Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- tovar nemajú skladom a nevedia dodržať dobu dodania ktorú majú uvedenú na stránke
Komunikujú, telefonujú to im nemôžem uprieť, ale tovar ešte od 28.09.2021 stále nemám hoci ho mám už dávno zaplatený.
-
Neodporúča obchod
- arogantný personál
- neochota
- podvodné jednanie
Objednal som cez internet tovar, kedy boli uvádzané dostupné skladové zásoby s povinnosťou platby a výberom splátok cez cetelem. Všetko schválené do 1 hodiny. 3 dni na to mi prišiel mail, že predmetný objednaný tovar sa medzitým za uvádzanú sumu vypredal a ak chcem, môžem si objednať ten istý tovar znova, ale už s cenou na pneumatiku o skoro 20 eur vyššou. Vraj si mám navýšiť splátku. Arogantný prístup a toto podvodné jednanie ma presvedčilo, že tento obchod už v živote viac nenavštívim, aj keby iný už neexistoval. Všimol som si nakoniec, že podobných zákazníkov ako som bol ja a tento ich zaužívaný podvodný postup praktizujú už dlhšiu dobu. Odporúčam sa tejto stránke a obchodu zďaleka vyhnúť.
Reakcia obchodu Elektrony.sk
Dobrý deň,
nie je pravda že zavádzame zákaznikov ,Vašu objednávku sme Vám nepotvrdili a to že sa tovar vypredál do schválenia vašej žiadosti splátok nezodpovedáme.
Ak objednávku potvrdíme snažíme sa dodať tovar v sľúbený dátum dodania. -
Neodporúča obchod
Chybne odoslané príslušenstvo. Predajca i zamestnankyňa pri telefonickej komunikácii nepríjemní.
-
Neodporúča obchod
- Obchod je hrozne predražený!!!! Objednal som puklice a za cenu vašej jednej sa dá kúpiť u konkurencie všetky štyri kusy a ešte lacnejšie neviem či ich vy máte zo zlata!!!!! Ste zlodeji!!!!!!!!! Uvedomte sa!!!!!!!
Som sklamaný dajte si pozor na túto firmu sú predražený!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Reakcia obchodu Elektrony.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za Vašu objednávku cenu tovaru ste videl pred objednaním tovaru. -
Neodporúča obchod
- Podavaji nepravdivé informace .
- Neochota pri dotazování na stáří pneu
První a stoprocentně poslední zkušenosti.
Reakcia obchodu Elektrony.sk
Milý zákaznik,
nepravdivé informácie,objednal ste si pneumatiky na ktoré sme Vás tel.upozornili že sú vyrobené v roku 2018,objednávku ste zrušil po našom tel.rozhovore.
Neochota .nezavádzajte prosím zákaznikov ak by sme Vám nepovedali rok výroby pneumatík tak by ste otom nevedel. -
Neodporúča obchod
- nic
- za ceny uvedené na stránkách pneu nemají
nabízené ceny jsou jen pro nalákání potenciálních kupců - potvrdí objednávku a za dva dny zruší a nabídnou jiné ceny....
Reakcia obchodu Elektrony.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za nepríjemnoť ale objednal ste si tovar ktorý žial už nebol dostupný na čo sme Vás upozornili a po dohode sme Vašu objednávku zrušili.Vaša objednávka nebola potvrdená len prijatá .... -
Neodporúča obchod
- Lehota dodania bola iná ako uvádza spoločnosť na svojej web stránke a potvrdenej objednávke. Tovar som objednal v pondelok, v stredu mal byť v Prešove na predajni. Po mojej urgencii v stredu sa mi nikto neozval. Vo štvrtok mi po mojej sms-ke a telefonátoch vraveli, že elektróny prídu v piatok. Chcel som vedieť presný čas kedy mám prísť do Prešova, keďže som mal záujem aj o prezutie. Nevedeli mi ho povedať. V piatok pred obedom mi volali, že elektróny sú už na predajni v Prešove a, že či mám záujem o prezutie. Po týchto skúsenostiach som už nemal záujem o prezutie. Naložil som elektróny do auta a v Košiciach ma v pneuservise bez objednania vybavili na počkanie.
- Ak si zadáte do navigácie v mobile adresu ich predajne a pneuservisu, navigácia v mobile Vás navedie ku konkurenčnému pneuservisu. V konkurenčnom pneuservise ma privítali s tým, že nie som jediný kto tu hľadá inú spoločnosť. Ochotne ma navigovali s radou, že cca 400 metrov od nich na nachádza iná predajňa s pneuservisom.
Reakcia obchodu Elektrony.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za nepríjemnosť len pre vysvetlenie:Vašu objednávku sme prijali v pondelok 15:51 hod.v utorok ráno sme Vám Vašu obj.potvrdili dodanie do dvoch dní t.j v štvrtok.Po tel.dohode sme Vám oznámili že disky budú pripravené v piatok a tak sa aj stalo.Disky meškali jeden deň ospravedlňujeme sa za zdržanie.(meškal kuriér)
Na stránke sú fotky predajne a tiež aj servis mohol ste si to pozrieť pred príchodom nezodpovedáme za Gps.
Prajem pekný deň -
Neodporúča obchod
- Zakúpene ekektróny boli v inej farbe akú sme si objednali!!!!!!
Zakúpené elektróny boli v inej farbe akú sme si objednali. Reklamácia nepripadala v úvahu , kedže sme ich potrebovali urgentne. Ale nebola to lacná záležitosť takže si myslím že by sa to aleže vôbec nemalo stávať!!!!!!!!!
Reakcia obchodu Elektrony.sk
Dobrý deň,ospravedlňujeme sa za chybu.Po dodaní diskov ste nám neozval disky by sme Vám zamenili.Objednal si čierne disky prišli Vám disky čiernoleštenné ktoré sú drahšie o 20€/ks.keď sme Vás kontaktovali jeden deň po dodaní a upozornili Vás na zlé dodanie povedal ste že disky sú už na aute a nemáte čas to riešiť,škoda mohli sme Vám disky zameniť a možno by ste bol spokojný.
-
Neodporúča obchod
Nulová komunikace, pouze info o přijetí objednávky. Zásilku nelze slwedovat. Ani po avizovaných 10ti pracovních dnech zboží nedorazilo. Žádné info o možném dodání, pouze "je na cestě"
Reakcia obchodu Elektrony.sk
Dobrý deň,
na každú objednávku zasielam email s potrvdením objednávky a dátum doručenie.Vzhľadom na situáciu s Covid 19 zásielky môžu meškať
Ďakujem za pochopenie. -
Neodporúča obchod
Neviem napísať ani výhodu, ani nevýhodu. Viem že obdobie koronavírusu je zlé na chod normálneho života a aj pre biznis, ale čakať na tovar skoro 2 týždne. . . , to už je asi veľa aj v tomto období.
-
Neodporúča obchod
- byla deklarovaná doprava zdarma ,tuto dopravu mi až po tel hovoru ze strany firmy nakonec neúčtovali
- v nabídce byl montážní příslušenství ,ale nic jsem nedostal.
stránky jsou opravené tak snad to bude OK
-
Neodporúča obchod
- nepravdivé info na stránkách obchodu
-
Neodporúča obchod
- Obchod nemel zbozi za cenu kterou uvadel...
Obchod mel na internetovych strankach nabidku na levne pneu s informaci, ze maji 60ks skladem, po objednani mi prisel email, ze zbozi za tyto penize jiz nejsou skladem...
-
Neodporúča obchod
- Objednal jsem si pneu, které na eshopu bylo skladem. Ale ve skutečnosti nebylo. Takže bohužel.
Reakcia obchodu Elektrony.sk
Dobrý deň,
naše sklad.dostupnosti sa aktualizujú každých 5 minút a niekededy sa tovar vypredá pokial spracujeme objednávku.Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosť. -
Neodporúča obchod
- Nabízejí zboží za ceny, které nemohou dodržet a pak ruší objednávky.
-
Neodporúča obchod
Obchod nabízí na svých stránkách zboží, které není schopen dodat.
-
Neodporúča obchod
- Nedodrzanie terminu dodania !
Ziadna informacia ani telefonat ze tovar bude skoro tyzden meskat!!!
Reakcia obchodu Elektrony.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za meškanie,napíšte nám číslo objednávky preverím Vám dátum dodania. -
Neodporúča obchod
zrusili moju objednavku a nutukali mi uplne nieco ine vsetko zle.
Reakcia obchodu Elektrony.sk
Dobrý deň,
objednali ste si nehomologizované disky bez Tuv certifikátu na Vaše vozidlo na čo sme po prijatí objednávky upozornili.Po dohode sme Vašu objednávku zrušili.
Nepredávame disky bez Tuv certifikátov a homologizácie. -
Neodporúča obchod
predavaju stare pneumatiky aj 2 roky, predajca tuto podstatnu vec nezverejnuje
Reakcia obchodu Elektrony.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa ,kontaktujte nás pneumatiky Vám zameníme. -
Neodporúča obchod
- Príliš dlhá dodacia lehota. Tovar stále nedorazil ,ani žiadna informácia o termíne dodania tovaru.
Reakcia obchodu Elektrony.sk
Dobrý deň,
zašlite nám prosím na email [email protected] správne číslo objednávky.Pod číslom 6167 neevidujeme nevybavenú objednávku.
Vopred ďakujem
