosť že ste nás mohli týmto nepravdivým komentárom poškodiť. Vždy sa snažíme robiť maximum pre ľudí pokiaľ to je v našich silách .
S pozdravom OnlyStore -
Odporúča obchod
- Veľmi dobré informovanie o stave objednávky
- Rýchle vybavenie
- -
Reakcia obchodu OnlyStore.sk
Ďakujeme za vaše hodnotenie.
Teší nás vaša spokojnosť.
OnlyStore -
Odporúča obchod
Objednávka prebehla v celkovej spokojnosti a tovar bol super zabalený.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Cena
- Dlzka dodania
-
Neodporúča obchod
Tovar tu ešte nemam takže nemám čo ohodnotit.
Reakcia obchodu OnlyStore.sk
Vážený zákaznik mrzí nás vaše hodnotenie. Po preverení zvolili ste si ekonomickú prepravu, kde je informácia že pri ekonomickej preprave môže trvať expedícia až 14 dní po vybratí tejto dopravy ste s touto informáciou súhlasili preto nerozumieme preco ste udelili negatívnu recenziu keďže ste s dobou doručenia súhlasili. Pokiaľ Vám dodacia doba nevyhovuje mali ste si zvolil inú drahšiu prepravu .
OnlyStore.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rychle dodanie
- Skvela cena
- Novy obchod este nie je etablovany
Novy internetovy obchod, nema este taku historiu a spracovanie stranky na mna posobi nedoveryhodne, avsak vsetko prebehlo v poriadku, rychle dodanie, skvela cena akurat kurierovo spravanie bolo neprijemne a neprofesionalne.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Prajem dobrý deň, nakupoval som po prvý krát, komunikácia a dodanie prebehlo všetko bezproblémovo. Troch dlhšia doba dodania, čo bolo iste zapríčenené aj tým, že som úhradu robil poštovou poukážkou na účet, čo
zvykne trvať aj 2-5 dní. -
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
Odporúča obchod
- Dobre ponuky a služby
- Žiadne
Dobrá komunikácia s obchodom
-
Odporúča obchod
Malý ale nad mieru som s ňou spokojná,výborný sací výkon. Za krátky čas povysava veľký priestor ..
-
Veľmi dlho trvá doručenie tovaru.
6.3.2023 bola vytvorená objednávka, do dnešného dňa 14.3.2023
nebol tovar doručený.Reakcia obchodu OnlyStore.sk
Vážený zákaznik ospravedlnujeme sa Vám za meškanie vašej objednávky. Podľa informácií tovar Vám už bol doručený.
OnlyStore -
- Tovar nemám,čo chcete aby som hodnotil?!
Reakcia obchodu OnlyStore.sk
Vážený zákaznik ospravedlnujeme sa Vám za meškanie vašej objednávky. Aktuálne sme upgradovali dodacie lehoty kde tovar už bude odchádzať priamo zo skladov našich dodávateľov kde dodacie doby sú 48 - 72 hodín od objednania. Veríme že uvítate toto urýchlenie dodacích dôb aj za podmienok navýšenia cien za dopravu.
OnlyStore -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Obchod v pohode. Dorucenie tovaru im dlho trva takze objednavajte len ak vam neponahla (ja som s tym ratal pri objednavke).
-
Odporúča obchod
- super rychle
