Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
zakúpené v Gorila.sk pred 1 týždňom
Tovar dorazil za 4 dni
Odporúča obchod
- Super rýchle vybavenie zásielky. Super komunikácia s obchodom.
-
zakúpené v Gorila.sk pred 2 týždňami
Tovar dorazil za 3 dni
Odporúča obchod
- rýchlosť dodania
-
zakúpené v Gorila.sk pred 1 týždňom
Tovar dorazil za 3 dni
Odporúča obchod
- Jednania stručné a jasné, bez problémov.
-
zakúpené v Gorila.sk pred 1 týždňom
Tovar dorazil za 5 dní
Odporúča obchod
- V mojej rodine máme veľmi radi knihy,
- Potešilo ma, že boli v zľave
Reakcia obchodu Gorila.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za recenziu a zdieľame Vašu radosť z kníh :-)
V internetovom obchode www.gorila.sk máme viac ako 300 000 kníh, ktoré ponúkame so zľavou a s rýchlym doručením, navyše každý mesiac máme novú knižnú akciu so zľavami až do - 80%.
Tešíme sa na Vašu budúcu návštevu,
s pozdravom Gorila.sk -
zakúpené v Gorila.sk pred 1 týždňom
Tovar dorazil za 1 deň
Odporúča obchod
Rýchle doručenie. Veľký výber.
-
zakúpené v Gorila.sk pred 2 týždňami
Neodporúča obchod
objednala som učebnicu pre dcéru ktorú potrebuje do školy, prišla mi sms že tovar bude doručený ale doručený nebol, nekontaktoval ma ani kuriek ani odosielateľ a objednávku zrušili
Reakcia obchodu Gorila.sk
Dobrý deň,
je nám ľúto, že Váš nákup sprevádzali komplikácie, ktorým bolo možné predísť. Ospravedlňujeme sa za nedorozumenie, ktoré vzniklo pri príprave a odosielaní objednávky.
V neposlednom rade ďakujeme za spätnú väzbu aj na základe Vašej skúsenosti vieme, v ktorých oblastiach je priestor na zlepšenie služieb.
S pozdravom Gorila.sk -
zakúpené v Gorila.sk pred 2 týždňami
Neodporúča obchod
- Zdvihli telefón ,keď som sa šla informovať ohľadom objednávky,ktorá nedorazila
- Nenapísali mi dôvod ,že prečo stále nemôžu doručiť tovar . Musela som volať sama. Napísané na internete,že doručenie do 6 dní a aj v e-maily ale už prešlo 12dní a stále nič keď som sa informovala ,že nevedia kedy sa tovar naskladní a či chcem počkať. Poprípade že vedia rozdeliť nákup a zaslať mi knihu skor. To som musela odmietnuť ,lebo chcem obe naraz tak čakám a verím,že je to seriózna firma a tovar mi príde ,lebo tú knihu malá veľmi chcela a ja zas ten diár
Reakcia obchodu Gorila.sk
Dobrý deň,
úprimne nás mrzí spôsobené nedorozumenie, ktoré nastalo na našej strane. Zákaznícke centrum Vás bude kontaktovať a informovať o možnosti prípravy objednávky. Veríme, že spoločne nájdeme riešenie, ktoré Vám bude vyhovovať.
Ďakujeme za Vašu recenziu, ktorá nám pomôže zlepšiť naše služby.
S pozdravom Gorila.sk -
zakúpené v Gorila.sk pred 1 týždňom
Odporúča obchod
- Široká ponuka, rýchlo doručené a dobrá cena.
-
zakúpené v Gorila.sk pred 2 týždňami
Odporúča obchod
Super spokojnost
-
zakúpené v Gorila.sk pred 2 týždňami
Tovar dorazil za 3 dni
Odporúča obchod
Cez Slovenskú poštu veľmi zdĺhavé doručovanie
-
zakúpené v Gorila.sk pred 2 týždňami
Odporúča obchod
Gorila (čiže Martinus), začala predávať knihy z druhej ruky. Evidentne s tým majú len ťažkosti a trápia sa s tým. Toto by mali radšej prenechať firmám, ktoré sa tomu venujú naplno a s radosťou.
Kniha označená ako nová je opotrebovaná.
Kniha označená ako mierne opotrebovaná je veľmi opotrebovaná.
Takže tak, nekupujte tam knihy z toho ich podivného bazáru a budete v pohode.Reakcia obchodu Gorila.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu a nákup kníh, ktorým sme a ste dali druhú šancu. Bazár kníh obsahuje knihy, ktoré majú popísaný stav podľa miery použitia - ako nová či mierne opotrebovaná, pričom primárnym cieľom je ponúkať knihy za čo najvýhodnejšie ceny.
V prípade, že Vám bol doručený titul, ktorý nespĺňa Vaše požiadavky a nároky, môžete využiť možnosť reklamácie tovaru. Zákaznícke centrum Vám rado pomôže a poradí ako postupovať pri reklamácií, stačí nás kontaktovať telefonicky na telefónnom čísle 02/4451 2172 v pracovné dni od 8:00 do 15:30, alebo môžete nám napísať e-mail na info@gorila.sk
S pozdravom Gorila.sk -
zakúpené v Gorila.sk pred 2 týždňami
Tovar dorazil za 3 dni
Odporúča obchod
- vynikajúce ceny kníh
- chýbajúca záložka do kníh
-
zakúpené v Gorila.sk pred 2 týždňami
Odporúča obchod
- Som spokojná rýchlo dodané v dobrej kvalite
-
zakúpené v Gorila.sk pred 2 týždňami
Tovar dorazil za 4 dni
Odporúča obchod
Rýchle doručenie
-
zakúpené v Gorila.sk pred 2 týždňami
Tovar dorazil za 2 dni
Odporúča obchod
- rýchle dodanie
-
zakúpené v Gorila.sk pred 2 týždňami
Odporúča obchod
Rýchle a promptné vybavenie objednávky
-
zakúpené v Gorila.sk pred 2 mesiacmi
Odporúča obchod
- Knihu som objednala v predobjednavke. Bola doručená skôr ako bol pôvodne dátum dorucenia.
- V predobjednavke za nižšiu cenu.
-
zakúpené v Gorila.sk pred 2 týždňami
Tovar dorazil za 4 dni
Odporúča obchod
- Super vyber. Super ceny a rychle dodanie.
-
zakúpené v Gorila.sk pred 2 týždňami
Odporúča obchod
Rýchle doručenie, výborná komunikácia, spokojnosť
-
zakúpené v Gorila.sk pred 2 týždňami
Tovar dorazil za 5 dní
Odporúča obchod
- Som spokojna, ked nieco hladam najdem u vas dakujem
