Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Absolútne sklamanie! Poslali nám koberec v hodnote 380 €, ktorý by som nedal ani môjmu psovi do voliéry. Bol na viacerých miestach na obšívaní poškodený a aj zašpinený. Ako keby si myši na ňom pochutnávali. Narobili nám riadne starosti a ešte sme si vrátenie koberca museli zaplatiť. Dobu doručenia nám určili na viac ako 30 dní. Potom ju náhle zmenili.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • fotografie kobercov na internetovej stránke nezodpovedajú skutočnosti, zakúpený koberec bol o niekoľko odtieňov tmavší ako pôsobil na foto. Druhý koberec vyslovene smrdel gumou a bol mastný.
  • Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Tovar bol poškodeny!

    Reakcia obchodu koberce.sk

    Dobrý deň,

    ak bol tovar poškodený, určite nás neváhajte kontaktovať na: [email protected]. Celú situáciu určite vyriešime k vašej spokojnosti.

    S pozdravom tím koberce.sk.

    Ďakujeme.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Absolútne zlá spolupráca nesedí farba poslali nejaké bludné veci… objednala som čierne listy a prišli svetlo hnedé s tým že toto je čierna a reálne to za čiernu vydávajú

    Reakcia obchodu koberce.sk

    Dobrý deň,

    veľmi nás mrzí takáto skúsenosť s našim e-shopom, obzvlášť keď si ako málokto fotíme reálne produkty pod denným svetlom vo vlastnej réžií a dbáme na kvalitu fotiek. Určite sa nám podarí toto nedorozumienie vyriešiť k Vašej spokojnosti. Prosím neváhajte nás kontaktovať v pracovnej dobe od 9:00 - 17:00. Skúšali sme sa Vám dovolať no Vami poskytnuté tel. číslo neexistuje.

    Ďakujeme.

    S pozdravom e-shop manager.

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Prvy krat ked som kupil koberec bolo vsetko fajn. Aj dorucenie oodla poziadavky. Teraz druhy krat mi nevedeli kedy koberec dorazi na moju adresu. Tak som si zavolal suseda aby siel so mnou po koberec nakolko som nemohol cakat cely den v piatok. Ked som prisiel do predajne vide som ze vodic co mi dorucil prvy krat koberec tam necinne sa potuluje a vonku som videl dve dodavky s ich naspisom stat. Vyzeralo ze asi vodic nemal naladu dorucovat tovar v piatok zakaznikom! Velmi zla skusenost! Sklamanie!

  • Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Nakoľko mnou požadovaný tovar nemali na predajni, objednávala som z internetového obchodu, kde zjavne pravá ruka nevie co robí ľavá! Prvú objednávku mi zrušili s tým, že tovar pred par minútami kúpil niekto iný, tak som myslela, že neprebehla aktualizácia stránky. Dva dni na to som ale zistila, že ten tovar stále majú, keďže som volala do predajne, aby som si to overila. Niekomu sa zjavne nechcelo pracovať, tak radšej odpísal, ze tovar, ktorý som si objednala a musela pri objednávke vopred zaplatiť, už nie je. S tovarom som veľmi spokojná, ale toto ani náhodou nepovažujem za korektné jednanie obchodu.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Bol mi doručený iný koberec ako sme si objednali

  • Neodporúča obchod

    100 %

    • Koberec vôbec nezodpovedal fotografii

    Koberec som vrátila v obchode, peniaze nedorazilu ani tak ako bolo povedané do 5 dní, ale uvidíme či forazia po dnešnom telefonáte.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Zbytočne vyžadujú dodatočne emailové potvrdenie záujmu o kúpu, a to aj keď je tovar zaplatený

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Zlá komunikácia s dodávateľom, neochota .

  • Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • objednávka 14.8 dodanie až 21.8 drahá doprava a neskoro dodané
  • Neodporúča obchod

    Penovú podložku nemali, ani druhú, ktorú som si ako alternatívu objednala. Znechutilo ma to... Dúfam, že mi peniaze vrátia.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Som sklamaná, po týždni som tovar ešte nedostala, aj keď je na sklade.

  • Neodporúča obchod

    • V ponuke bol tovar k dispozícii, ale po objednaní mi bol zaslaný mail, že tovar nemajú.
  • Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Tovar dorazil v iných odtieňoch, odporúčam osobný odber.

  • Neodporúča obchod

    30 %

    • Dostupnost tovaru overuju az po jeho zaplateni
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Bola som informovaná o dlhšej dobe dodania koberca z dôvodu naskladnenia od dodávateľa. Doba trvania mala byť 10--14 dní, už je to vyše 3 týždňov a obchod neodpovedá. Neodporúčam.

  • Neodporúča obchod

    60 %

    Obchod nie je zlý len tento koberec ktorý my teraz prišiel smrdí neviem čím

  • Neodporúča obchod

    • Dodané koberce nezodpovedali kvalitou. Vybrala som si značku-už overenú/máme ho doma/- Decora-belgický špagátový-tak bol označený aj vami predávaný koberec v e-shope.Podľa fotky sme predpokladali,že je totožný.Skutočnosť,žiaľ ,je iná. Koberec vami oredaný sme prebrali,nevraciame ho,ale sme maximálne nespokojní.