Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- rychlost dorucenia
- ochotny a vzdelany personal
- velmi prehladne vyhladavanie drezov na web stranke podla roznych parametrov
- vyvrtanie otvoru na drezovu bateriu zadarmo
Kupovali sme novy drez do kuchyne a boli sme sa pozriet na vzorky materialov vo vzorkovej predajni. Bol tam velmi ochotny personal, ktory poradil a vedel o com hovori. Nasledne sme objednali tovar cez ich stranku na dorucenie domov. Mate moznost si tovar vyzdvihnut aj osobne na predani. Prisiel bez poskodenia, takze vsetko v poriadku.
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za takú podrobnú a pozitívnu recenziu.
Sme radi, že ste ocenili rýchlosť doručenia, ochotu nášho personálu, ako aj možnosť vidieť vzorky materiálov priamo v predajni. Vaša spokojnosť s celým procesom, od výberu až po doručenie, je pre nás veľkým zadosťučinením. Sme radi, že všetko prebehlo hladko a že ste s nákupom spokojní.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Neodporúča obchod
- delivery on their web 3 days, in email can take 2 weeks
- wrong information
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Dear Customer,
Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the delivery time. We would like to clarify that at the time of placing your order, the Blanco Naya 5 sink in black was not in stock, which we informed you about right away. Sometimes, customers may see a sink in a different color as in stock and might not notice that the specific color they ordered is not available. We regret the situation and appreciate your understanding. We are continually working on improving our services and hope that you will give us another chance in the future.
Best regards,
Tím drezyonline.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a veľmi nás mrzí, že ste mali nepríjemnú skúsenosť s dodacou lehotou. Radi by sme objasnili, že v čase vytvorenia Vašej objednávky nebol drez Blanco Naya 5 v čiernom prevedení skladom, čo sme Vám ihneď oznámili. Niekedy sa môže stať, že zákazník vidí skladom drez v inom farebnom prevedení a nevšimne si, že ten, ktorý si objednal, nie je aktuálne dostupný. Za vzniknutú situáciu sa ospravedlňujeme a ďakujeme za pochopenie. Neustále pracujeme na zlepšovaní našich služieb a dúfame, že nám v budúcnosti dáte ďalšiu šancu.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
- Veľká spokojnosť,rýchle doručenie.
- Kvalita tovaru.
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a za to, že ste si našli čas podeliť sa o svoju skúsenosť. Sme radi, že ste boli spokojná s kvalitou tovaru a rýchlosťou doručenia. Vaša spokojnosť je pre nás najväčšou odmenou a motiváciou naďalej poskytovať vysokokvalitné služby. Tešíme sa na Vaše ďalšie objednávky.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Príjemná komunikácia ,rýchla odpoveď, tovar v super stave
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za vašu recenziu a za dôveru v náš obchod. Teší nás, že ste boli spokojní s našou komunikáciou, rýchlosťou odpovedí a stavom doručeného tovaru.
Ak budete potrebovať ďalšie produkty alebo máte nejaké otázky, neváhajte nás kontaktovať. Sme tu pre vás.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
všetko prebehlo OK
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za vašu pozitívnu recenziu a za to, že ste si našli čas podeliť sa o svoju skúsenosť. Sme radi, že všetko prebehlo bez problémov a že ste boli spokojní s rýchlosťou doručenia. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a motivuje nás k ďalšiemu zlepšovaniu našich služieb.
Ak budete potrebovať akékoľvek ďalšie produkty alebo pomoc, neváhajte nás kontaktovať.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
- Veľmi milá a ústretová pani mi dobre poradila
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za vašu pozitívnu recenziu a za to, že ste sa rozhodli podeliť o svoju skúsenosť. Sme veľmi radi, že ste boli spokojní s naším zákazníckym servisom a že naša kolegyňa vám vedela dobre poradiť. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a vždy sa snažíme poskytnúť čo najlepšie služby.
Ak budete mať akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Veľmi rýchle doručenie
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za vašu pozitívnu recenziu a za to, že ste si našli čas podeliť sa o svoju skúsenosť. Sme radi, že ste boli spokojní s rýchlosťou doručenia vášho tovaru. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a vždy sa snažíme zabezpečiť čo najrýchlejšie doručenie.
Ak budete v budúcnosti potrebovať ďalšie produkty alebo akúkoľvek pomoc, neváhajte nás kontaktovať.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
- Všetko super
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za vašu recenziu a za pozitívne hodnotenie našich služieb. Sme radi, že všetko prebehlo podľa vašich očakávaní a že ste boli spokojní s vaším nákupom.
Ak budete potrebovať akékoľvek ďalšie produkty alebo pomoc, neváhajte nás kontaktovať. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
- Prijemni zamestnanci
- Moznost parkovania
- Pekny showroom
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za vašu pozitívnu recenziu a za to, že ste si našli čas podeliť sa o svoju skúsenosť. Veľmi nás teší, že ste boli spokojní s našimi zamestnancami, možnosťou parkovania a naším showroomom. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a takáto spätná väzba nás motivuje k ďalšiemu zlepšovaniu našich služieb.
Ak budete potrebovať akúkoľvek ďalšiu pomoc alebo máte otázky, neváhajte nás kontaktovať.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
- Odporúčam
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za vašu pozitívnu recenziu a za odporúčanie nášho obchodu. Sme radi, že ste boli spokojní s našimi službami a že ste si našli čas podeliť sa o svoju skúsenosť.
Ak budete potrebovať akékoľvek ďalšie produkty alebo pomoc, neváhajte nás kontaktovať. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Drez s doplnkami prišiel relatívne rýchlo, potešila informácia sms, mail a telefonát o expedovaní tovaru a presných informáciách o prebratí zásielky. Drez sme zatiaľ nemontovali, no vyzerá veľmi pekne, zhoduje sa s obrázkom na stránke. Rovnako aj doplnky.
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu a odporúčanie. Sme radi, že ste spokojný s rýchlosťou doručenia a podrobnými informáciami o expedovaní tovaru. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a veľmi si vážime Vašu spätnú väzbu.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
- dostupnosť a ochota personálu
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu a odporúčanie. Sme radi, že ste boli spokojný s dostupnosťou a ochotou nášho personálu. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a motivuje nás k ďalšiemu zlepšovaniu našich služieb.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rychle dorucenie, profesionalny pristup a odborne poradenstvo
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu a odporúčanie. Sme radi, že ste boli spokojný s rýchlym doručením, profesionálnym prístupom a odborným poradenstvom. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a veľmi si ceníme Vašu dôveru.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Výborná komunikácia aj telefonicky - poradenstvo.
Škoda, že pribalený inštalačný je nepozúžitelný (krátke hadice) ak sa vývody pre vodu vyhotovia podľa normy.Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu a odporúčanie. Sme radi, že ste boli spokojný s našou komunikáciou a poradenstvom pri telefonickom kontakte. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá.
Mrzí nás, že pribalený inštalačný materiál nespĺňal Vaše očakávania. Vaša spätná väzba nám pomôže zlepšiť kvalitu našich služieb a produktov.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
- Ochotný personál, rýchle vybavenie
- Obchod sa ťažko hľadá, nedostatočné značenie z hlavnej cesty, ľahko prehliadnuteľná odbočka
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu a odporúčanie. Sme radi, že ste spokojný s ochotou nášho personálu a rýchlosťou vybavenia Vašej objednávky.
Mrzí nás, že ste mali problém s hľadaním našej prevádzky. Vaša spätná väzba je pre nás veľmi cenná a budeme pracovať na zlepšení, aby sme predišli podobným nepríjemnostiam v budúcnosti.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle spracovanie objednávky
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste spokojný s našimi službami, najmä s rýchlym spracovaním Vašej objednávky. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a teší nás, že tovar dorazil v krátkom čase.
Vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá a motivuje nás k ďalšiemu zlepšovaniu našich služieb.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
- Drez mi bol najprv doručený prepravnou spoločnosťou SPS, avšak bol poškodený (prelomený). Tovar som reklamovala, reklamácia mi bola hneď uznaná a behom 3 dní som si bola vyzdvihnúť nový drez. Drez bol poškodený vinou prepravnej spoločnosti. Internetový obchod drezyonline.sk reklamáciu promptne vybavil k mojej spokojnosti.
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Je nám ľúto, že drez bol poškodený počas prepravy, ale teší nás, že sme Vašu reklamáciu mohli promptne vybaviť k Vašej spokojnosti. Snažíme sa vždy poskytnúť čo najlepší servis a zabezpečiť rýchle riešenie vzniknutých problémov.
Ak budete potrebovať ďalšiu pomoc alebo máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
Rychle dodanie, bez poskodeni. Spokojnost, vdaka
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a za to, že ste si našli čas podeliť sa o svoje skúsenosti. Teší nás, že ste spokojná s rýchlym dodaním a nepoškodeným tovarom.
Vaša spokojnosť je našou prioritou a veríme, že nám zachováte priazeň aj v budúcnosti.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
- Vyber
- Informacie pri tovare
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu. Sme veľmi radi, že ste boli spokojný s naším výberom a informáciami, ktoré pri tovare poskytujeme. Vaša spokojnosť nás motivuje naďalej zlepšovať naše služby.
Veríme, že aj v budúcnosti splníme Vaše očakávania a budeme sa tešiť na ďalšie nákupy.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Som veľmi spokojná, rýchle doručenie, príjemná komunikácia s pracovníčkou predajne.
Reakcia obchodu drezyonline.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a za to, že odporúčate náš obchod. Sme radi, že ste spokojná s rýchlym doručením a príjemnou komunikáciou s našou pracovníčkou.
Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy.
S pozdravom,
Tím drezyonline.sk
