Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Neviem sa vyjadrit, tovar nedorazil. Sice bol vopred zaplateny, ale este nedorazil. Dlha dodacia doba
-
Neodporúča obchod
- tovar ešte neprišiel !!!
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
poľský šmejd, pritom je to stránka e-schopu Kaufland kde sa prezentujú že je to nemecký tovar
-
Neodporúča obchod
náhradné diely sú neprimerane drahé
Reakcia obchodu leifheit-online.sk
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že máte dojem, že ceny náhradních dílů jsou příliš vysoké. Snažíme se udržovat cenovou hladinu našich produktů v souladu s kvalitou a spolehlivostí, kterou poskytují. Naše náhradní díly jsou navrženy tak, aby splňovaly vysoké standardy, a investujeme do kvality, která zajistí jejich dlouhou životnost.
Vaše připomínka je pro nás důležitá a rádi ji zvážíme při plánování budoucích cenových politik.
Děkujeme, že jste se s námi podělil/a o svůj názor, a doufáme, že budete s našimi produkty i nadále spokojen/a.
S přáním hezkého dne
Andrea Sochorová -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Veľké sklamanie a nespokojnosť. Rozmery vôbec nezodpovedajú tomu, čo píše výrobca, sušiak na bielizeň je maličký, rozmery nesúhlasia. Na uvedenú linku sa nedá dovolať,mobil je vypnutý, kontaktný formulár nefunguje. Dočkala som sa reakcie cez mail, že mám tovar vrátiť, ale poštovné späť by bolo 19€ za tovar v cene 24€. Takže za mňa smutná skúsenosť.
Reakcia obchodu leifheit-online.sk
Dobrý den,
Je nám velmi líto, že Vaše zkušenost s naším produktem a zákaznickou podporou nebyly uspokojivé. Snažíme se poskytovat co nejpřesnější informace o rozměrech našich produktů, proto je nám líto, že v tomto případě nebyly podle Vašich očekávání.
Údaj o rozměru, který je uveden na našich stránkách jsme ověřili a rozměr je uveden správně. (72 x 37 cm)
Omlouváme se za problémy se zákaznickým servisem a kontaktním formulářem. Již nyní pracujeme na zlepšení našich komunikačních kanálů, abychom podobným situacím v budoucnu předcházeli.
S přáním hezkého dne
Andrea Sochorová -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Prišiel mi iný tovar ako sme si objednali a na email neodpovedajú telefón nedostupný
-
Neodporúča obchod
- nikto neodpovedá na maily ani telefonáty
- zlý zákaznický servis
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Človek im napíše do poznámky ktorá slúži pre nich, a požiadavka nesplnena a hlavne ze napisali jasne ....
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Nulova komunikacia s zakaznikmi, telefon na ich stranke je len na okrasu ked sa snazite dovolať su stale nedostupny
Neodporúčam, ziadna komunikacia, stranka je nepresná, kedze ukazovalo pri objednavani ze maju skladom 1 ks pritom to tak vobec nebolo a pozeral som potom neskor na moj tovar ci ho maju dostupny a stale ukazovalo ze jedem kus pritom nemali ani ten jeden moj co som si objednal, ked chcete tovar co najskôr a aj telefonicky kontaktovať eshop vyhnite sa tomuto obchodu.
-
Neodporúča obchod
- Ziadna komunikacia
- Nedostupny telefon
Objednala som nabijacku. Typ nabijacky mi nesedel, chcela som tovar vratit. Tel. cislo nedostupne a na stranke žiadny postup na vratenie.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Objednál som dve veci z toho jedna prišla iná ako bola objednaná a faktúrovana
-
Neodporúča obchod
7-dni objednané a zaplatené a nič!!!
Reakcia obchodu leifheit-online.sk
Dobrý deň, Vaša objednávka bola dňa 15.3.2024 odovzdaná dopravcovi GLS. Dňa 19.3.2024 Vám bola doručovaná zásielka na Vašu adresu, bohužiaľ Vaša zásielka podľa sledovania zásielok nebola doručená - prekročená doba čakania na príjemcu. S prianím pekného dňa Leifheit
-
Neodporúča obchod
Obchod nepoznám kupoval som prvýkrát
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Tovar bol doručený poškodený
-
Neodporúča obchod
Mal to byť vianočný darček a mal prísť v stredu (20.12) pred Vianocami. Sľubovali, že to stihnú dodať do Vianoc. Nestalo sa...
-
Neodporúča obchod
Tovar bol riadne zaplatení ale posielajú stále platbu na dobierku ani peniaze ani tovar
Reakcia obchodu leifheit-online.sk
Dobrý den,
Vaší objednávku jsme v pořádku přijali 1.11. a následující den byla zásilka předána dopravci pro doručení. Na Vaší objednávce byl zvolen dopravce GLS a způsob úhrady zásilky byl zvolen Na dobírku, tedy úhrada zásilky po převzetí. Tyto údaje byly podle Vašeho zadání vygenerovány na objednávce, jejíž potvrzení Vám bylo odesláno na Váš email bezprostředně po jejím přijetí do našeho systému.
Podle aktuální informace od dopravce bylo z Vaší strany odmítnuto převzetí zásilky a bude nám tedy vrácena zpět na naší adresu.
V případě Vašeho zájmu o nové odeslání, nás prosím kontaktujte přímo na můj email [email protected], kde vyřízení Vaší objednávky společně dořešíme.
S přáním hezkého dne
Andrea Sochorová -
Neodporúča obchod
Nerešpektujú, že si neželám žiaden spam/dotazníky. Tak načo sa pýtajú?
-
Neodporúča obchod
- Veľmi dlhá doba doručenia
-
Neodporúča obchod
- žiadna
- Va Rakúsku som ich kúpil za 13,99.-EUR kde je výhoda?
Reakcia obchodu leifheit-online.sk
Dobrý den,
Vaší objednávku jsme přijali 24.10. a ve stejný den byla objednávka vyřízena a zásilka předána dopravci k doručení. Z důvodu Vašeho nezastižení na doručovací adrese byla zásilka uložena na depu dopravce pro opakovaný pokus o doručení, který proběhne dnes.
U Vaší objednávky je cena potahu vyčíslena na 12,59€ a cena je tedy výhodnější.
S přáním hezkého dne
Andrea Sochorová -
Neodporúča obchod
tovar skladom, mal byt doruceny 12-teho, je 17-teho a stale neprisiel
