Zobraziť recenzie

Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Tovar prišiel dobre zabalený a v poriadku. Dodacia doba bola dlhšia ako som predpokladala aj napriek okamžitej platbe.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Výber
    • Cena
    • Originál tovar
    • Výber v boxe pre mňa výhoda
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Bezproblémový obchod
    • Rýchle dodanie
    • Spoľahlivosť
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Jednoduchosť objednávky.
  • Neodporúča obchod

    20 %

    Dotazník spokojnosti mi prišiel skôr ako telefón. Som celkom sklamaná, pretože som dala tomuto obchodu šancu pred Alzou s vierou, že nebude to toľko trvať doručiť. Nehovoriac o tom, že je to urgent aby mi bol doručený pretože môj už nefunguje. :) mám požičaný cudzí telefón kým čakám na svoj nový. :)
    Musím podotknúť ešte aj to, že obchod mi ani nedal vedieť, či platbu prijali alebo nie. Prišiel mi iba mail, že vedia o objednávke a čakajú na platbu :)
    Platila som to kartou cez web a tie peniaze mi už odišli z účtu pred týždňom.. :)

    Takže obchod neodporúčam, pokiaľ je to urgentná kúpa nového telefónu... A ešte majú tú drzosť poslať dotazník spokojnosti :)

    Reakcia obchodu www.mobilky.sk

    Dobrý deň, veľmi nás mrzí vaša nespokojnosť a ospravedlňujeme sa za oneskorené doručenie aj nedostatočnú komunikáciu ohľadom platby. Vašu objednávku sme určite nechceli zanedbať – situáciu preveríme individuálne. Dotazník spokojnosti je odosielaný automaticky a žiaľ sa v niektorých prípadoch môže objaviť pred doručením. Chápeme, že pri urgentnej kúpe to pôsobí nepríjemne. Ďakujeme za spätnú väzbu, pomáha nám zlepšovať naše služby.

    S pozdravom MOBILKY.sk

  • Odporúča obchod

    Tovar došiel za 5 dni, najlacnejší na internete a doprava zadarmo.

    Reakcia obchodu www.mobilky.sk

    Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.

    S pozdravom MOBILKY.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Výhodné ceny
    • Spoľahlivosť
    • Komunikácia
    • Doručenie komfortnou službou

    Reakcia obchodu www.mobilky.sk

    Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.

    S pozdravom MOBILKY.sk

  • Odporúča obchod

    70 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • K nákupu som mal dostať darček Haribo cukríkov. Darček som neobdržal. Nebol poslaný.

    Reakcia obchodu www.mobilky.sk

    Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.

    S pozdravom MOBILKY.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    • rýchlosť spracovania

    Reakcia obchodu www.mobilky.sk

    Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.

    S pozdravom MOBILKY.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Široký výber
    • Zaplatiť pri doručení veľká výhoda
    • Prišlo na čas

    Reakcia obchodu www.mobilky.sk

    Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.

    S pozdravom MOBILKY.sk

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Doručený tovar bol lacnejší oproti ostatným obchodom
    • Nedalo sa sledovať stav objednavky

    Reakcia obchodu www.mobilky.sk

    Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.

    S pozdravom MOBILKY.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Tovar prišiel v deklarovanom čase.
    • Rýchlosť dodania
    • Cena tovaru
    • Mal som dostať aj darček žiaľ žiaden som nedostal.

    Oplatí sa nakúpiť sú tu naozaj dobré ceny.

    Reakcia obchodu www.mobilky.sk

    Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.

    S pozdravom MOBILKY.sk

  • Odporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Bezkonkurenčné ceny
    • Nulová komunikácia
    • Dlhá doba dodania

    Reakcia obchodu www.mobilky.sk

    Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.

    S pozdravom MOBILKY.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Rýchle dodanie
    • Veľký výber produktov
    • Naj ceny
    • Dodané originál balenie žiadna náhrada

    Reakcia obchodu www.mobilky.sk

    Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.

    S pozdravom MOBILKY.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • som prekvapený veľmi z rýchlosti doručenia
    • Obal prišiel neskôr o čom som bol informovaný
    • Úplne spokojný z obchod
    • Odporúčam

    Reakcia obchodu www.mobilky.sk

    Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.

    S pozdravom MOBILKY.sk

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Neodporúčam tento e-shop.
    Objednala som si mobil a obal na mobil. Mobil mi síce prišiel, ale obal chýbal – a nikto ma ani len neinformoval, že v balíku bude len telefón. Ak si objednávam mobil spolu s obalom, očakávam, že ich dostanem naraz.
    Keď obal konečne dorazil (po skoro 2týždňoch) , bol to lacný kus plastu, ktorý neodpovedal tomu, čo som si objednala za 18,90 €. Jeho hodnota je maximálne 1,50 €. Po telefonáte mi bolo povedané, že asi nemali ten, ktorý som si objednala. Na stránke však nič také uvedené nebolo a poslať úplne iný produkt bez akéhokoľvek upozornenia je pre mňa neprijateľné.
    Za mňa veľké sklamanie a v tomto e-shope už určite nenakúpim.

    Reakcia obchodu www.mobilky.sk

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a mrzí nás, že Vaša skúsenosť s nákupom u nás nesplnila očakávania.

    Mrzí nás oneskorené doručenie obalu, ako aj to, že nedošlo k dostatočnému informovaniu o oddelenom odoslaní produktov. V prípadoch, keď nie je jeden z produktov aktuálne dostupný, sa snažíme zákazníkov informovať, no zjavne v tomto prípade došlo k pochybeniu, za čo sa ospravedlňujeme.

    Čo sa týka obalu, ak Vám bol doručený iný produkt, ako ste si objednali, alebo nespĺňal popis a kvalitu uvedenú na stránke, prosím, kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky. Radi situáciu preveríme a ponúkneme Vám riešenie – výmenu alebo vrátenie platby.

    Vašu spätnú väzbu berieme vážne a podnikneme kroky, aby sa podobné situácie v budúcnosti neopakovali.

    S úctou, MOBILKY.sk

  • Odporúča obchod

    50 %

    • Veľmi dobré ceny
    • Komunikácia
    • Dlhšie dodacie lehoty

    Nemôžem povedať, že obchod neodporúčam, ale odporúčam skontrolovať reálny stav zásob na sklade pred objednávkou. Stalo sa mi to čo som čítal v recenziách - po niekoľkých dňoch keď som nemal žiadne info o stave objednávky som zavolal do obchodu a povedali mi, že tovar nemajú na sklade a že na stránke je chybne uvedený počet kusov. Ponúkli mi iný variant, čo som odmietol a tak som musel objednávku zrušiť. Peniaze mi boli vrátené do troch dní.

    Reakcia obchodu www.mobilky.sk

    Dobrý deň,

    ďakujeme za spätnú väzbu. Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu a prípadné nepríjemnosti. Mrzí nás, že došlo k nesúladu medzi reálnym stavom zásob a údajmi na stránke. Tento problém sme už interne riešili, aby sa do budúcnosti neopakoval.

    Sme radi, že finančné prostriedky boli vrátené v poriadku a veríme, že nám aj napriek tejto skúsenosti dáte v budúcnosti ďalšiu šancu.

    S pozdravom MOBILKY.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rychle spracovanie
    • Dobre ceny

    Reakcia obchodu www.mobilky.sk

    Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.

    S pozdravom MOBILKY.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Priaznivé ceny

    Reakcia obchodu www.mobilky.sk

    Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.

    S pozdravom MOBILKY.sk