Dodacia doba 2-3 dni? po4 dňoch som sa snažil kontaktovať obchod. Telefon bez odozvy . Mail hluchý. Asi na 6 pokus napísali na maily ,že zásielka sa rieši. Čo chceli riešiť ,ked´ pri objednávke stále svietilo že sa čaká na platbu. Platba prebehla zároveň s objednávkou prevodným príkazom v rámci SLSP. Jednoducho otrasný prístup k zákazníkovi. HD -mobil = už nikdy v živote !

Tovar nedosiel aj ked prvy den pisali ze odovzdali dopravcovi...stvrty den sms ze upresnia termin kedy poslu.....na telefon sa nedovolate...na mail nereaguju....sa uz len modlit asi....

Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

Po 5 pracovných dňoch žiadna odpoveď na reklamáciu...

Objednala som tovar, ktorý bol na stránke zapísaný ako dostupný na sklade. Dostala som email o potvrdení objednávky.
Po 6 dňoch však neprišla žiadna informácia, či daný produkt už posielajú alebo sa omešká. Snažila som sa dovolať, písať emaily.
Prišla mi odpoveď na ďalší deň, že daný produkt už na sklade nemajú. Keby som to vedela skôr, už týždeň som mohla mať produkt kúpený inde.

Po cca 6. dňoch po zaplatení som sa informoval kde je môj objednaný tovar. E-mailom mi bolo oznámené, že objednaný tovar sa snažili naskladniť, ale neúspešne, že moju objednávku rušia a peniaze mi budú vrátené. To aj napriek tomu, že v čase objednávania bolo na stránke e-shopu uvedené, že tovar je skladom a dodávka sa uskutoční v lehote 3-6 pracovných dní. Takáto informácie k objednanému tovaru je na stránke e-shopu aj dnes, 8 dní po objednaní a 2 dni po oznámení, že tovar nie je skladom.

Dlho čakám na tovar

uz minule som od nich objednaval a vsetky veci prisli fake-iphone silicone original kryt a dve tvrdene skla na iphone ktore skoncili v kosi HNED po nalepeni tak ako ten silicone case ktory sa rozpadol po 2tyzdnoch. Chcel som im dat druhu sancu tak som si zakupil Xiaomi Mi Wi-Fi Range Extender Pro ktory je nenastavitelny kedze je pravdepodobne chybny kus alebo co takze uz skoncil v kosi takisto. Dvakrat to nahoda byt nemoze,u mna nakupene poslednykrat tuto a ostatnym odporucam vyhybat sa oblukom.

Obchod zavadza spotrebitela, nakolko slubuje, ze sucast balenia je kniha receptov, avsak v baleni prisla len jedna A4 vytlacena na ciernobielej tlacierni s nutricnymi hodnotami zopar potravin. Ich zakaznicky servise nema nic spolocne s pomocou ci servisom pre zakaznika. To, ze ma nikto spatne nekontaktoval, ani sa nesnazili situaciu vyriesit, je pre mna ako spotrebitela neakceptovatelne.

Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

Pri nákupe popis "na sklade" a po realizácií platby o niekoľko dní info, že tovar na sklade nie je

Namiesto mnou objednaného púzdra, bolo v balíčku iné púzdro, ktoré malo poškodený obal, nieslo známky používania a bolo poškodené.
Sklo na telefón prišlo menšie, než je samotný displej telefónu.
E-shop nereagoval na moju e-mailovú komunikáciu ohľadom reklamácie.
Po objednaní tovaru, e-shop vôbec nekomunikuje, kedy bude zásielka odoslaná.
Nikdy viac - obchod v žiadnom prípade neodporúčam

Poslali mi nesprávne slúchadla. Celé sa to tiahlo 2 týždne kým sa ku mne dostali tie správne. Musela som tie nesprávne posielať naspäť (platiť poštovné - čo nikoho netrápilo, že chyba nebola na mojej strane, ale ja som si mala zaplatiť poštovné, aby mi potom poslali slúchadla tie správne naspäť). Ani keď som komunikovala, či by mi nemohli vygenerovať nejaký kód cez zásielkovňu (ako to niektoré firmy robia, že zákazník nemusí uhradiť poštovné), tak tam zjavne nebola ochota, keďže mi bolo odpísané, že to mám normálne poslať poštou. Nemala som to vôbec chuť to riešiť, chcela som už hlavne, aby mi poslali tie správne slúchadla. Ale nakupovala som prvýkrát aj poslednýkrát.

nedodrzana dodacia doba
ked clovek hradi kartou dopredu asi si davaju na cas