-
Neodporúča obchod
Dobry den.
Bohuzial, obal,ktory som si objednala u vas, vobec nesedi na moj telefon. Takze velke sklamanie z mojej stranyReakcia obchodu Luxria
Dobrý deň. Obaly skúšame na maketách, v prípade ak Vám obal nesedí možno máte iný model ako ste objednala. Tovar Vám určite vymeníme za taký ako potrebujete stačí nám zaslať fotku Vášho mobilu + obalu, ktorý Vám priśiel a nájdeme hneď príčinu. S pozdravom - Luxria
-
Neodporúča obchod
Na S9 vobec nesedi. Telefon v kryte ma velku volu a lieta v nom, tym padom sa neda ovladat hlasitost.
Reakcia obchodu Luxria
Dobrý deň. Ospravedlňujeme sa ak Vám obal nesedí. Kontaktujte nás prosím na [email protected] a obal Vám v prípade jeho chyby určite bezplatne vymeníme alebo vrátime peniaze. Ďakujeme a prajeme pekný deň.
-
Neodporúča obchod
- Zlé rozmery obalov na telefón.
Reakcia obchodu Luxria
Dobrý deň
Objednali ste si obal Roybens Resistant pre model P30 Pro, tento obal predávame dva roky a konkrétne pre model P30 Pro sa predalo už veľa kusov a nemali sme žiadnu reklamáciu (u žiadneho modelu pri tomto obale). Obal sme testovali aj na 1:1 makete modelu P30 Pro a všetko sedí ako má. Zrejme ste objednali obal pre iný model ako reálne máte. Stáva sa to zákazníkom bežne, obal im bezplatne vymeníme alebo vrátime peniaze (ako Vám). Preto sme touto negatívnou recenziou prekvapení nakoľko sa nezakladá na pravde.
S pozdravom
Luxria -
Neodporúča obchod
Sklo prasklo este ani na mobile nebolo a ten magneticky katastrofa!!!
-
Neodporúča obchod
- Rychle dodanie, prehladnost
Kvalita tovaru je nizsia
-
Neodporúča obchod
Poslali použity tovar ,reklamacia a odpoved, nemáme problem Vám zaslať úplne nový kus.Poslali v novej krabici povodny kus.
Reakcia obchodu Luxria
Zákazník dostal nový kus. Po telefonickej komunikácii zistil, že na novom (tvrdil, že použitom) produkte (snímač tepu na naramku M3) ešte bola fólia na ktorej boli jemné škrabance, fólie sa pred použitím strhávajú. A skôr ako nás kontaktoval s problémom napísal recenziu a vrátil nám tovar, ktorý bol plne funkčný (testovaný) a nový. Preto sa táto recenzia nezakladá na pravde. Zákazník bol o odpoveď na túto recenziu požiadaný. Vrátené mu boli peniaze za tovar aj s nákladmi na prepravu do 2 dní.
-
Neodporúča obchod
Obal je síce krásny, pôsobý kvalitne, teda ochráni telefón pred rozbitím, oškretím, ale to všetko je zbytočné, ak telefón neplní svoju funkciu, nakoľko silný magnet obalu ruší pripojenie na internet, taktiež telefonovanie-nedalo sa mi dovolať, prerušoval sa hovor. Po zložení krytu, telefón fungoval na 100%.
-
Neodporúča obchod
Kryt na telefon vobec nepasuje hoci je to kryt na dany typ mobilu... uz nikdy nenakupim kym neodskusam ci pasuje
Reakcia obchodu Luxria
Dobrý deň. Podľa Vašeho čísla objednávky sme zistili, že sa jednalo o 2 modely obalov pre Samsung Galaxy S7. Tento model predávame už tri roky a k dispozícii máme aj original funkčný kus na ktorom skúšame obaly / robíme reklamy. Preto nemôžme s Vašim tvrdením súhlasiť. V prípade nutnosti Vám zašleme aj fotografie Vami objednaných modelov priamo na modely S7. Kontaktujte nás a vzniknutú komplikáciu určite vyriešime k Vašej spokojnosti
-
Neodporúča obchod
- ked si objednám obal na mobil x, neposlite mi obal na mobil y (prelepeny nazov na x) s tým ze sú si podobné ako odôvodnenie... a nezávadzajte s tým ze som jediny kto má problem z "desiatok predanych kusov" na mobil ktory bol toho casu na trhu pár dní len
slabé informovanie o produkte, prišlo niečo iné ako som si predstavoval
-
Neodporúča obchod
Obal na mobil mi prišiel použitý
Reakcia obchodu Luxria
Dobrý deň. Použité obaly nikdy neodosielame je pravdepodobné, že na Vašom obale (Roybens Clear View) budú ochrané fólie a preto vyzerá ako použitý. Pri použitých obaloch je jasne vidiet škrabance, znečistenie... Budeme veľmi radi ak nás kontaktujete a vyriešime to k Vašej 100% spokojnosti :) Pekný deň
-
Neodporúča obchod
- Ochranné sklo mu prišlo na iný typ mobilu a magnet. kryt bol nekompletný...
- Nikdy viac luxria a radím to všetkým....
Reakcia obchodu Luxria
Dobrý deň. Prezreli sme vašu objednávku. Magnetické obaly sú určite kompletné, len je veľmi tenký a preto vyzerá, že nieje kompletný. Keď ho skúsite rozdeliť pri nabijacom konektore 100% zistite, že sme Vám zaslali správny obal, ktorý obsahuje prednú aj zadnú stranu. Popis tvrdeného skla uvádza, že pri týchto najlacnejších sklách (3,49€) pokrývajú len rovnú plochu displeja (pri zahnutych displejoch). Pokiaľ máte zahnutý displej a chcete mat pokrytú celu prednú stranu musíte kúpiť full size / edge sklo. Sklo aké Vám prišlo za 3,49€ nájdete za 10,99€+ v bežných kamenných predajniach alebo u operátorov a je 100% totožné. Obal aj sklo nám viete samozrejme vrátiť a vrátime Vám plnú sumu. Kontaktujte nás prosím e-mailom na [email protected] aby sme toto “nedorozumenie” vyriešili vo Váš prospech... keď si prezriete naše recenzie + popis produktu, ktorý kupujete dáte nám za pravdu. S priateľským pozdravom luxria
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Rozpadol
-
Neodporúča obchod
pred necelymi 22dnami som si objednal kryt na iPhone a doteraz nemam ani kryt a ani email kde je moja objednavka
Reakcia obchodu Luxria
Dobrý deň. 30.10.2018 Vám bola zaslaná SMS aj sme sa Vám pokúšali dovolať nakoľko vo Vašej objednávke chýbalo vyplnené priezvisko (bez toho nieje možné doručiť objednávku). Nakoľko sme zatial nedostali Vašu odpoveď s informáciami objednávka nemohla byť odoslaná.
-
Neodporúča obchod
- Obal my prisiel poskodeny dolamany . Nesedela mi predna strana na displey.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
kryt nefunguje, nezobrazuju sa na nom udaje z displeja. neodporucam
-
Neodporúča obchod
Katastrofa
Reakcia obchodu Luxria
Dobrý deň. Objednávka Vám nebola doručená z dôvodu zadania iného PSČ ako je reálne na Vašej adrese. Po telefonickom dohovore sme objednávku znovu odoslali nakoľko sa nám vrátila ako “adresát neznámy”
-
Neodporúča obchod
Som sklamana z krytu telefonu, kt.som si objednala. Farba na obrazku sa nezhoduje s realom. Kryt nedolieha, tzn. ked spadne, kryt sa otvori a tel spadne na zem otvorenou castou. Po 2 dnoch s krytom mam rozbity displej, tzn. kryt nechrani tel podla ocakavani.
-
Neodporúča obchod
- Rýchle dodanie
- Nekvalitný materiál
-
Neodporúča obchod
- Tovar doruceny len nefunguje
Reakcia obchodu Luxria
Dobrý deň. Ospravedlňujeme sa ak Vám prišiel chybný tovar. Obal nám stačí nafotiť alebo zaslať a my Vám vrátime peniaze alebo pošleme nový tovar. Negatívna recenzia Vám peniaze nevráti ale keď nás kontaktujete určite vyriešime reklamáciu k Vašej spokojnosti.
-
Neodporúča obchod
Kryt nefunguje tak ako by mal. Odblokovanie/zablokovanie nefunguje iba s nejakou čínskou aplikáciou. Čakala som kvalitnejší kryt za takú cenu..
