Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Som celkovo spokojná.
-
Neodporúča obchod
tovar zatial uz 20 dni nedorazil
-
Neodporúča obchod
Objednala som si LP a prišlo cd.
-
Neodporúča obchod
objednávka je už 5 dní v stave "spracúva sa"
-
Neodporúča obchod
- Tovar ešte nedorazil.
Prešlo skoro 10 dní a knihy nikde (poslane mali byt do troch pracovných), ani žiadny informačný mail, že sa omeškajú.
Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk
Dobrý deň,
veľmi sa ospravedlňujeme. Máte pravdu, s Vašou objednávkou meškáme. Kniha, ktorú ste si objednali, je veľmi žiadaná a žiaľ, minula sa nám na sklade skôr, ako sme stihli vybaviť všetky objednávky. Doobjednávali sme ju obratom v Čechách, mala by nám doraziť na náš expedičný sklad v najbližších dňoch. Do konca tohto týždňa Vašu objednávku odošleme.
S pozdravom
KNIHY PRE KAŽDÉHO s. r. o. -
Neodporúča obchod
- Veľký výber kníh v dobrej cene
- Pri prvej objednávke knihy v hodnote 63€ mi prišla poškodená kniha v otrasnom stave (mal to byť darček), po mojom nepeknom maily po telefonickom dohovore a ospravedlnení mi vrátili peniaze a poslali voucher na 10€.... Ten som využila o cca mesiac neskôr na knihu pre syna k narodeninám, ktora bola uvádzaní ako PREDPREDAJ, obj. som 11.01. a naskladnená mala byť 12.1. a IHNEĎ po naskladnení ODOSIELANÁ... po týždni ani obraz ani zvuk, žiaden mail, žiadna info, nič, tak som opäť vytočená kontaktovala obchod a opäť ospravedlnenie a odôvodnenie čo sa stalo :( opäť mi ponúkli voucher so zľavou ale už som aj ten odmietla... Keď sa niečo podobné stalo v inom obchode (teda že mnou obj.tovar nemali, hneď ma kontaktovali a ponúkli riešenie.. Tuto po týždni žiadna správa, žiaden mail, nič. Som sklamaná a už tu NIKDY nebudem kupovať. Pán z reklamačného je síce milý, ochotný, ale v eshope by takéto situácie nemali nastať. V mojom prípade 2 objednávky a obe ZLE!
-
Neodporúča obchod
Nepaci sa mi politika dodavatela davat na eshop lacnejsie ceny a na rovnaky tovar v kamennom obchode da vyssiu cenu. Uz asi takto nakup nezopakujem.
-
Neodporúča obchod
8.12. tovar objednany a 17.12. ho este nemame, uvidime ci pride do Vianoc.
-
Neodporúča obchod
Tovar nemôžem odporučiť nakoľko mi ešte nebol doručený
-
Neodporúča obchod
Knihy som ešte nedostala
-
Neodporúča obchod
- Moc male nalepky
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Bola som sklamaná s dobou doručenia akú obchod udával nedodržal objednala som 8.9. a doručené 18.9.
-
Neodporúča obchod
Knizky mali prist do 15 pracovnych dni, este stale ich nemam
-
Neodporúča obchod
- Nákup z tepla domova
-
Neodporúča obchod
Tovar mi nebol doručený a dokonca ani oznámené, že neodišiel k dopravcovi. Objednané 10.12., od 16.12. zasielka pripravená, predané dopravcovi a nič. Kým sa nepýtate, je to jedno. Ak sa opýtate, doručiť to nevedia, musím si to zrušiť a môžem si to zadať znova. Uhradené to už bolo.
Kniha bola pre syna pod stromček, objednala som ju znova a som zvedavá ako to dopadne, tiež či mi príde späť platba a hlavne kedy!!!Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk
Dobrý deň pani Iveta,
pri Vašej zásielke zlyhal dopravca - Packeta, za čo sa Vám ospravedlňujeme, avšak keď už má zásielku v rukách logistický partner, nedokážeme ovplyvniť ani urýchliť jej doručenie. Objednávali ste si u nás v sobotu, 10.12., Vašu objednávku sme odovzdali Packete v utorok, 13.12. Na výdajné miesto dorazila v pondelok, 19.12. Vyzdvihli ste si ju na ďalší deň, tzn. 20.12. Do Vianoc zásielka doručená bola a žiadnu platbu nebolo potrebné vracať. Je nám ľúto, že doručenie zásielky sa skomplikovalo. V predvianočnom období sú logistickí partneri vyťažení na maximum a doručenie trvá štandardne dlhšie. To ale platí pre všetky eshopy a ovplyvniť to nedokážeme.
S pozdravom
KNIHY PRE KAŽDÉHO s. r. o. -
Neodporúča obchod
Knihy som si objednala pred 11 dňami a zatiaľ nič neprišlo. Je to dosť dlho a dúfam že to dorazí.
Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk
Dobrý deň prajeme,
v objednávke ste mali knihu s dostupnosťou u dodávateľa - odosielame do 15 pracovných dní. Objednali ste si ju v stredu, 23.11., nám sa ju podarilo vyexpedovať na 8. pracovný deň, 2.12., čiže 7 dní v predstihu. Zásielka Vám už aj bola doručená. Nerozumieme tejto Vašej negatívnej recenzii, nakoľko sme Vám ju doručili podstatne skôr, ako sme pôvodne avizovali.
Prajeme Vám všekto dobré.
S pozdravom
KNIHY PRE KAŽDÉHO s. r. o. -
Neodporúča obchod
- Nemám o objednávke žiadne informácie,okrem tej,že bola prijatá
-
Neodporúča obchod
Peniaze z úctu stiahli a tovar nikde asi tak
Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk
Dobry den,
platba nam nabehla na ucet 31.10.2022 - 2.11.2022 sme Vam tovar expedovali.
S pozdravom
KNIHY PRE KAZDEHO -
Neodporúča obchod
Knihy som predobjednala a vopred zaplatila a to bola chyba. Knihy uz davno vysli, dokonca su dostupne uz aj ako citane a moja predobjenavka realne kontury stale nenabrala. Som sklamana a z tohto knihkupectva uz budem objednavat len to, co maju ihned k odoslaniu, predobjednavky tu uz rozhodne robit nebudem.
Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk
Dobry den,
v objednavke ste mali titul v predpredaji, ktory vysiel 7.9.2022. Titul sme naskladnili na expedicny sklad 13.9.2022 a v dany den sme Vam objednavku expedovali. -
Neodporúča obchod
- Dlhá doba dodania (ak vôbec príde), napriek tomu, že tovar bol na sklade
- Žiadne upozornenie zo strany obchodu, že sa objednávka oneskorí
Objednávka mala byť odoslaná do 3 dní, už sú to dva týždne a nič. Ani žiadna správa, že sa objednávka omešká, takže som veľmi sklamaná lebo darček nepríde načas.
Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa Vám za meškanie. Ako sme Vás už aj telefonicky informovali, náš dodávateľ jednej z objednaných kníh neustále posúva jej naskladnenie... Veľmi nás mrzí, že sme Vám tým spôsobili nepríjemnosti.
KNIHY PRE KAŽDÉHO s. r. o.
