Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Tovar prišiel dobre zabalený a v poriadku. Dodacia doba bola dlhšia ako som predpokladala aj napriek okamžitej platbe.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Výber
- Cena
- Originál tovar
- Výber v boxe pre mňa výhoda
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Bezproblémový obchod
- Rýchle dodanie
- Spoľahlivosť
-
Odporúča obchod
- Jednoduchosť objednávky.
-
Neodporúča obchod
Dotazník spokojnosti mi prišiel skôr ako telefón. Som celkom sklamaná, pretože som dala tomuto obchodu šancu pred Alzou s vierou, že nebude to toľko trvať doručiť. Nehovoriac o tom, že je to urgent aby mi bol doručený pretože môj už nefunguje. :) mám požičaný cudzí telefón kým čakám na svoj nový. :)
Musím podotknúť ešte aj to, že obchod mi ani nedal vedieť, či platbu prijali alebo nie. Prišiel mi iba mail, že vedia o objednávke a čakajú na platbu :)
Platila som to kartou cez web a tie peniaze mi už odišli z účtu pred týždňom.. :)
Takže obchod neodporúčam, pokiaľ je to urgentná kúpa nového telefónu... A ešte majú tú drzosť poslať dotazník spokojnosti :)Reakcia obchodu www.mobilky.sk
Dobrý deň, veľmi nás mrzí vaša nespokojnosť a ospravedlňujeme sa za oneskorené doručenie aj nedostatočnú komunikáciu ohľadom platby. Vašu objednávku sme určite nechceli zanedbať – situáciu preveríme individuálne. Dotazník spokojnosti je odosielaný automaticky a žiaľ sa v niektorých prípadoch môže objaviť pred doručením. Chápeme, že pri urgentnej kúpe to pôsobí nepríjemne. Ďakujeme za spätnú väzbu, pomáha nám zlepšovať naše služby.
S pozdravom MOBILKY.sk -
Odporúča obchod
Tovar došiel za 5 dni, najlacnejší na internete a doprava zadarmo.
Reakcia obchodu www.mobilky.sk
Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.
S pozdravom MOBILKY.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Výhodné ceny
- Spoľahlivosť
- Komunikácia
- Doručenie komfortnou službou
Reakcia obchodu www.mobilky.sk
Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.
S pozdravom MOBILKY.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- K nákupu som mal dostať darček Haribo cukríkov. Darček som neobdržal. Nebol poslaný.
Reakcia obchodu www.mobilky.sk
Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.
S pozdravom MOBILKY.sk -
Odporúča obchod
- rýchlosť spracovania
Reakcia obchodu www.mobilky.sk
Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.
S pozdravom MOBILKY.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Široký výber
- Zaplatiť pri doručení veľká výhoda
- Prišlo na čas
Reakcia obchodu www.mobilky.sk
Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.
S pozdravom MOBILKY.sk -
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Doručený tovar bol lacnejší oproti ostatným obchodom
- Nedalo sa sledovať stav objednavky
Reakcia obchodu www.mobilky.sk
Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.
S pozdravom MOBILKY.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Tovar prišiel v deklarovanom čase.
- Rýchlosť dodania
- Cena tovaru
- Mal som dostať aj darček žiaľ žiaden som nedostal.
Oplatí sa nakúpiť sú tu naozaj dobré ceny.
Reakcia obchodu www.mobilky.sk
Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.
S pozdravom MOBILKY.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Bezkonkurenčné ceny
- Nulová komunikácia
- Dlhá doba dodania
Reakcia obchodu www.mobilky.sk
Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.
S pozdravom MOBILKY.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle dodanie
- Veľký výber produktov
- Naj ceny
- Dodané originál balenie žiadna náhrada
Reakcia obchodu www.mobilky.sk
Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.
S pozdravom MOBILKY.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- som prekvapený veľmi z rýchlosti doručenia
- Obal prišiel neskôr o čom som bol informovaný
- Úplne spokojný z obchod
- Odporúčam
Reakcia obchodu www.mobilky.sk
Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.
S pozdravom MOBILKY.sk -
Neodporúča obchod
Neodporúčam tento e-shop.
Objednala som si mobil a obal na mobil. Mobil mi síce prišiel, ale obal chýbal – a nikto ma ani len neinformoval, že v balíku bude len telefón. Ak si objednávam mobil spolu s obalom, očakávam, že ich dostanem naraz.
Keď obal konečne dorazil (po skoro 2týždňoch) , bol to lacný kus plastu, ktorý neodpovedal tomu, čo som si objednala za 18,90 €. Jeho hodnota je maximálne 1,50 €. Po telefonáte mi bolo povedané, že asi nemali ten, ktorý som si objednala. Na stránke však nič také uvedené nebolo a poslať úplne iný produkt bez akéhokoľvek upozornenia je pre mňa neprijateľné.
Za mňa veľké sklamanie a v tomto e-shope už určite nenakúpim.Reakcia obchodu www.mobilky.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a mrzí nás, že Vaša skúsenosť s nákupom u nás nesplnila očakávania.
Mrzí nás oneskorené doručenie obalu, ako aj to, že nedošlo k dostatočnému informovaniu o oddelenom odoslaní produktov. V prípadoch, keď nie je jeden z produktov aktuálne dostupný, sa snažíme zákazníkov informovať, no zjavne v tomto prípade došlo k pochybeniu, za čo sa ospravedlňujeme.
Čo sa týka obalu, ak Vám bol doručený iný produkt, ako ste si objednali, alebo nespĺňal popis a kvalitu uvedenú na stránke, prosím, kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky. Radi situáciu preveríme a ponúkneme Vám riešenie – výmenu alebo vrátenie platby.
Vašu spätnú väzbu berieme vážne a podnikneme kroky, aby sa podobné situácie v budúcnosti neopakovali.
S úctou, MOBILKY.sk -
Odporúča obchod
- Veľmi dobré ceny
- Komunikácia
- Dlhšie dodacie lehoty
Nemôžem povedať, že obchod neodporúčam, ale odporúčam skontrolovať reálny stav zásob na sklade pred objednávkou. Stalo sa mi to čo som čítal v recenziách - po niekoľkých dňoch keď som nemal žiadne info o stave objednávky som zavolal do obchodu a povedali mi, že tovar nemajú na sklade a že na stránke je chybne uvedený počet kusov. Ponúkli mi iný variant, čo som odmietol a tak som musel objednávku zrušiť. Peniaze mi boli vrátené do troch dní.
Reakcia obchodu www.mobilky.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za spätnú väzbu. Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu a prípadné nepríjemnosti. Mrzí nás, že došlo k nesúladu medzi reálnym stavom zásob a údajmi na stránke. Tento problém sme už interne riešili, aby sa do budúcnosti neopakoval.
Sme radi, že finančné prostriedky boli vrátené v poriadku a veríme, že nám aj napriek tejto skúsenosti dáte v budúcnosti ďalšiu šancu.
S pozdravom MOBILKY.sk -
Odporúča obchod
- Rychle spracovanie
- Dobre ceny
Reakcia obchodu www.mobilky.sk
Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.
S pozdravom MOBILKY.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Priaznivé ceny
Reakcia obchodu www.mobilky.sk
Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie.
S pozdravom MOBILKY.sk