Otrasný obchod, nikdy viac od nich nič neobjednám! Pošlú Vám tovar , ktorý ste si neobjednali-proste niečo iné a ešte keď to chcete vrátit, tak musíte splňať to a hento " a ďalšie bla, bla. Nakoniec som ten nepodarený koberec čo mi poslali hodila do kontajnera!

Koberec, ktorý som si objednala mi prišiel poškodený a špinavý.

Recenzia bola vymazaná z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Hodnotenie bolo napísané konkurenčným obchodom.

Už by som nikdy koberec cez internet nekúpil. Cena je na konkrétny kus pekne prehnaná.

Koberec som dostala 16.10.2024..Keďže koberec nespĺňa moje predstavy zadala som ihneď reklamaciu kde mi neskôr bolo oboznámene ze koberec vyzdvihnu hned piatok.. Celý piatok som bola doma a nikto sa po koberec nezastavil.. Velmi zle sluzby.. Dlha čakacia doba a reklamacia uvidíme koberec mam este stále doma a nikto sa znova neozval.

Obrazok na fotke, neodpovedal úplne realite, kupovala som detský koberec s cestičkami, pri prášený sa mi utrhol obšitý kraj.

Objednavku som vytvoril 12.08. Doručenie malo prebiehať 15 až 19.08.
15.08 som písal kedy bude objednávka odoslaná. Odpoveď bola že doručená bude medzi 15-19teho… 19 mi nič neprišlo, tak som písal kedy budú odosielať. Odpoveď 20 až 21 ôsmy. Tovar nebol dostupný a podobné výhovorky. Za prvé, keď som písal prvý krát, tak som sa pýtal na odoslanie nie na doručenie. Asi nevedia čítať… je rozdiel odosielať a doručovať. Za druhé, pokiaľ je niekde problém majú o tom informovať. Personál by sa mal zamyslieť nad svojou prácou! Určite nikdy viac s týmto e-shopom a objednávkou nebudem nič riešiť. Neodporúčam nákup v tomto e-shope.

Tovar prišiel poškodený, krabica vyzerala že ju už niekto rozbalil a vrátil, jeden diel má na okraji odštipnutý okraj a okolo je drevo napučané, ako by to bolo poškodené vodou, buď v sklade alebo pri prevoze.

Recenzi nesmí psát konkurenční obchody. Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek.

Nebola dodaná objednaná položka,nedostali sme žiadnu informáciu,z akého dôvodu,momentálne čakáme na odpoveď,že čo sa vlastne stalo

Jedinou výhodou bola cena. Produkt neviem ohodnotiť, keďže doteraz som tovar nedostala, a to su uz 3 tyzdne od objednania- údajne dodavatel dodal nespravnu farbu, čo som sa dozvedela až po kontaktovaní predajcu ( od nich sa nikto neunuval mi dat vedieť,, že je nejaký problem). Teraz sa čaká na ďalšiu zásielku, tak snáď budúci týždeň príde taká stolička, akú som si objednala

Koberce smrdeli, ani po 10tich dňoch neprestali, nedalo sa to ani vyvetrať. Pani cez bublinku chatu mi doporučila koberec vytepovať, čo sa mi nezdalo správne v prípade, že by som ho chcela vrátiť. Moja chyba, že som sa neopýtala, či sa dá tepovaný koberec vrátiť, každopádne som nechcela investovať navyše peniaze do nového koberca, keďže ešte nikdy žiadny kupovaný koberec nesmrdel. Behúň prišiel o 1 cm kratší a nie veľmi dobre obšitý.

Objednávala som jeden detský koberec a do e-mailu mi napísali rozpätie dní kedy koberec príde. Na posledný deň kedy mal koberec prísť som im volala s tým, že chcem zrušiť objednávku, nakoľko som ho v ten deň potrebovala a pani v call centre mi povedala, že ho dnes mali v pláne odoslať. Mojej žiadosti vyhoveli a objednávku stornovali.

Koberec som vrátila.Kvalita nezodpovedá k cene,ale vôbec...Dlhšie dodacia lehota.POZOR!!!!! Nevrátia peniaze za dopravu!! Podľa zákona musia!

Tovar som uhradila z účtu 23.4 a došiel mi až 3.5.2024. Áno bolo potrebné ho orezať a mailom som upresňovala parametre, ale bola som ubezpečená, že táto služba predĺži dodávku len o 1-2 dni. To, čo mi vadí najviac je, že ked som už 2.mája telefonicky urgovala nedodanie tovaru , tak mi pani povedala, že to posúri, aby to v dielni orezali ... a až ked som sa rozhočila, tak tovar mi prišiel hneď na ďalší deň. T.j. dalo sa to urobiť aj rýchlo . Zariaďovala som priestor kvôli oslave , v jeden deň 23.4 som objednávala aj niekoľko kusov nábytku, záclony, závesy- všetko mi došlo do 1-2 dní, len na koberec som čakala 10 dní- bez spätnej väzby. Rozumiem tomu, ak je niečo komplikované, rozumiem, že boli sviatky- ale v čase objednávky som bola VÁŽENÝ ZÁKAZNÍK a dalo sa poslať aj 5 mailov a potom som sa zmenila len na ČAKATEĽA , ktorý nám nestojí ani za slovo ospravedlnenia, keď nedodržíte zmluvný termín. S pozdravom Dr. Jana Kovácsová