Reklama

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    super objednavka dorazila včas a som spokojná

  • Odporúča obchod

    100 %

    • skvelá ponuka produktov

    skvelá ponuka produktov za primerané ceny

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Cena a skóre dodanie

    Super nakup

  • Odporúča obchod

    100 %

    Objednala som prvý krat, objednavka bola vybavena rychlo a k spokojnosti. Ďakujem

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Neviem o žiadnej
    • nerešpektovanie terminu dodania
    • nepreberanie zodpovednosti za chyby dopravnej spoločnosti
    • Hrozná komunikácia

    Táto skúsenosť je zatiaľ najhoršia s nejakým e schopnom zatiaľ. Objednala som si odtiaľ farby, pretože sa mi páčila kolónka- že mi prispôsobia dodanie tomu, kedy mi príde majster. Tým pádom som si objednala farby s poznámkou, že doručenie ideálne utorok a majstra som mala na stredu dohodnutého. V utorok mi neprišla žiadna sms, tým pádom som tam volala a vraj nieco nie je na sklade, tak objednávka príde v stredu. Vtedy mi nemal kto do bytu doniesť farby, tak som ich poprosila o štvrtok, na ktorý som o 12:10 dohodla majstra. Prišiel mi aj mail, že moja objednávka bola vyexpedovana. Vo štvrtok mi však neprišla žiadna SMS na doručenie, tak som okolo 10:00 volala do e shipu, že čo sa deje. Až na môj asi 5. telefonát mi o 11:50 povedali, že prepravná spoločnosť moje farby nenaložila a odporučili mi už druhý raz preložiť maliara, ktorý už bol samozrejme na ceste, keďže išiel za mnou cca 65km. Samozrejme za výjazd som platila a na ten deň som mala dohodnutých kamarátov, ktorí mi mali pomôcť vyniesť cca 70kg nákup na piate bez výťahu, takže voľno si vybavovali zbytočne. Vraj ma budú kompenzovať a farby prídu na druhý deň. Tým pádom aby sme nestrácali čas, dohodla som sa s maliarom, že príde o 9:00 ráno v piatok, keďže moje farby vraj mali urgenciu, aby prišli čo najskôr.
    V piatok som opätovne volala do e shopu, keďže bolo pred 9 a neprišla mi žiadna SMS. Dali mi cislo rovno na kuriéra. Keďže som potrebovala vedieť, kedy príde, keďže od 9:00 mi maliar stepoval v byte, tam som mu volala a on nezdvíhal. Volala som mu 15 krát až dokym si nevypol telefón, aby som mu už viac nemohla volat.
    Nakoniec prišiel až o cca 10:30- takže zase môj maliar tam bol hodinu a pol zbytočne.

    K tej kompenzácii- píšem recenziu dnes, 21.10, čo je takmer mesiac po objednávke. Na kompenzáciu som sa musela asi 5 krát dopytovať. Ich predstava je, že mi dajú 24 EUR za cenu dopravy. Moja otázka- a čo mi to pomôže? Keď mi to nevykompenzuje nič!
    Absolútne neodporúčam

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rychla komunikacia
  • Odporúča obchod

    100 %

    všetko prebehlo v poriadku

  • Odporúča obchod

    100 %

    pracu v zahranici a ked som im volala ohladom objednavky boli velmi mili ochotni poradit aj bez problemu mi dolozili tovak k objednavke ako som ich poprosila aby som mala tovar doma alebo ked sa zmenili plani boli ochotni prisposobit dorucenie mojho tovaru ak niekto rozmisla ci si odnich objednat tak nemusite sa bat je to firma ktora sa prisposobi vam ak potrebujete poradit bez problemoch poradia

  • Odporúča obchod

    100 %

    Ochota super.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Mal som reklamáciu množstva ale eshop mi expresne doposlal chýbajúce položky na vlastné náklady, čo považujem nadštandardný prístup.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    kvalitný tovar

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • spoľahlivosť
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Dobrá komunikácia od počiatku, až do doručenia objednávky.

    Doporučujem

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Ochotný a nápomocný personál
  • Odporúča obchod

    100 %

    Bez starostí a dovoz až domov a samozrejme akciová cena.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • velmi dobrý výber produktov , dobré ceny a veľka ochota zamestnancov vyjsť zakazníkovi v ústrety
    • ziadna

    Celkova veľká spokojnosť.Nemajú problém na žiadosť zakazníka zlúčiť 2 objednávky do jednej - hoci s časovým odstupom , aby zákazník ušetril na postovnom

  • Odporúča obchod

    90 %

    • Rýchle doručenie

    Rýchle doručenie

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Dobrá komunikácia ,rýchle doručenie a kvalitne zabalené

  • Odporúča obchod

    90 %

    • Rýchly nákup s doručením
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • polozky skladom
    • rychlost dorucenia
    • prehladny web, vela informacii

    Maximalna spokojnost