Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Veľmi drobné a nevýrazné (šede) písmo. K používanie je potrebná lupa. Uvažujem o tom slovník vrátiť.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Sľubujú odoslanie do 3 pracovných dní. Tovar už vyše týždňa nemám.

    Neodporúčam, pomalé.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    26.6.2022 som si objednala a zaplatila tri knihy a do dnešného dňa mi neboli doručené. Obchod vôbec nekomunikuje, prvá ich reakcia bola dnes, aby som ohodnotila obchod. Nikdy viac si od vás nič neobjednám. Z iných e-shopov príde tovar na tretí deň, ale vy ste sa ešte od 26.júna nezobudili. J
    Hlavné, že som zaplatila, však.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    6 dni od objednavky som sa dozvedela, ze polovicu objednavky nemaju a nepride. Pricom ked som objednavku tvorila, na e-shope svietilo, ze je skladom.

  • Neodporúča obchod

    70 %

    • Nevyhoda obchodu kurierska spolocnost ktora mala dorucit knihu do balikomatu ktora aj dosla ale balikomat aj po opakovanych pokusoch NEFUNGOVAL je to smutne ale na e shop nemozem povedat jedno krive slovo ale mali by zvazit s kym spolupracuju.Zasielkovna takymto pristupom a technikou sa len tvaria na super dorucovatelsku spolocnost ale zial opak je pravdou

    Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk

    Dobrý deň,
    je nám veľmi ľúto, že sa Vám zásielku nepodarilo prevziať a ospravedlňujeme sa Vám za chybu Packety. Ak by ste mali o objednanú knižku stále záujem, môžeme Vám ju doručiť iným spôsobom (napr. kuriérom) za cenu Packety. Ak by Vám takéto riešenie vyhovovalo, dajte nám prosím vedieť na [email protected].

    S pozdravom
    KNIHY PRE KAŽDÉHO s. r. o.

  • Neodporúča obchod

    40 %

    • Objednávka zaplatena,tovar neprišiel a hodnotenie ste mi poslali na tovar,ktorý nemám
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Nepresne informácie o stave skladu
  • Neodporúča obchod

    40 %

    • Balík prišiel kvalitne zabalený
    • Neschopnosť využiť viacero kupónov na jeden nákup
    • Neschopnosť zameniť viacero kupónov s nižšou hodnotou za jeden s vyššou hodnotou
    • Nedostupnosť mnohých kníh na stránke
    • zbytočné zobrazenie kníh na stránke, ktoré už nebudú dostupné
  • Neodporúča obchod

    30 %

    bohuzial nemozem nakup ohodnotit kedze sa na moju objednavku asi zabudlo a musela som ju stornovat a dnes objednat na novo a nestalo sa mi to prvy krat ze mi objednavka ostala vidiet aj viac ako mesiac...poslednu dobu nie som spokojna a to u vas nakupujem dost a zacinam objednavat inde kedze chcem knihy skor dostat ....neviem co sa poslednu dobu deje s objednavkami lebo som bola vzdy spokojna.....raz som aj pisala a doteraz mi nikto ani neodpovedal...

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Objednala som si tovar, zaplatila, po 2 týždňoch volali, že kniha už nie je, hoci do košíka sa dala normálne pridať, načo potom že na sklade ????

  • Neodporúča obchod

    60 %

    Zatiaľ som nedostala tovar neviem posúdiť

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Neschopnosť odpovede na mail.
    • Zásielka mešká takmer mesiac.

    Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk

    Dobrý deň,

    ospravedlňujeme sa za meškanie - v objednávke ste mali titul v predpredaji a naskladnili sme ho o pár dní neskôr ako bolo uvedené. Poverený zamestnanec Váš email prehliadol.

    S pozdravom

    KNIHY PRE KAŽDÉHO s.r.o.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    -13.4 resp.14.4 som si objednala sadu krížoviek,ktorú som chcela darovať dedkovi k narodeninám,ktoré má zajtra (22.4.)Objednávka bola prijatá a odvtedy ticho,žiadna reakcia a odrazu ,pre mňa drzosť , opýtať sa ,ako som spokojná s nákupom? No,čo myslíte ,ako? Maximálne nespokojná!!!

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Dlhá dodacia lehota, žiaľ ešte som sa stým nestretol.

    Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk

    Dobrý deň prajeme,
    je nám ľúto, že s našimi službami nie ste spokojný napriek tomu, že sme dodržali čas dodania uvedený na stránke. Knihy ste si objednávali v piatok popoludní, mali dostupnosť "Odosielame do 3 pracovných dní." Objednávku sme Vám odoslali v utorok, čiže na tretí pracovný deň ako sme aj uvádzali na stránke. V stredu bola zásielka u Vás...

    S pozdravom,
    KNIHY PRE KAŽDÉHO s. r. o.

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar mi bol doručený avšak darčeková poukážka nedorazila včas. Mailom prišla informácia, že som neuhradila platbu, pritom platba bola hneď zrealizovaná. Darčeková poukážka prišla priložená v linku na druhý deň s ospravedlnením. Tentoraz ma sklamal ich prístup....

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar mi zatial nebol dodany tak nemozem ani hodnotit.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Negatívum - v knihe som našiel bloček, bola kúpená lacnejšie o 2,65 EUR v inej predajni !!! Takže prenos z jedného obchodu do druhého v Bratislave ma stál 2,65 EUR. Pokladám to za vysoko nemorálne a neoprávnený zisk na úkor zákazníka !!!

    Reakcia obchodu www.knihyprekazdeho.sk

    Dobrý deň,
    je nám ľúto, že ste nadobudli nesprávny dojem, že si takto knihy nakupujeme u konkurencie a predávame ich s prirážkou drahšie. Danú knihu nám dodal knižný distribútor vydavateľstva Barrister & Principal, od ktorého automaticky aj načítavame na našu stránku odporúčanú predajnú cenu. Ku knihe máme samozrejme aj dodací list a faktúru.
    Jediné vysvetlenie, aké sme k danému bločku našli je, že nám knižný distribútor dodal knihu, ktorú mu vrátila iná bratislavská predajňa. Nakoľko nebola kniha nijako poškodená, nemali sme šancu niečo také zistiť.
    S pozdravom,
    KNIHY PRE KAŽDÉHO s. r. o.

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar bol dodaný po 9 pracovný dňoch, reagovali až na môj telefonát.

  • Neodporúča obchod

    60 %

    • Na stranke bolo uvedene ze tovar je na sklade a odoslu do 3dni. Odoslali mi to az na 6. pracovny den. Nemali uvedene na stranke ze medzi sviatkami nepracuju. Keby to viem, objednam inde. Zrejme preto to nemali na stranke uvedene. Dodanie teda trvalo dva tyzdne. Knihy som si medzi casom kupila ako e-knihy, teda kym mi dosli som ich mala aj precitane.
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • jedna kniha nebola dodana i ked bola na sklade a online system mi ju predal.