Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník Mch

    Neodporúča obchod

    40 %

    • Objednávka zaplatena,tovar neprišiel a hodnotenie ste mi poslali na tovar,ktorý nemám

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Nepresne informácie o stave skladu

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    40 %

    • Balík prišiel kvalitne zabalený
    • Neschopnosť využiť viacero kupónov na jeden nákup
    • Neschopnosť zameniť viacero kupónov s nižšou hodnotou za jeden s vyššou hodnotou
    • Nedostupnosť mnohých kníh na stránke
    • zbytočné zobrazenie kníh na stránke, ktoré už nebudú dostupné

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    30 %

    bohuzial nemozem nakup ohodnotit kedze sa na moju objednavku asi zabudlo a musela som ju stornovat a dnes objednat na novo a nestalo sa mi to prvy krat ze mi objednavka ostala vidiet aj viac ako mesiac...poslednu dobu nie som spokojna a to u vas nakupujem dost a zacinam objednavat inde kedze chcem knihy skor dostat ....neviem co sa poslednu dobu deje s objednavkami lebo som bola vzdy spokojna.....raz som aj pisala a doteraz mi nikto ani neodpovedal...

  • Overený zákazník Maria

    Neodporúča obchod

    10 %

    Objednala som si tovar, zaplatila, po 2 týždňoch volali, že kniha už nie je, hoci do košíka sa dala normálne pridať, načo potom že na sklade ????

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    60 %

    Zatiaľ som nedostala tovar neviem posúdiť

  • Overený zákazník Radka

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Neschopnosť odpovede na mail.
    • Zásielka mešká takmer mesiac.

    Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk

    Dobrý deň,

    ospravedlňujeme sa za meškanie - v objednávke ste mali titul v predpredaji a naskladnili sme ho o pár dní neskôr ako bolo uvedené. Poverený zamestnanec Váš email prehliadol.

    S pozdravom

    KNIHY PRE KAŽDÉHO s.r.o.

  • Overený zákazník Edita

    Neodporúča obchod

    10 %

    -13.4 resp.14.4 som si objednala sadu krížoviek,ktorú som chcela darovať dedkovi k narodeninám,ktoré má zajtra (22.4.)Objednávka bola prijatá a odvtedy ticho,žiadna reakcia a odrazu ,pre mňa drzosť , opýtať sa ,ako som spokojná s nákupom? No,čo myslíte ,ako? Maximálne nespokojná!!!

  • Overený zákazník Miloš

    Neodporúča obchod

    10 %

    Dlhá dodacia lehota, žiaľ ešte som sa stým nestretol.

    Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk

    Dobrý deň prajeme,
    je nám ľúto, že s našimi službami nie ste spokojný napriek tomu, že sme dodržali čas dodania uvedený na stránke. Knihy ste si objednávali v piatok popoludní, mali dostupnosť "Odosielame do 3 pracovných dní." Objednávku sme Vám odoslali v utorok, čiže na tretí pracovný deň ako sme aj uvádzali na stránke. V stredu bola zásielka u Vás...

    S pozdravom,
    KNIHY PRE KAŽDÉHO s. r. o.

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar mi bol doručený avšak darčeková poukážka nedorazila včas. Mailom prišla informácia, že som neuhradila platbu, pritom platba bola hneď zrealizovaná. Darčeková poukážka prišla priložená v linku na druhý deň s ospravedlnením. Tentoraz ma sklamal ich prístup....

  • Overený zákazník Anonim

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar mi zatial nebol dodany tak nemozem ani hodnotit.

  • Overený zákazník Ján

    Neodporúča obchod

    10 %

    Negatívum - v knihe som našiel bloček, bola kúpená lacnejšie o 2,65 EUR v inej predajni !!! Takže prenos z jedného obchodu do druhého v Bratislave ma stál 2,65 EUR. Pokladám to za vysoko nemorálne a neoprávnený zisk na úkor zákazníka !!!

    Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk

    Dobrý deň,
    je nám ľúto, že ste nadobudli nesprávny dojem, že si takto knihy nakupujeme u konkurencie a predávame ich s prirážkou drahšie. Danú knihu nám dodal knižný distribútor vydavateľstva Barrister & Principal, od ktorého automaticky aj načítavame na našu stránku odporúčanú predajnú cenu. Ku knihe máme samozrejme aj dodací list a faktúru.
    Jediné vysvetlenie, aké sme k danému bločku našli je, že nám knižný distribútor dodal knihu, ktorú mu vrátila iná bratislavská predajňa. Nakoľko nebola kniha nijako poškodená, nemali sme šancu niečo také zistiť.
    S pozdravom,
    KNIHY PRE KAŽDÉHO s. r. o.

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar bol dodaný po 9 pracovný dňoch, reagovali až na môj telefonát.

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    60 %

    • Na stranke bolo uvedene ze tovar je na sklade a odoslu do 3dni. Odoslali mi to az na 6. pracovny den. Nemali uvedene na stranke ze medzi sviatkami nepracuju. Keby to viem, objednam inde. Zrejme preto to nemali na stranke uvedene. Dodanie teda trvalo dva tyzdne. Knihy som si medzi casom kupila ako e-knihy, teda kym mi dosli som ich mala aj precitane.

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    10 %

    • jedna kniha nebola dodana i ked bola na sklade a online system mi ju predal.

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    10 %

    Klamu svojich zakaznikov. Pri doruceni faktury v kolonke postovne bolo napisane 0,00. Co bolo v sulade s ich ponukov, ze nad 25 eur za vas zaplatia postovne. Pri doruceni knih vsak uctovali postovne. Dokonca ani pri telefonickom rozhovore ma neupozornili na zmenu. Nie je to fer menit podmienky v priebehu objednavky. Nikdy viac si tu uz knihy neobjednam, Inde su knihy mozno drahsie, ale aspon s vami jednaju ferovo.

    Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk

    Dobrý deň,
    máte pravdu, na našej strane došlo k pochybeniu. Ospravedlňujeme sa Vám. Od 30.11.2020 máme spoplatnenú platbu pri prevzatí tovaru sumou 0,99 EUR. Svoju objednávku ste si u nás ale robili ešte 25.11.2020 a tento poplatok Vám nemal byť zaúčtovaný. Nakoľko došlo k manuálnemu zásahu do objednávky, ktorý ste s nami riešili telefonicky, systém nesprávne prirátal do Vašej faktúry aj poplatok vo výške 0,99 EUR. Budeme Vás telefonicky kontaktovať a daný poplatok Vám vrátime.
    S pozdravom,
    KNIHY PRE KAŽDÉHO s. r. o.

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar bol nedostatocne popisany. Hladal som Matka a Kubka narozpravaneho J. Kronerom

    Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk

    Dobrý deň,

    je nám ľúto, že ste neboli spokojný so zakúpeným titulom, išlo ale o nedorozumenie. V popise CD totiž uvádzame, že je narozprávané Richardom Stankem...

    S pozdravom,
    KNIHY PRE KAŽDÉHO s. r. o.

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    60 %

    • Rýchlo doručené
    • Knihy prišli v dobrom stave
    • Malá ponúka kníh
    • Na stránke to bolo zle rozdelené, mohlo by sa dorobiť ešte menu, napr. ešte knihy v anglickom jazyku, nemeckom a podobne

  • Overený zákazník Angelika

    • Prišla kniha s chybajucimi stranami

    Som sklamaná prišla kniha s chýbajúcimi stránkami a opakujucimi sa stranami.Neodporucam

    Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk

    Dobrý deň,
    ospravedlňujeme sa Vám za dodanie knihy s tlačovou chybou. Je nám ľúto, ale pri množstve objednávok, ktoré denne expedujeme, nie je reálne, aby sme listovali v každej knihe a kontrolovali, či kniha náhodou neobsahuje tlačovú chybu. Vašu reklamáciu sme samozrejme prijali a nová kniha je na ceste k Vám.
    S pozdravom,
    KNIHY PRE KAŽDÉHO s. r. o.

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    20 %

    Zatial tovar nedorazil a ani neviem kedy dorazi kedze sa nikto neozval

    Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk

    Dobrý deň prajeme,
    mrzí nás, že nie ste spokojná s naším obchodom, pravdepodobne došlo k nedorozumeniu. Vo svojej objednávke ste mali jednu knihu, ktorú zaisťujeme u dodávateľa a bola pri nej skladová dostupnosť 15 pracovných dní. Vaša objednávka od nás včera, 25.3. odchádzala, dnes by mala byť už u Vás na pošte pripravená na prevzatie. Odoslali sme ju po ôsmich pracovných dňoch, čo je podstatne skôr ako sme avizovali.

    S pozdravom,
    KNIHY PRE KAŽDÉHO s. r. o.