Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník Diana

    Neodporúča obchod

    20 %

    Obchod zarucuje expresne dodanie. Aj napriek tomu som musela na koberec cakat dlhsie, musela som obvolavat, vybavaovat, pisat maily a urgovat aby koberec prisiel.
    Koberec mi prisiel spinavy s ciernymi flakmi. Na uvedene cislo som sa nedovolala a ani mi nikto nasledne nevolal spat.
    Koberec som vytepovala. Avsak po tychto skusenostiach uz nikdy viac nebudem nakupovat cez tuto stranku.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    dlhá dodacia lehota..4 mesiace

  • Overený zákazník Gabika

    Neodporúča obchod

    20 %

    Ponúknutý tovar nebol skladom.V digitálnej dobe nevidím problém aktualizovať stav tovaru na sklade priebežne.Dá sa ponúknuť alternatívne riešenie,podobný produkt....Toto som mohla urobiť aj sama, vybrať si náhradný tovar.Keď obchod nemá záujem o zákazníka,vždy sa dá ísť ku konkurencii,ktorá si zákazníka váži.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Slabe zasoby

  • Overený zákazník Sasa

    Neodporúča obchod

    20 %

    Na stranke mali napisane ze tovar je na sklade, o tyzden napisali ze cakacia doba jw 16 tyzdnov.

  • Overený zákazník Radoslava

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar bol objednaný a zaplatený 2.9.2021 ani po 15 dňoch čakania nedorazil a to sú všetky zakúpené produkty na sklade.
    • Nezaslali ani e-mail ohľadne toho, že by sa mohla doručovacia doba predĺžiť

    Reakcia obchodu koberce.sk

    Bohužiaľ vaša objednávka nebola odoslaná, za čo sa nielen telfonický, ale aj takto verejne ospravedlňujeme. Tovar vám bude doručený do 24 hodín.

  • Overený zákazník Milan

    Neodporúča obchod

    10 %

    • 20.8.2021 objednaný a zaplatený tovar, ktorý do dnešného dňa 1.9.2021 nedorazil

  • Overený zákazník Erika

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Keď zaplatite tovar,zistia že ho nemajú v ponuke....

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Po potvrdeni objednavku Uz neprislo nic, ani info, ani tovar

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Úplné iné podmienky dodania, ako je je opísané v ponuke.

  • Overený zákazník Jankabarabanka

    Neodporúča obchod

    10 %

    • nekomunikuju, nedodali po 3 mesiacoch

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Slabá komunikácia

    Stornovali mi objednávku bez udania dôvodu. Keď som im poslala žiadosť o vysvetlenie, odpovedali mi jednou vetou, že tovar nie je skladom. Žiadne ospravedlňujeme sa, ale vami zadany tovar už nie je k dispozícii.... Alebo podobné rozvité vety hodné obchodníka. Snažila som sa teda ďalším mailom zistiť, či daný tovar plánujú v budúcnosti naskladňovať, dostala som rovnakú odpoveď. Tovar nie je skladom. Na ďalšiu otázku, prečo teda tovar ponúkajú som už odpoveď ani nedostala. Veľmi zlá komunikácia predajcu, rovnaký tovar som objednala z inej stránky, kde bol žiaľ tiež vypredaný, ale okamžite to riešili a tovar pri prvom naskladnení mi hneď pošlú. Takže koberce.sk ma úplne odradili od kúpy, radšej zvolím konkurenciu.

    S kvalitou tovaru nemám skúsenosť, tovar možno majú kvalitný, ale určite už to neplánujem u nich skúšať

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    60 %

    • Neda sa platit kartou

    Reakcia obchodu koberce.sk

    Dobrý deň, ponúkame platby kartou všetkých bežných typov. V prípade potreby nás neváhajte kontaktovať, radi pomôžeme s nákupom.

    Tím www.koberce.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • aspoň sa ozvali
    • na web stránke obchodu sme si vybrali konkrétny koberec kde jasne bolo napísané, že dodanie do 2-3 tyždňov ...po objednaní nám obchod napísal, že produkt nie je skladom a ani konkrétne nevedia, kedy bude naskladnený...máme počkať 8-12 tyždňov...tak ešte čakáme

    ak nevedia zaručiť dodanie tovaru tak nech v popise konkrétnych produktov neklamú zákazníkov a radšej nech napíšu že sa na daný produkt čaká pol roka, potom sa zákazník rozhodne ci si od nich niečo objedná

    Reakcia obchodu koberce.sk

    Dobrý deň,
    na trhu s kobercami sú momentálne neuveriteľné komplikácie na strane výrobcov. Situácia sa mení zo dňa na deň. Ospravedlňujeme sa za spôsobené problémy.

  • Overený zákazník Mikuš

    Neodporúča obchod

    70 %

    • Tovar som si objednal, zaplatil. Dopredu som vedel, že budem čakať na naskladnenie tovaru a obchod neustále posiela mail či chcem naozaj tovar, ktorý som si vybral, nech potvrdím objednávku. V texte mailu, žiaden odkaz na potvrdenie... Z môjho pohľadu hrozné.

    Ak som tam bol v minulosti osobne bolo to OK. Internetový obchod, ... trpezlivosť.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    • koberec bol dost drahy ked uz bola na tom zlava,a kvalita nic moc ja som nenarocna ale nepekne dokoncene kraje,proste neni to co som ocakavala

  • Overený zákazník Juraj

    Neodporúča obchod

    20 %

    Stále čakám ani tovar ani nejaká správa, chcelo by to sledovanie zásielky!

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Objednala som si Behúň ICONA 33 béžový a došiel mi hnedý.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Nekvalitny tovar. Z koberca sa oddeluju nitky.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    40 %

    nevýhoda, je že koberec v skutočnosti nebol farebne taký ako bol
    na obrázku