Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
objednávam u tejti firmy už dlhšie, všetko je vždy v tom najlepšom poriadku tak, ako to má byť.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Super rýchle jednanie a vybavenie objednávky.
Určite odporúčam ostatným zákazníkom. Tovar bol perfektne zabalený a bez poškodenia. Určite si objednám aj nabudúce. Ďakujem veľmi pekne.
-
Odporúča obchod
Bez komentára
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želám,
ďakujeme, že ste sa rozhodli pre nákup práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Vážime si Vašu spokojnosť a budeme sa tešiť, ak sa rozhodnete pre opätovný nákup.
Ak ste s Vašim nákupom boli spokojný, podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Ingrid, zákaznícky servis ERING s.r.o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Extrémne rýchle doručenie aj medzi vianočnými sviatkami
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želáme Matej,
ďakujeme, že ste sa rozhodli pre nákup práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Naši baliaci šampióni, ktorí sú tak obratní, že by ste si mysleli, že balia darčeky pre Santu sa postarali o kvalitne zabalený tovar a okamžité odovzdanie zásielky prepravcovi.
Ak ste s Vašim nákupom boli spokojný p.Matej, podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Ingrid, zákaznícky servis ERING s. r. o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Výborné ceny aj čakacia doba, maximálne odporúčam
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želám René Sobola,
Sme radi, že ste sa rozhodli nakupovať práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Naša vízia je jednoduchá: chceme poskytovať kvalitné produkty a vynikajúce služby všetkým našim zákazníkom.
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Ak ste s Vašim nákupom boli spokojný p.René Sobola, podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
Veľmi ste nás potešili,že ste s nákupom u nás spokojný.
Ingrid, zákaznícky servis ERING s.r.o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Neodporúča obchod
Objednal som si tovar ako darček, pričom išlo o produkt určený na ošetrovanie povrchov s logickým očakávaním dobou používania minimálne jedného roka nakoľko objem zodpovedal viacnásobnému použitiu. Keď mi bol tovar doručený, obal bol v zlom stave, čo už samo o sebe zanechalo zlý prvý dojem. Po dôkladnej kontrole som zistil, že dátum spotreby tovaru je do 3/2025, čo je vzhľadom na účel produktu absolútne neprípustné a nelogické.
Ihneď som sa obrátil na obchod telefonicky, kde uznali môj problém. Namiesto toho, aby situáciu bezodkladne vyriešili, ma predajca vyzval, aby som všetko opísal v e-maile, hoci som už problém vysvetlil telefonicky. Dal som si námahu a problém podrobne popísal. Následná odpoveď bola sklamaním – ponúkli mi “kompenzáciu” vo forme zľavy na ďalší nákup, bez akýchkoľvek konkrétnych údajov (aká zľava, v akej výške). Táto ponuka bola pre mňa úplne neprijateľná.
Rozhodol som sa odstúpiť od objednávky, čo bolo v súlade so zákonom. Reakcia obchodu bola však vrcholne neprofesionálna – finančné prostriedky mi vrátili až na poslednú chvíľu pred uplynutím zákonnej lehoty.
V minulosti som v tomto obchode nakúpil veľakrát za nemalé sumy, pričom všetko bolo v poriadku, pokiaľ som zaplatil a prevzal tovar. Táto skúsenosť však odhalila, že obchod nie je pripravený na riešenie problémov so zákazníkmi. Presne takéto situácie sú skúškou serióznosti, ktorú obchod neprešiel.
Namiesto toho, aby sa zamerali na individuálne a promptné riešenie vzniknutých problémov, kladú dôraz na dobre naformulované automatické e-maily a procesy pri objednávaní. Takýto prístup však nestačí, ak sa zákazníci necítia podporení v prípade komplikácií. Žiaľ, z tejto skúsenosti vyplýva, že obchod si zákazníkov váži len do okamihu, keď zaplatia.
Určite neodporúčam tento obchod tým, ktorí očakávajú profesionálny prístup a skutočnú zákaznícku starostlivosť.Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želáme,
ďakujeme, že ste sa rozhodli pre nákup práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Spokojnosť našich zákazníkov je dôležitou prioritou nášho e-shopu a veľmi nám na tom záleží. Vašim podnetom sme sa zaoberali takmer okamžite ako ste nám ho nahlásili. Každý podnet je potrebné nahlásiť do emailu, aby sme mali kompletne všetky podklady podložené napríklad aj v takýchto situáciach. Mrzí nás, že tovar, ktorý ste obdržali, nesplnil Vaše očakávania. Produkt kotorý ste si objednali je momentálne dostupný iba v tomto dátume expirácie PRIAMO OD VÝROBCU. Keďže je produkt stále plne funkčný a dátum expirácie nehraničí ani z ďaleka s jeho koncom, dodávateľ nám automaticky bohužiaľ odmieta uznať reklamáciu na tento produkt. Aj napriek tejto skutočnosti sme sa snažili situáciu vyriešiť k Vašej spokojnosti.
Keďže si nesmierne každého jedného zákazníka Vážime a netešilo nás, že s tovarom ste neboli spokojný, rozhodli sme sa Vám preto ponúknuť hodnotnejší darček ako kompenzáciu pri ďalšiom nákup. Túto možnosť ste nevyužili. Rozhodli ste sa tovar k nám vrátiť a platba Vám bola vrátená. Vaše rozhodnutie plne akceptujeme.
Veľmi nás mrzí že máte dojem, že Vašej situácií sme sa nevenovali, pretože to nie je pravda. Veríme, že nám dáte ešte možnosť Vám ukázať prefesionalitu naších služieb.
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Ingrid, zákaznícky servis ERING s. r. o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- dobra cena
- rychlost dodania
- nic
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želáme Otto,
ďakujeme, že ste sa rozhodli pre nákup práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Veľmi ste nás potešili. Snažíme sa reagovať čo najrýchlejšie, aby sme Vám poskytli dostatok informácií a v prípade potreby pomohli, poradili. Záleží nám na rýchlom vybavení a kvalitnom doručení každej objednávky.
Ak ste s Vašim nákupom boli spokojný, podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
Veľmi ste nás potešili,že ste s nákupom u nás spokojný.
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Ingrid, zákaznícky servis ERING s. r. o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Odporúča obchod
- snazia sa
- nie vzdy vsetko vyjde
- poskodene obaly od vyrobkov, spinava utierka v objednavke
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želáme Peter,
ďakujeme, že ste sa rozhodli pre nákup práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Snažíme sa zo všetkých síl našich zákazníkom poradiť a pomôcť. A po vytvorení objednávku urgentne odoslať, nech je to tovar, čo najskôr u Vás doma :) Vašu situáciu sme urgentne preverovali. Utierka nebola špinavá. Na utierke sa nachádzali jemné útržky z kartónovej krabice. Stierače mali jemné ohnutie obalu zapríčinené prepravou. Za dané pochybenie sa Vám ospravedlňujeme a dávame Vám slovo, že sa zlepšíme. Baliči boli samozrejme upozornení. Ďakujeme za podnet. Ak by ste niečo potrebovali, sme tu pre Vás.
Ak ste s Vašim nákupom boli spokojný, podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
Veľmi ste nás potešili,že ste s nákupom u nás spokojný.
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Ingrid, zákaznícky servis ERING s. r. o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Odporúča obchod
- Cena, rýchlosť dodania, príjemné vystupovanie.
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želám Kamil,
Sme radi, že ste sa rozhodli nakupovať práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Ak ste s Vašim nákupom boli spokojný, podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
Veľmi ste nás potešili,že ste s nákupom u nás spokojný.
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Anka, zákaznícky servis ERING s.r.o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Komunikácia
- Ceny
- Rýchle vybavenie objednávky
- Rýchle doručenie
Prijateľné ceny, rýchle vybavenie objednávky a dodanie tovaru
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želám,
Sme radi, že ste sa rozhodli nakupovať práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Ak ste s Vašim nákupom boli spokojný, podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
Snažíme sa neustále zlepšovať naše služby,aby naši zákazníci vedeli,že si nesmierne vážime to,že sa k nám vracajú na pravidelné nákupy.
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Anka, zákaznícky servis ERING s.r.o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rychlost
- Sortiment
- Ceny
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želám Ján,
Sme radi, že ste sa rozhodli nakupovať práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Ak ste s Vašim nákupom boli spokojný, podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
V našej ponuke Vám vieme ponúknuť kvalitné a spoľahlivé produkty za skvelé ceny.
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Anka, zákaznícky servis ERING s.r.o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Objednávka v piatok tovar doručený v sobotu.super
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želám Marek,
Sme radi, že ste sa rozhodli nakupovať práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Ak ste s Vašim nákupom boli spokojný, podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
Patríme k najrýchlejším e-shopom na trhu,takže veríme,že ste boli spokojní s našimi službami.
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Anka, zákaznícky servis ERING s.r.o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želám Igor,
Sme radi, že ste sa rozhodli nakupovať práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Ak ste s Vašim nákupom boli spokojný, podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
Expedujeme Vaše objednávky v čo najkratšom čase,aby ste dlho nečakali a aby sme Vám vyčarovali úsmev na tvári.
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Anka, zákaznícky servis ERING s.r.o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Odporúča obchod
Rychlost dodania
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želám,
Sme radi, že ste sa rozhodli nakupovať práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Ak ste s Vašim nákupom boli spokojný, podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
Poponáhľali sme sa,aby to bolo u Vás čo najrýchlejšie.
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Anka, zákaznícky servis ERING s.r.o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchlosť a komunikácia
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želám Jozef,
Sme radi, že ste sa rozhodli nakupovať práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Ak ste s Vašim nákupom boli spokojný, podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
Záleží nám na tom,aby boli všetky objednávky doručené čo najrýchlejšie k Vám domov.
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Anka, zákaznícky servis ERING s.r.o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk boli spokojný, podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
Vaša spokojnosť je našou prioritou.Našim zákazníkom chceme poskytnúť tie najkvalitnejšie služby.
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Anka, zákaznícky servis ERING s.r.o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Vždy tam nájdem čo potrebujem.
Objednávam v obchode pravidelne,rýchle dodanie,tovar skladom.
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želám Jozef,
Sme radi, že ste sa rozhodli nakupovať práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Ak ste s Vašim nákupom boli spokojný, podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
U nás si viete nakúpiť vždy kvalitné produkty za skvelé ceny,takže neváhajte a nakupujte u nás vždy keď to potrebujete.
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Anka, zákaznícky servis ERING s.r.o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Super spoľahlivý team,ste jednička!!!
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želám Peter,
Sme radi, že ste sa rozhodli nakupovať práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Ak ste s Vašim nákupom boli spokojný, podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
Veľmi nás teší,že ste spokojný s našimi službami.Na nás sa viete vždy spoľahnúť.Sme tu pre Vás.
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Anka, zákaznícky servis ERING s.r.o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Neodporúča obchod
Doteraz to bolo super. Ale naposledy som sa telefonicky skontaktoval s predajcom, kde som si skutocne chcel overit, ci je tovar na sklade, aby som mohol dat ako darček pod stromček, podla predajcu bol, tak som spravil objednavku a zaplatil. Na konci dňa som obdrzal telefon. hovor, ze tovar nie je, ale ze budu robit vsetko preto, aby mi bola objednávka co najskôr dorucená. Bohužial je Silvester po obede a nič, ani žiaden email. Takže veľká nespokojnosť.
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želáme,
ďakujeme, že ste sa rozhodli pre nákup práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Viac krát sme Vás telefonicky kontaktovali a informovali Vás ohľadom výpadku daného tovaru u dodávateľa skrz sviatočné obdobie. Pre urýchlené expedovanie Vám vieme produkt zameniť napr. za iného výrobcu. Naši kolegovia sú odborníci, ktorí Vám poradia vhodný produkt pre Vaše auto.
Ešte raz sa ospravedlňujeme za výpadok tovaru kvôli sviatočnému obdobiu. Veríme, že nám dáte možnosť si napraviť naše meno pri budúcej objednávke.
Dáme si záležať na rýchlom odoslaní každej objednávky.
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Ingrid, zákaznícky servis ERING s. r. o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Odporúča obchod
- Rýchlosť dodania,dobrá komunikacia
- Veľký výber tovaru
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želám P.R.,
ďakujeme, že ste si nás vybrali pre váš nákup a našli čas na ohodnotenie.
Snažíme sa našu ponuku neustále rozširovať o nové produkty, aby ste u nás našli všetko, čo potrebujete, za čo najlepšie ceny.
Ak ste s Vašim nákupom boli spokojný p. P.R., podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
Ďakujeme za Váš hlas! :)
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Ingrid, zákaznícky servis ERING s.r.o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk -
Odporúča obchod
- Ústretovosť, ochota, výborna komunikácia.
Reakcia obchodu Filtreaoleje.sk
Pekný deň želáme Ladislav,
ďakujeme, že ste sa rozhodli pre nákup práve u nás a našli si čas na ohodnotenie.
Snažíme sa zo všetkých síl našich zákazníkom poradiť a pomôcť. A po vytvorení objednávku urgentne odoslať, nech je to tovar, čo najskôr u Vás doma :)
Ak ste s Vašim nákupom boli spokojný p. Ladislav , podporte nás v ankete ShopRoka: https://bit.ly/SHOPROKAHLASOVANIE
Ďakujeme za Váš hlas! :)
Cením si vašu spätnú väzbu a sme za ňu veľmi radi :)
Ingrid, zákaznícky servis ERING s. r. o.
0901 712 712│ [email protected] │ www.filtreaoleje.sk
