Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Rýchle doručenie bez komplikácií.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Cena
- Rýchlosť
- Komunikácia
-
Odporúča obchod
Všetko prebehlo úplne hladko. Tovar bol doručený do dvoch dní a v požadovanej kvalite.
-
Neodporúča obchod
Vôbec mi neodpovedal nikto na maily neodporucal by som tento obchod
-
Neodporúča obchod
Je to už vyše týždňa, žiadna odozva, žiadna informácia. Objednávky, ktoré som objednávala v iných eshopoch neskôr, mi už dávno dorazili. Tuto ani chýru, ani slychu ... Takisto som im písala a nedostala odpoveď.
Stále čakám, snáď sa niečo pohne. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rýchle doručenie
- Nízka cena oproti ostatným obchodom
S ochodom som spokojný. Tovar mi bol doručený hneď na druhý deň od objednávky a s takým rýchlym dodaním so sa ešte nestretol. Jediné čo ma zarazilo že miesto MLWK3ZM/A (ako píšu na stránke aj faktúre) mi poslali MLWK3RU/A, čo je asi nejaká ruská verzia. Ale na kvalite a zvuku to nič nemení pretože su to samozrejme originály. Len nechápem prečo to tak potom udávajú všade keď aj tak pošlú tie airpody s iným produktovým kódom.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle jednanie, príjemná komunikácia
-
Odporúča obchod
- Super kvalita
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Prijateľné ceny,aj doručenie
-
Neodporúča obchod
- Najnižšia cena
- Falošná dostupnosť
Dostupnosť produktu je uvedená skladom . Objednaný bol 5.1.2022. Potvrdzovací email prišiel až 6.1.2022 a za ním ďalší kde bol oznámený termín expedície 12.1.2022. som obdržal email o odovzdaní zásielky prepravcovi s obvyklou dobou dodania 1-3 pracovné dni. Považujem to za zavádzanie o dostupnosti produktu. Tiež som zaškrtol možnosť nezasielať dotazník z Heuréky aj tak mi prišiel. Toto platilo zatiaľ vždy aj u iných obchodov, proste tá voľba je len na okrasu.
-
Neodporúča obchod
- Doručenie tovaru o 4 dni neskôr napriek sľubom že dorazí včas.
- Operátorka sľubovala spätnú väzbu k nedodania tovaru, neozvala sa.
-
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
Odporúča obchod
- Dobrá cena
- Rýchle dodanie tovaru
Rýchle dodanie kúpeného tovaru v dobrej cene, niet čo dodať, celková spokojnosť.
Reakcia obchodu www.mobilplus.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie, ktoré nás posúva ďalej v poskytovaní podpory pre Vás zákazníkov.
S pozdravom
Váš tím Mobilplus. -
Odporúča obchod
rýchle
Reakcia obchodu www.mobilplus.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie, ktoré nás posúva ďalej v poskytovaní podpory pre Vás zákazníkov.
S pozdravom
Váš tím Mobilplus. -
Neodporúča obchod
Píšu že tovar majú na skladeani po týždno ho vôbec nemali.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- O každom pohybe mojej objednávky som bola informovaná.
- Možnosť si vyzdvihnúť balíček v zásielkovni.
- Dlhšia doba dodania.
Reakcia obchodu www.mobilplus.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie, ktoré nás posúva ďalej v poskytovaní podpory pre Vás zákazníkov.
S pozdravom
Váš tím Mobilplus. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Bezproblémová a rýchla komunikácia cez mail
Mojou chybou som poslal 3 objednávky namiesto jednej. Kontaktoval som
prostredníctvom mailu e-shop. Odpovedali veľmi rýchlo a problém hneď vyriešili.Reakcia obchodu www.mobilplus.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie, ktoré nás posúva ďalej v poskytovaní podpory pre Vás zákazníkov.
S pozdravom
Váš tím Mobilplus. -
Neodporúča obchod
- Velmi ochotna slecna/pani na obchodnom oddeleni. Mala trpezlivost odpovedat na vsetky moje, obcas aj zbytocne otazky ked som reklamoval tovar a dopytoval som sa na stav reklamacie (ktory sa neda nikde na webe odsledovat).
- Tovar prisiel rychlo, o 2 alebo 3 dni
- Web, ktory sluzi len na pozeranie tovaru a objednavku. Co sa tyka reklamacie, mate na webe smolu. Ak chcete nieco reklamovat, musite dufat, ze sa dostanete do kontaktu s osobou z obchodneho oddelenia.
Zakupeny mobil som vratil, pretoze nemal funkciu, ktory bu mal mat podla specifikacie na stranke vyrobcu aj podla opisu na stranke online obchodu - toto nebola chyba eshopu, nemohli to bez otvorenia krabicky a zapnutia mobilu vediet, preto to uvadzam len ako skusenost a nie ako negativum.
Tovar som odoslal naspat, prijali ho a vratili mi peniaze bez problemov. Jedine co je na tom zle je to, ze to vsetko trvalo vyse 3 tyzdnov. Nejednalo sa o servis alebo opravu, len vratenie penazi. Ano je na to 30 dni a to splnili no clovek by povedal, ze sa to da aj rychlejsie - opat raz, je to skusenost a nie negativum.
Koniec koncov je to moja chyba, ulakomil som sa na mobil, ktory bol o 10 eur lacnejsi aj ked bol z akehosi, na prvy pohlad pochybneho webu. Pochybneho preto, lebo ked som sa to snazil reklamovat pomocou postupu na ich webe tak ani email pre reklamacie ([email protected]) ani formular (http://www.mobilplus.sk/showReclamation) nefungovali. Sledovanie stavu reklamacie nie je mozne. SMS ani email s cislom reklamacie mi nikto neposlal, musel som si ho vypytat od obchodneho oddelenia emailom.
Pravdupovediac, ked som balicek vracal a odosielal, nemal som velke nadeje, ze este svoje peniaze naspat uvidim. Ale nastastie sa tak stalo no nabuduce radsej dam o 10 eur viac a kupim to z niecoho overeneho, co ma kamennu predajnu, kde sa to da osobne vratit ako napr. Alza alebo Datart. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchlosť vybavenia objednávky
- Rýchlosť doručenia objednávky
Reakcia obchodu www.mobilplus.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie, ktoré nás posúva ďalej v poskytovaní podpory pre Vás zákazníkov.
S pozdravom
Váš tím Mobilplus. -
Odporúča obchod
- Žiadny problém všetko na 100%
Nič
Reakcia obchodu www.mobilplus.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie, ktoré nás posúva ďalej v poskytovaní podpory pre Vás zákazníkov.
S pozdravom
Váš tím Mobilplus.
