Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník palo

    Neodporúča obchod

    10 %

    Ochranné sklo nesedelo na telefón !

    Reakcia obchodu emobilshop

    Vážený zákazník,

    ospravedlňujeme sa za chybný produkt. Vyrobíme vám hydrogel fóliu alebo pošleme nové ochrann sklo?
    Tovar môžete poslať na naše náklady späť a sumu za tovar vám vraciame späť na účet.

    tím emobilshop

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    baterka na huawei P9 Lite mi prišla na mobil P8 lite.

    Reakcia obchodu emobilshop

    Vážený zákazník,

    ospravedlňujeme sa za zámenu produktu, ktorá nastala v sklade počas pripravy objednávky. Tovar môžete poslať na naše náklady späť a sumu za tovar vám vraciame späť na účet.

    tím emobilshop

  • Overený zákazník 

    Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Overený zákazník Peter t

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Po reklamácii vrátili peniaze na účet

    Kúpil som ORIGINÁLNY APPLE displej, ktorý jednoznačne nebol originál. Potvrdil mi to aj technik.

    Kúpil som Apple originál akumulátor a ten ani zďaleka nemá takú kapacitu, ako pôvodný akumulátor. Menej vydržala batéria, ako stará pôvodná

    Kúpil som ochranné sklo na REALME 7 Pro a opäť len vyhodené peniaze, sklo je rozmerovo na výšku o 3mm menšie, celé zle. Zbytočne som kupoval diely, ktoré sú na vyhodenie , zaplatil dopravu. Ďalej platil poštu na vrátenie tovaru - displeja boli to VYHODENÉ PENIAZE... Ale aspoň vrátili peniaze za displej.

    Reakcia obchodu emobilshop

    Dobrý deň,

    mrzí nás vaša nespokojnosť. Po dohode vám dáme u nás kredit 26,65€ na ďalsší nákup, ako kompenzáciu za tovar, s ktorým ste neboli spokojný.

    Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a veríme, že sa na nás obrátite aj v budúcnosti.

    emobilshop.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Nepasuje na Samsung galaxy S20 FE

    Reakcia obchodu emobilshop

    Dobrý deň pán Šipoš,

    dnes sme spolu komunikovali telefonicky.

    Objednali ste si:
    Slúchadlá s USB-C konektorom

    Nevedeli ste, že ste si objednali slúchadlá. Rozprávali ste o inom prodkute, ktorý ste u nás nenakúpili.

    Budeme radi, keď zmeníte neoprávnené hodnotenie.

    Ďakujem

    emobilshop.sk

  • Overený zákazník Luc

    Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Ponukaju tovar ktorí nevedia dodať!!!!!

    Reakcia obchodu emobilshop

    Dobrý deň,

    objednali ste si displej pre Xiaomi Redmi 9, sklo na Redmi 9 a kryt na Redmi 9C. Preto sme vás kontaktovali telefonicky, či ste náhodou neobjednali kryt na nesprávny typ telefónu. Po telefonickom rozhovore sme sa dohodli na zmene a dnes expedujeme expresne kuriérom na vašu adresu. Ospravedlňujeme sa za omeškanie. Ako ospravedlnenie pridáme darček do balíka :)

    Prajem príjemný deň

    emobilshop.sk

  • Overený zákazník Ivan

    Neodporúča obchod

    10 %

    -objednal som si z eshopu originálnu batériu, potvrdili to
    -poslali mi alternatívu
    -vrátil som im, kontaktoval ma pracovník, že došlo k chybe a že mi posielajú originál
    -na 2. deň volala pracovníčka, že originál nemajú

    Reakcia obchodu emobilshop

    Dobrý deň,

    mrzí nás to. Mali sme niekoľkodňový výpadok batérii Samsung, už sa to vyriešilo a sklad je plný. Kontaktoval som vás telefonicky, ale už ste nemali záujem o novú batériu. Pri ďalšej objednávke dáme zľavu alebo poštovné zadarmo :)

    emobilshop.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Nekvalitne

    Reakcia obchodu emobilshop

    Dobrý deň,

    objednali ste si náhradný diel (reproduktor na iPhone 6). Aký bol s ním problém? Kontaktujte nás telefonicky alebo emailom a obratom pošleme nový kus.

    Dbáme na kvalitu našich dielov a všetko pred expedíciou skontrolujeme a otestujeme. Kvalita a rýchlosť doručenia sú pre nás prioritou.

    Ďakujeme

    emobilshop.sk

  • Overený zákazník Random

    Neodporúča obchod

    30 %

    • Rýchle doručenie

    Prišla mu domov pokazená baterka do iPhonu 4s a poškodila mi ho celý.

    Reakcia obchodu emobilshop

    Dobrý deň,

    po tel.rozhovore sme sa dohodli, že došlo k nedorozumeniu, a že zmeníte hodnotenie za kladné.
    Vopred ďakujem za kladné vybavenie.

    emobilshop.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Úplný shit toto sklo čo mi poslali. Obal tomu síce dajú vlastný, ale vnútro neoklamú. Je to Čína.. Telefón Huawei P30 PRO má zahnuté kraje a toto sklo na ne vôbec neprilieha. Sklamanie za tie peniaze, pretože priamo z Aliexpressu objednám presne to isté, čo mi predali za 9 násobok ceny! Keby to sklo aspoň splnilo účel tak túto recenziu nepíšem a tú cenu zhltnem. Ale predávajú niečo čo nefunguje a neplní účel...

    Reakcia obchodu emobilshop

    Dobrý deň,

    mrzí nás vaša nespokojnosť. Stačilo nás kontaktovať telefonicky alebo emailom, obratom by sme situáciu urgentne vyriešili. Pošlite nám fotodokumentáciu s aplikovaným ochranným sklom na Huawei P30 Pro. Vyrobíme vám hydrogel ochrannú foliu na displej, resp. odošleme iný typ ochranného skla zadarmo a urgentne odošleme, aby ste mali displej ochranený :)

    Prajem pekný deň
    emobilshop.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Nothing. I will not shop again
    • They sent broken charger and I had to return it.

    They sent broken charger and I had to return it. Now, they shipped a new order but not to my home address but to some remote post office, where I do not have clue. Also, during Corona times, they expect people to roam around in masks and go to crowded post offices. Very bad service and WILL NEVER SHOP AGAIN. HIGHLY NOT RECOMMENDED !!

    Reakcia obchodu emobilshop

    Dear customer,

    we have processed your complaint as quickly as possible. The exchange was made on the same day as the non-functional goods arrived. You have the shipment stored in the PackageBOX 821 02 Bratislava 3 so that you do not have to go to your post office. There was a problem with the couriers in the district of Bratislava and the delay of shipments was 2-3 days, so we sent it in the fastest possible way.

    BalíkoBOX Pošta 3, Tomášikova, Bratislava
    Trackin number:
    EB995767086SK

    We apologize for the inconvenience and believe that you will contact us in the future.

    emobilshop.sk
    =========================================================================

    Dobrý deň,

    vašu reklamáciu sme vybavili najrýchlejšie ako bolo možné. Výmena bola zrealizovaná v rovnaký deň ako prišiel nefunkčný tovar. Zásielku máte uloženú v BalíkoBOXe 821 02 Bratislava 3, aby ste nemuseli chodiť na vašu poštu. Bol problém s kuriérmi v okrese Bratislava a omeškanie zásielok bolo 2-3 dni, tak sme to poslali najrýchlejším možným spôsobom.

    Uložená v BalíkoBOX Pošta 3, Tomášikova, Bratislava
    Podacie číslo
    EB995767086SK

    Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a veríme, že sa na nás obrátite aj v budúcnosti.

    tím
    emobilshop.sk

  • Overený zákazník Peter

    Neodporúča obchod

    20 %

    • Rýchle doručenie
    • Bezproblémové vrátenie tovaru / ochota pri vybavení reklamácie/vrátení tovaru
    • Zo 6 objednaných položiek prišli 2 vyhovujúce, 2 iné a 2 nefunkčné
    • Obchod predáva tovar, o ktorom vie že nie je dobrý. Po sťažnosti odporučí iný o ktorom tvrdí že bude ok. Bolo by lepšie taký tovar radšej stiahnuť z ponuky ako potom riešiť sťažnosti/reklamácie.
    • Obrázky a popis produktov nezodpovedá tovaru ktorý mi prišiel.

    Pokiaľ by mi nezáležalo na dobe doručenia tak radšej objednám veci z činy za smiešny zlomok ceny a v rovnakej alebo lepšej kvalite. Pravdepodobne to tak robí predajca a veci za pár centov sa následne predávajú za niekoľko EUR alebo až desiatok EUR. Keby aspoň prišiel tovar ktorý som si podľa popisu na stránke objednal tak by som to akceptoval. Fotky sú iba ilustračné ale v popise to nie je uvedené takže je na kolese šťastia aký tovar Vám príde. Síce predajca pošle k objednávke aj darček v podobe ďalšieho produktu ale pokial ani objednaný tovar ani darček nevyhovuje tak je to úplne bezpredmetné. Tovar ktorý som sa rozhodol si nechať aj napriek tomu že prišiel iný ako som si objednal je kvalitou ok. Ostatne nefunkčné/nepoužiteľné veci som vrátil a peniaze som dostal späť. Poštovné platené 2x. Raz pri doručení a raz pri vrátení tovaru takze mierna strata.
    Nabudúce radšej investujem do tovaru priamo v nejakom obchode ktorý poznám aj napriek vyššej cene ale bez starosti.

    Reakcia obchodu emobilshop

    Dobrý deň,

    snažili sme sa s vami skontaktovať telefonicky aj emailom.
    Platba vám bola ihneď vrátená späť.
    Mrzí nás vaša nespokojnosť. Máte u nás kredit 15€ na ďalší nákup, ako kompenzáciu za tovar, s ktorým ste neboli spokojný.

    Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a veríme, že sa na nás obrátite aj v budúcnosti.

    emobilshop.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • Namiesto batérie na iPhone 6s mi došla batéria iPhone 6.Poskodil som si matičnu dosku nakoľko konektory sú iné.Navstivim Prevádzku osobne.

    Reakcia obchodu emobilshop

    Dobrý deň, pridite k nám na výdajne miesto. Objednávku preveríme, a ak bola nezrovnalosť na našej strane, tak vykonáme náhradu. Ďakujem.

    emobilshop.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rýchle dodanie
    • Nedostatočný popis tovaru
    • Sklo prekrývalo aj mikrofón (nedalo sa s nim telefonovať)

    Reakcia obchodu emobilshop

    Dobrý deň,

    snažili sme sa s vami skontaktovať telefonicky aj emailom. Pošlite nám prosím fotky ochranných skiel aplikovaných na vašom Sony Xperia, vrátime vám platbu alebo vám sklá vymeníme :)

    emobilshop.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    tovar bol nie velmi funkcny, nefungovalo to ako by malo, pochybujem o originalite dielu.

    Reakcia obchodu emobilshop

    Dobrý deň,

    snažili sme sa vás kontaktovať telefonicky aj emailom.
    Aký bol problém s objednaným tovarom?
    Pošleme vám nový kus.

    Vopred ďakujeme, že nás kontaktujte a problém urgentne vyriešime.

    tím emobilshop

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    Objednavala som ochrane sklá na dva telefony. Vybrala som drahšiu verziu za účelom lepšej kvality. Obe sklá sa však už po týždni od nalepenia začali po bokoch praskať. Predtým som mala sklo cez dva roky a nevyzeralo tak ako toto po mesiaci. Škoda, tento e-shop mal velmi dobré hodnotenie. Do ochraného skla by som už nešla. Doručenie bolo rychle.

    Reakcia obchodu emobilshop

    Dobrý deň,

    ďakujeme za hodnotenie.
    Pošleme vám nový kus ochranného skla.

    Prajem pekný deň
    emobilshop.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    • Rýchle vybavenie
    • Poslali mi inú farbu krytu
    • Dostala som “darčekové sklo” ktoré bolo rozbite

    Reakcia obchodu emobilshop

    Vážený zákazník,

    ďakujeme za hodnotenie.

    Mrzí nás, ak vám prišiel iný otieň ružového krytu.
    Môžeme vám poslať nový kryt + ešte ochranné sklo zadarmo.

    Ďakujeme

    emobilshop.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • displej nebol originalny, kvalita ani zdaleka ako original, otvor na mriezku sluchatka bol vacsi nez mal byt, na dotyk bol displej velmi neprijemny, farebne sa vobec nepriblizuje k originalu. nechapem, ako moze predajca napisat, ze je to originalny diel, ked nie je

    zrejme napokon ziadny "huawei" displej bez ramu a baterky nie je original huawei. oni asi maju vsetky originalne displeje len ako komplety s baterkou a ramom. ak si chcete kupit original, nedajte sa oklamat. tento displej za 26 eur je smejd. radsej si priplatte 50 eur za original s ramom a baterkou v inom obchode (lcd partner, fix servis, atd) a tomuto obchodu sa vyhnite. ktovie, co este vydavaju za original a v skutocnosti to original nie je. uz by som to nabuduce neriskovala a tomuto obchodu sa radsej vyhnem.

    Reakcia obchodu emobilshop

    Vážený zákazník,

    ďakujeme za hodnotenie, aj keď negatívne.
    Snažili sme sa vás po hodnotení ihneď kontaktovať telefonicky, aby sme problém urgentne vyriešili.
    Objednali ste si displej na Huawei P20 lite. Kontrolovali sme, či ste nás nekontaktovali telefonicky alebo emailom. Obratom by sme vám displej vymenili alebo ste ho mohli vrátiť späť.

    Veľmi si ceníme vašu dôveru a veríme, že sa na nás v budúcnosti obrátite.

    Prajeme príjemný deň

    emobilshop.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar
    • Tovar mi prisel poskodeny

    Reakcia obchodu emobilshop

    Dobrý deň,

    po telefonickom rozhovore sme sa dohodli, že vám darček pošleme opäť. Objednali ste si 1ks ochranného skla na iPhone v hodnote 2,49€ a v balení ste mali 2ks. Jeden kus sa počas prepravy poškodil a nahradíme vám ho pri ďalšej objednávke.

    Ďakujeme za dôveru.

    emobilshop.sk