Reklama

Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    90 %

    • Rychle doručenie, super výber tovaru.
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Poradili pri vybere materialu pre rekonstrukciu drevostavby
  • Odporúča obchod

    100 %

    Velmi ochotny personal, hlavne chlapik na VZV. Chvalim..

  • Odporúča obchod

    100 %

    • rýchle vybavenie objednávky
    • široký sortiment
  • Odporúča obchod

    80 %

    • Dlhy cas rezervacie tovaru na vyzdvihnutie
    • Vnutena nutnost registracie na portali.
    • Nefunkcna uhrada z uctu na ucet - k var.symbolu sa nedopracujete ani po mailovej komunikacii
    • Dopravne naklady sa dozviete az po odoslani objednavky
    • Dopravne naklady vysoke. Su zrejme dane prepravnou spolocnostou. Objednavany tovar (1 ks 15 kg) konkurencny eshop by dodal za tretinovu cenu.

    Vyhnut sa plateniu z uctu na ucet a prevziat tovar osobne - a budete spokojni.

    Reakcia obchodu STAVEBNINY DEK

    Ďakujeme za spätnú väzbu. Registrácia je pri nákupe cez e-shop povinná, na pobočke je však možné nakúpiť aj bez nej. Pri online platbe a QR kóde nie je potrebné zadávať variabilný symbol. Pri platbe bankovým prevodom uvádzame variabilný symbol v e-maile so zálohovou faktúrou.
    Keďže využívame externých dopravcov a niektoré druhy tovaru nie je možné posielať kuriérom, cenu dopravy preverujeme individuálne a zákazník ju vopred schvaľuje. V tomto prípade išlo o dopravu z Bratislavy do Pezinka. Mrzí nás, že ste neboli s nákupom spokojní.

  • Odporúča obchod

    80 %

    • široký sortiment skladom

    tovar mali stiahnuť z BA do Stupavy ale to nezvládli, tak som si ho musel isť zobrať sám

  • Odporúča obchod

    100 %

    Výborný obchod

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Objednavka BA - Virt - OBJ-016-26-01514 bola potvrdena emailom (Borisová Martina), ze je pripravena na osobne vyzdvihnutie. Pri vyzdvihnuti mi pracovnicka oznamila ze jednu polozku nemaju. Pracovnicka si chybu na strane obchodu nepriznala a neponukla ziadnu kompenzaciu ani ospravedlnenie.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Profesionalita
    • Ziadna
  • Odporúča obchod

    90 %

    • Rýchla reakcia a priaznivé ceny
    • Príliš dlhá dodacia doba v čase dovoleniek, tak som musel objednávku zrušiť, aj keď cena obdobného tovaru u iného dodávateľa bola vyššia.
  • Neodporúča obchod

    • bez komunikacie

    Reakcia obchodu STAVEBNINY DEK

    Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste mali s vybavením objednávky negatívnu skúsenosť.

    Dňa 14. 7. sme Vám na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke zaslali zálohovú faktúru. Žiaľ, vo výnimočných prípadoch sa môže stať, že sa takáto správa dostane do priečinka Nevyžiadaná pošta (Spam), čo mohlo byť aj príčinou vzniknutého nedorozumenia.

    Ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie. Ak máte o objednávku naďalej záujem, radi Vám zálohovú faktúru opätovne zašleme alebo s Vami dohodneme ďalší postup tak, aby bola objednávka vybavená k Vašej spokojnosti.

    Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a veríme, že nám dáte príležitosť situáciu napraviť.

    Stavebniny DEK

  • Odporúča obchod

    90 %

    • výborné parkovacie možnosti
    • ochotný personál - odborne zdatný

    nepostrehol som žiadnu

  • Odporúča obchod

    100 %

    .

  • Odporúča obchod

    100 %

    Veľmi dobrý obchod kde sa vam venuju a vždy vedia poradiť alebo nasmerovat, požičovňa náradia Hilti za rozumné ceny.

  • Odporúča obchod

    100 %

    V obchode sme nakupovali viackrát, personál vždy ochotný pomôcť, obchod má široký sortiment a primerané ceny

  • Odporúča obchod

    100 %

    Do stavebnín Dek chodím už dlho a stále spokojnosť, profesionálny personál, nečakám dlho, tovar je vždy pripravený. Chválim.

  • Neodporúča obchod

    • platba ---doprava
  • Odporúča obchod

    100 %

    Dobré poradenstvo

  • Odporúča obchod

    70 %

    Spokojnosť

  • Odporúča obchod

    100 %

    Skvele stavebniny