Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Moja chyba, neskontrolovala som tovar, z malej lampy chýbal malý kúsok, síce bol znovu prilepený, ale nedala sa lampa zložiť nakoľko to nedržalo a tým pádom mi to padalo. Nereklamovala som, lebo už bolo po termíne. Bohužiaľ
-
Odporúča obchod
- Žiadny problém.
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za krásne hodnotenie a odporúčanie. Veľmi nás teší, že doručenie prebehlo rýchlo a kvalita tovaru splnila Vaše očakávania.
Ďakujeme za prejavenú dôveru.
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
Vo Feim nakupujem rád. Zo skúseností viem, že v prípade potreby je s nimi dobrá komunikácia, reagujú ústretovo a rýchlo. V kombinácii s prípadnými zľavami je to perfektné.
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
ďakujeme vám veľmi pekne za skvelú recenziu a odporúčanie.
Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s informovanosťou aj doručením objednávky.
Na našom e-shope si dlhodobo zakladáme najmä na rýchlosti expedície, kvalitnom servise a tovare v top stave, aby bol každý nákup bez starostí.
Ďakujeme za vašu dôveru a budeme sa tešiť opäť nabudúce.
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Píšu že tovar je skladom a pošlú ho obratom čo nebola pravda. Tovar museli objednať u dodavatela a potom mi oznamili ze maju este dva dni na vyskladnenie.
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
mrzí nás, že dostupnosť tovaru na našej stránke nezodpovedala aktuálnemu stavu. Vami objednané svietidlá sa, žiaľ, krátko pred prijatím Vašej objednávky vypredali na predajni, pričom aktualizácia skladových zásob na e-shope prebieha až v nočných hodinách. Preto sa pri objednávke ešte zobrazovali ako dostupné.
Hneď po zistení tejto situácie sme Vás informovali o ďalšom termíne naskladnenia a predpokladanom doručení. Tovar sme následne odoslali bez zbytočného odkladu po jeho prijatí.
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis
Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nedorozumenie a za to, že ste museli na objednávku čakať dlhšie, než ste očakávali. Ďakujeme za pochopenie. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Tovar mi prišiel v poriadku a veľmi rýchlo,bezpečne zabalený,aby sa nepoškodil(stojaca lampa).Krabica bola tiež označená,že obsahuje krehký materiál a dokonca kuriér to rešpektoval,čo sa mi ešte nestalo.
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
ďakujeme vám veľmi pekne za skvelú recenziu a odporúčanie.
Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s informovanosťou aj doručením objednávky.
Na našom e-shope si dlhodobo zakladáme najmä na rýchlosti expedície, kvalitnom servise a tovare v top stave, aby bol každý nákup bez starostí.
Ďakujeme za vašu dôveru a budeme sa tešiť opäť nabudúce.
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
- rýchlosť, podrobné parametre tovaru, rýchle jednanie pri vrátení/výmene tovaru
- nepoznám
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za krásne hodnotenie a odporúčanie. Veľmi nás teší, že doručenie prebehlo rýchlo a kvalita tovaru splnila Vaše očakávania.
Ďakujeme za prejavenú dôveru.
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rychle dodanie
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za krásne hodnotenie a odporúčanie. Veľmi nás teší, že doručenie prebehlo rýchlo a kvalita tovaru splnila Vaše očakávania.
Ďakujeme za prejavenú dôveru.
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
- Promptné dodanie
- Funkčná lampa
- Top predajňa
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za krásne hodnotenie a odporúčanie. Veľmi nás teší, že doručenie prebehlo rýchlo a kvalita tovaru splnila Vaše očakávania.
Ďakujeme za prejavenú dôveru.
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Veľký výber tovaru, dobré ceny, výborná komunikácia.
Všetko v poriadku, objednaný tovar síce prišiel trocha neskôr, o čom nás eshop upovedomil, nakoľko to bol tovar od zahraničného dodávateľa, ale svietidlá sú pekné a vyzerajú kvalitne. Pani s ktorou som komunikovala ohľadom termínu expedície veľmi milá, ústretová, niekoľkokrát sa mi ospravedlnila za meškanie tovaru. Môžem len odporučiť, seriózny a spoľahlivý eshop a výborná komunikácia. Ďakujem.
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
ďakujeme vám veľmi pekne za skvelú recenziu a odporúčanie.
Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s informovanosťou aj doručením objednávky.
Na našom e-shope si dlhodobo zakladáme najmä na rýchlosti expedície, kvalitnom servise a tovare v top stave, aby bol každý nákup bez starostí.
Ďakujeme za vašu dôveru a budeme sa tešiť opäť nabudúce.
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
- Super
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
ďakujeme, že ste využili možnosť ohodnotiť Váš nákup a teší nás Vaša spokojnosť. Našou prioritou je, aby celý proces od objednania až po doručenie k zákazníkovi prebehol hladko, rýchlo a hlavne bez problémov :-)
Budeme veľmi radi, keď nám zachováte priazeň aj pri ďalších nákupoch.
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Neodporúča obchod
- Obchod stále nedodal objednaný a zaplatený tovar, ktorý nemali skladom aj keď na stránke uvádzali,že majú.
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Mrzí nás, že došlo k oneskoreniu dodania objednávky.
Radi by sme však uviedli situáciu na pravú mieru. O priebehu objednávky a vzniknutom oneskorení sme Vás priebežne informovali. Keďže časť tovaru nebola možné expedovať v pôvodnom termíne z dôvodu technického problému na strane výrobcu, objednávku sme po dohode s Vami rozdelili a dostupnú časť sme Vám odoslali na naše náklady.
O posunutí termínu expedície zostávajúcej časti objednávky ste boli informovaný a s týmto riešením ste súhlasil. Mrzí nás preto, že napriek našej snahe situáciu vyriešiť a minimalizovať čakanie hodnotenie vyznieva tak, akoby sme Vás o stave objednávky neinformovali alebo odmietli objednávku riešiť.
Za vzniknuté zdržanie sa samozrejme ospravedlňujeme a ďakujeme za pochopenie.
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
Som veľmi spokojná
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
veľmi pekne ďakujeme za krásne hodnotenie, ktoré nám spravilo veľkú radosť .
Spokojnosť zákazníka je u nás na prvom mieste. Budeme veľmi radi, ak sa aj v budúcnosti pri výbere svietidiel na nás s dôverou obrátite :-)
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
- dobrá cena
- celkom rýchle doručenie
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše milé hodnotenie a odporúčanie. Veľmi nás teší, že ste bol spokojný s cenou, rýchlosťou doručenia aj samotným svietidlom. Vaša spokojnosť je pre nás tou najväčšou odmenou. Prajeme, aby Vám svietidlo robilo radosť dlhé roky, a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle dodanie tovaru.
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
ďakujeme vám za skvelé hodnotenie a odporúčanie nášho obchodu. Veľmi nás teší, že tovar dorazil rýchlo a že ste boli spokojný s našimi službami.
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- všetko OK
- Tovar bol doručený ako bolo uvedené na stránke
- tovar bol dobre a bezpečne zabalený aby sa nepoškodil
Ďakujem, všetko OK
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
ďakujeme, že ste využili možnosť ohodnotiť Váš nákup a teší nás Vaša spokojnosť. Našou prioritou je, aby celý proces od objednania až po doručenie k zákazníkovi prebehol hladko, rýchlo a hlavne bez problémov :-)
Budeme veľmi radi, keď nám zachováte priazeň aj pri ďalších nákupoch.
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Veľmi rychle dodanie
- Veľký vyber tovaru
- Výhodná akcia
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za krásne hodnotenie a odporúčanie. Veľmi nás teší, že doručenie prebehlo rýchlo a kvalita tovaru splnila Vaše očakávania.
Ďakujeme za prejavenú dôveru.
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Super ceny
- Pomerne rýchle doručenie
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
ďakujeme za milé hodnotenie. Vaša spokojnosť s realizáciou nákupu v našom obchode nás teší. Bolo pre nás potešením vybaviť objednávku k Vašej spokojnosti :-)
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
Zásielka žiaľ este nedorazila.
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
veľmi pekne ďakujeme za Vaše objednávky aj krásne hodnotenie, ktoré nám spravilo veľkú radosť .
Spokojnosť zákazníka je u nás na prvom mieste. Budeme veľmi radi, ak sa aj v budúcnosti pri výbere svietidiel na nás s dôverou obrátite :-)
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Maximálna spokojnosť, rýchle doručenie tovaru, vrelo odporúčam.
Žiadne
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň,
ďakujeme, že ste využili možnosť ohodnotiť Váš nákup a teší nás Vaša spokojnosť. Našou prioritou je, aby celý proces od objednania až po doručenie k zákazníkovi prebehol hladko, rýchlo a hlavne bez problémov :-)
Budeme veľmi radi, keď nám zachováte priazeň aj pri ďalších nákupoch.
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis -
Odporúča obchod
- Super ceny, rýchlosť doručenia
Rýchle dodanie, dobrá cena ,svietidlo je nádherné
Reakcia obchodu FEIM
Dobrý deň, Peter,
ďakujeme za Vaše milé hodnotenie a odporúčanie. Veľmi nás teší, že ste bol spokojný s cenou, rýchlosťou doručenia aj samotným svietidlom. Vaša spokojnosť je pre nás tou najväčšou odmenou. Prajeme, aby Vám svietidlo robilo radosť dlhé roky, a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
Prajem pekný deň,
Peťa, zákaznícky servis
