Prihlásiť sa a pridať recenziu

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    90 %

    • Rýchle vybavenie

    Odporúčam

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň ,
    ďakujeme za pozitívne ohodnotenie Vášho nákupu u nás.Bude nás tešiť Vaša ďalšia návšteva.
    Zákaznícky servis Dobré mobily

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Aj napriek malému nedorozumeniu sa rýchlo a bez problému všetko vyriešilo k mojej spokojnosti a aj touto cestou sa chcem poďakovať veľmi príjemnej pani Natálii K.
    • Majú sieť predajní kde pracujú šikovný a kvalifikovaný zamestnanci, aspoň teda po mojej skúsenosti v predajni: TESCO Prešov. Milý pán my nalepil ochranné sklo, kvalitne a bleskovo rýchlo. Vysvetlil, poradil čo a ako.

    Serioznosť, Rýchlosť , Komunikácia

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme za pozitívne slová na náš obchod a veríme, že nás opäť navštívite.Zákaznícky servis

  • Odporúča obchod

    100 %

    Skúsenosti boli fajn.☺

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme za pozitívne slová na náš obchod a veríme, že nás opäť navštívite.Zákaznícky servis

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rychle dorucenie
    • Dobra cena
    • Vyborna komunikacia cez e-mail
    • Osobny odber v BA
    • Chat na webe je nepouzitelny (cakanie na operatora 1h, dalsia 1h cakanie na odpoved)

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň ,
    ďakujeme za pozitívne ohodnotenie Vášho nákupu u nás.Bude nás tešiť Vaša ďalšia návšteva.
    Zákaznícky servis Dobré mobily

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Tovar doručený v poriadku som maximálne spokojný ďakujem

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň ,
    ďakujeme za pozitívne ohodnotenie Vášho nákupu u nás.Bude nás tešiť Vaša ďalšia návšteva.
    Zákaznícky servis Dobré mobily

  • Odporúča obchod

    100 %

    Rychlost, spolahlivost a spokojnost .

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň ,
    ďakujeme za pozitívne ohodnotenie Vášho nákupu u nás.Bude nás tešiť Vaša ďalšia návšteva.
    Zákaznícky servis Dobré mobily

  • Odporúča obchod

    80 %

    • Všetko o.k.

    Síce na 2x lebo som mal 2ks tovaru objednané ale prišlo o.k. Vraj každý kus tovar išiel z iného skladu.

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň,
    z dôvodu, že tovar sa nachádza nie vždy na jednom sklade expedujeme viac balíkov zákaznikovi , aby objednávka bola kompletne doručená.Ďakujeme za Vaše hodnotenie.
    Zákaznícky servis.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Rýchlosť dodania

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme za pozitívne slová na náš obchod a veríme, že nás opäť navštívite.Zákaznícky servis Natália Korgová

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Predaju vám vystavený kus za plnú cenu.
    • A okomentujú to tak že sa stala chyba a ta sa stáva.

    Moja osobná skúsenosť s obchodom je jedna katastrofa.
    K objednanému tovaru som sa nedostal ani po štyroch dňoch tak som to vzdal.
    Každému kto sa rozhodne nakupovať v obchode prajem vela šťastia.
    Nákup cez web shop pred víkendom by som určite zvážil nakoľko sa vám predĺži dodacia doba.
    Ja som objednal telefón cez web cena nemala konkurenciu .Telefon som si dal poslať na pobočku v úmysle že si ho nasledujúci deň teda v sobotu alebo v nedeľu na pobočke vyzdvihnem omyl.
    Osobne som sa v sobotu zastavil na pobočke overiť si či nie je možne tovar vyzdvihnúť bohužiaľ nie. Všetko je ok objednávka prijatá ale musíme čakať.
    Nechápem aký to malo zmysel čakať na telefón do pondelka ked fyzicky tam už bol nelogické pre mňa.
    Tak som počkal pekne do pondelka na pani sekretárku aby nám spravila faktúru ktorá aj tak skončila v koši.
    Faktúra v pondelok bola, ale na vystavený kus s čim som samozrejme nesúhlasil a žiadal som aby som dostal zabalený kus čo už bol problém pretože na tem pani predavačka nemala faktúru.
    Preto som odišiel sklamaný bez telefónu na ktorý som sa tak tešil respektive moja dcéra mal to byt darček za vysvedčenie nakoniec to bolo krásne ponaučenie ako sa podniká v SK.
    Zaškolený personal, ktorý by vedel operatívne vyriešiť situáciu by v tomto prípade bol super. A ešte prikladám vyjadrenie obchodu.

    ,,V pondelok sme nevedeli, že sa jedná o výstavní kus a hneď včera t.j. utorok sme sa snažili situáciu vyriešiť. Myslím, že recenzie s 95% hodnotením hovoria o tom, že sa snažíme zákazníkom vždy vyjsť v ústrety. O nič nám nejde len ako pri každom zákazníkovi chceme aby bol vybavený k spokojnosti, ale ako vidíme niektorí ľudia nie sú spokojní sami so sebou. Snažili sme sa vám vyjsť v ústrety.
    Nech vám mobil slúži, pekný deň prajeme.

    Neschopnosť riešiť veci operatívne, nakoniec prevrátia na vašu nespokojnosť. Recenzie s 95% hodnotením za všetko.
    Ja som len to male 5% nič.
    Prajem vela úspechov .
    Naozaj len Dobre mobily.

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň,
    Vaša reakcia nás mrzí,ale zopakujeme to ,čo sme Vám aj napísali do e mailovej komunikácie. Chyba nastala naozaj na strane predajne, ktorá oddelenie eshopu neinformovala, že dané zariadenie odbalila a následne vystavila.Naše oddelenie zareagovalo v rámci otváracej doby, ktorú máme uvedenú na našej stránke a situáciu riešila ďaľším zafóliovaným kusom Vami objednaného zariadenia, o ktorý ste už bohužiaľ nemali záujem.Ako benefit za našu chybu sme Vám ponúkli prislušenstvo zdarma a ako ste napísali že mame 95% spokojných zakaznikov, tak aj z Vas sme sa snažili spravit zákaznika, ktory sa k nam bude opätovne vracať. Snažíme sa a záleží nám na každom zákaznikovi a vždy náš zákaznícky servis spraví všetko preto, aby nákup prebehol k spokojnosti .
    Zákaznícky servis

  • Odporúča obchod

    100 %

    • cena
    • dodanie
    • komunikácia
    • tovar v originál obale bez poškodenia

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň ,
    ďakujeme za pozitívne ohodnotenie Vášho nákupu u nás.Bude nás tešiť Vaša ďalšia návšteva.
    Zákaznícky servis Dobré mobily

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Perfektná komunikácia, spolahlivosť

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň ,
    ďakujeme za pozitívne ohodnotenie Vášho nákupu u nás.Bude nás tešiť Vaša ďalšia návšteva.
    Zákaznícky servis Dobré mobily

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • 2. nakup a spokojnost,co inzeruju ,to splnia
    • nema ziadnu ,urcite tam nakupim znovu

    Pre mna osobne najlepsi e shop

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň ,
    ďakujeme za pozitívne ohodnotenie Vášho nákupu u nás.Bude nás tešiť Vaša ďalšia návšteva.
    Zákaznícky servis Dobré mobily

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Možnosť osobného odberu
    • Po objednaní bol tovar pripravený k odberu veľmi rýchlo - v sobotu som objednala, v pondelok už bol pripravený
    • Predajňa železničná stanica Košice - veľmi milá obsluha, pán telefón predo mnou rozbalil, zapol, vysvetlil čo bolo treba, poradil.

    Určite nákup v tomto obchode odporúčam, majú širokú sieť predajní, dobré ceny, rýchle dodanie. Obsluha veľmi milá, komunikovali so mnou aj telefonicky deň pred odberom, som veľmi spokojná s nákupom.

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň ,
    ďakujeme za pozitívne ohodnotenie Vášho nákupu u nás.Bude nás tešiť Vaša ďalšia návšteva.
    Zákaznícky servis Dobré mobily

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Promptné, bezproblémové dodanie mnou vybratého tovaru

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň ,
    ďakujeme za pozitívne ohodnotenie Vášho nákupu u nás.Bude nás tešiť Vaša ďalšia návšteva.
    Zákaznícky servis Dobré mobily

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Serioznost, spokojnosť, skvelí prístup

    Seriózny obchod bez akýchkoľvek problémov.
    Odporúčam !

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň ,
    ďakujeme za pozitívne ohodnotenie Vášho nákupu u nás.Bude nás tešiť Vaša ďalšia návšteva.
    Zákaznícky servis Dobré mobily

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Rychle dodanie a bezchybny stav super

    Super

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň ,
    ďakujeme za pozitívne ohodnotenie Vášho nákupu u nás.Bude nás tešiť Vaša ďalšia návšteva.
    Zákaznícky servis Dobré mobily

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Mobil je bjednaný a doručeny. Niet k tomu co dodat. Krabicka bola dobre zabalena a mala aj blombu .

  • Odporúča obchod

    60 %

    • opis a ceny No1

    nemám výrobok kôli splátkovej firme

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle vybevnie objednávky
    • Dobrá cena
    • Objednal som večer 17:00 a rano o 10:00 som mal tovar na pobočke.
  • Odporúča obchod

    100 %

    • nie je nutná registrácia pri nákupe cez eshop

    Reakcia obchodu Dobremobily.sk

    Dobrý deň ,
    ďakujeme za pozitívne ohodnotenie Vášho nákupu u nás.Bude nás tešiť Vaša ďalšia návšteva.
    Zákaznícky servis Dobré mobily