Ja s electronic Star,zial dobru skusenost nemam a neodporucam.K objednanemu tovaru nedavaju Slovensky navod tak sme zle zlozili tovar a tym padom nam nesla kolobezka za 480e. tak sme ju dali reklamovat.Po zaplateni kuriera 21eur.som si dala ziadost o preplatenie,na co mi zamestnankyna electronic star po telefonickom rozhovore povedala,ze nemam narok na preplatenie,lebo to bola moja chyba,ze sme elektricku kolobezku zle zlozili.Tato firma nepozna asi prava kupujuceho ked navod na Slovensku posielaju v Anglictine.Dam si to este preverit na Slovensku obchodnu inspekciu

zlatica: Za všetky tri položky Vám boli vrátené peniaze.
Ospravedlňujeme sa Vám.

Velmi zle skusenosti ,objednala klimu ktora tiekla,odsavac par tiez vadny a dnes mi prisla veza auna mcd-82 ktora vobec nefunguje,takze som sklamana na plnej ciare

Luc: V prípade, že nie ste s tovarom spokojná móžete ho do 14 dní vrátiť.

Miláček: super :-)

Z toho shopu som si objednala rychl. kanvicu a radio. Obidve veci boli smejdy, "drevene" radio bolo umele a okolo teplomera na kanvici vytekala voda. Po tom ako som napisala do e-shopu recenziu, kde som opisala ich vyrobky, tak mi ju zmazali.

Tibor Nekoranec:
Manuál sme Vám dnes poslali.
Ospravedlňujeme sa Vám za meškanie.

To co predvadza tento obchod je priam sokujuce. Od 22.7 kedy mi prisiel tovar, cakam na zaslanie navodu ma obsluhu. Neustale dostavam informaciu mailom od pana Jaroslava Dubovskeho ze zisti u zodpovedneho kolegu a navod v SVK jazyku mi poslu mailom. Je 18.8.2015 a po neskutocnom urgovani a volani na zakaznicky servis sa nic nedeje. Preto mi dosla trpezlivost a poslal som podnet na Slovensku obchodnu inspekciu s navrhom na vykonanie kontroly u daneho subjektu. Tiez zvazujem napisat spolocnosti sidliacej v berline obrovsku nespokojnost so servisom ktory ponukaju. Pozeram prispevky a niesom sam ktory nedostal k tovaru slovensky navod. Takze je mi znemoznene vyuzivat veskere funkcie ktore dane radio AUNA s lcd ponuka. V dobe pocitacov cakat na obycajny navod v pdf formate od 22.7.2015 je ubohe a cudujem sa ze za co niektory ludia poberaju svoj plat. Za riesenie problemov urcite nie. Preto absolutne neodporucam tento obchod a keby som vedel ake budu mat voci zakaznikovy jednanie, tak ani len nenavstivim ch stranku.

Adam:
Ospravelňujeme sa Vám za technické problémy v logistickom centre na začiatku januára, niektoré zásielky sa žial stratili u prepravnej spoločnosti a nebolo možné ich identifikovať.

Domco:
V prípade, ak sa Vám tovar pokazí v 14 dňovej lehote od prevzatia, môžete nám ho vrátiť na odstúpenie alebo poslať na reklámaciu. Poprosím Vás kontaktovať našu zákaznícku podporu.

čakám na dodanie tovaru od electronic star už pekne dlho a keď im napíšem email tak mi odpíšu že preveria stav mojej objednávky....a viac nič...ani mi už len neodpíšu že čo snou vlastne je.

Roman V.: presne tak mne sa tiez pokazil po 3 dnoch

Roman V.:
Veľmi nás mrzí, že nie ste spokojný s tovarom, bolo ho možné do 14 dní vrátit. Každopádne na produkt je 3-ročná záručná doba, pri reklamácii môžete postupovať podľa reklamačného poriadku:http://www.electronic-star.sk/Information/Reklamacie/Reklamacie.htm
Produkt Vám bude v prípade neopraviteľnosti vymenený za úplne nový kus.

Som velmi nespokojny s tovarom po mesiaci sa pokazili 4/10 funkcii, tovar nemozem ani vratit, kupil som drahy smejd

https://www.facebook.com/pages/Electronic-star-stoj%C3%AD-za-velk%C3%BD-SHIT/281218998735273?sk=timeline

Ahojte Electronic-NERDZ. Založil jsem vám stránku :)

RENE RUZBARSKY: kontaktujte prosím našu zákaznícku linku, radi Vám s nastavením pomôžeme.

cHCEM SA OPYTAT AKO MAM POTVRDIT NASTAVENIA NA AUTORADIU LEBO STALE KED VYTIAHNEM KLUC ZO ZAPALOVANIA NASTAVENIA SA PREPNU NA POVODNE.

neviem skade objednavate reproduktory ked vam to tak dlho trva podnikam a objednavam tovar z usa a mam ho behom tyzdna na firme vyrobok co som si objednal pred mesiacom ho este nemate..aspon mail napisat budu alebo nebudu,

Vážená spoločnosť Electronic Star,
z Vašej odpovede na moju predchádzajúcu recenziu som doteraz zaskočený. Dňa 12.04.2014 som si u Vás objednal výrobník ľadu a vy ste mi poslali namiesto toho reproduktory ! ! ! ! ! Zaujímalo by ma, aký profesionál vybavoval túto objednávku, ak nie je schopný rozpoznať naprosto dve odlišné veci. Nasledovala neskutočne ťažká komunikácia plná neprofesionality, neflexibility a absurdností. Až konečne v piatok 02.05.2014 ! ! ! ! ! mi bol doručený správny tovar. Takže z Vašej reakcie mi vychádza, že tam máte poriadky bordel a ako sa hovorí práva ruka nevie, čo robí tá ľavá. Chápem, že ste si Vašou odpoveďou chceli vylepšiť biedny stav Vašej spoločnosti, ale iba tým zbytočne zavádzate zákazníkov. Stačí sa pozrieť na to množstvo negatívnych recenzií na Vašu spoločnosť. Zavádzanie a zlepšovanie si imidžu nepravdivými odpoveďami na recenzie zákazníkov je asi Vašim krédom.
P.S.: Nedal by som Vám ani tých 10% v hodnotení, ale inak by táto recenzia nebola uverejnená.