Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Zle cislovanie

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Dva krat zrusena objednavka,už nikdy viac!

  • Neodporúča obchod

    50 %

    • Čas dodania

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň,
    za Váš názor ďakujeme! Dodacie lehoty jednotlivých tovarov závisia od dĺžky času potrebného k ich príchodu od zahraničného dodávateľa. Keďže tých dodávateľov máme veľa, náš obchodný a logistický tím usilovne pracuje na dosiahnutí čo najkratších dodacích dob, takže veríme, že sa to bude určite zlepšovať :-).

    S pozdravom
    Tím Bezvasport

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Produkt (kontrétne dámske šaty) sa absolútne nezhoduje s ponukou (obrázkami) na stránke Trendyol.Úplne iná farba a celkovo nekvalitný treťotriedny brak.

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň pani Dannica,
    Vášho názoru si vážime a je nám veľmi ľúto, že sa Vám dodaný tovar nepáči. Samozrejme, v takomto prípade ho môžete podľa našich VOP do 60 dní od doručenia vrátiť späť a my Vám vrátime peniaze. Dúfame, že najbližšie Vás objednaný tovar poteší.

    S úctou
    Váš tím Bezvasport

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Objednával som tovar podľa dostupnosti na sklade, aby som ho mal čo najskôr. ani za 15 dní ešte nebol doručený

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň,
    nakoľko boli veľkonočné sviatky a odoslanie a doručenie objednávok je prezentované na počet dní pracovných, z objektívnych dôvodov Vám balík dorazil trošku neskôr. Za pochopenie ďakujeme a ešte raz prajeme pekný deň.

    Tím Bezvasport

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Nevhodný rozmer žiadaného tovaru - malé

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň,
    Vášho názoru si veľmi vážime a mrzí nás, že Vám veľkostne nesadol. V tomto prípade nám ho môžete do 60 dní od doručenia vrátiť späť a my Vám vrátime peniaze. Ak je vhodná veľkosť v ponuke a máte o ňu záujem, prosíme ju objednať v novej objednávke.

    Tím Bezvasport

  • Neodporúča obchod

    100 %

    Občas objednávam z tohto obchodu ak sa mi niečo páči. Odporučam.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar nezodpovedá fotke
    Je nekvalitný

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň,
    Vášho názoru si vážime a je nám veľmi ľúto, že sa Vám dodaný tovar nepáči. Samozrejme, v takomto prípade ho môžete podľa podľa VOP do 60 dní od doručenia vrátiť späť a my Vám vrátime peniaze.


    Váš tím Bezvasport

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • stale robia reklamu pritom tovar nemaju

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň,
    Vášho názoru si vážime a je nám ľúto Vašej nepríjemnej skúsenosti. Ešte raz sa ospravedlňujeme sa, dodanie tovaru dodávateľ potvrdil, žiaľ jeho skladové zásoby boli nakoniec obmedzené, o čom nás dodatočne neinformoval.
    V súčasnosti je tovar dostupný priamo u nás, v prípade záujmu je ho možné objednať.
    Za pochopenie ďakujeme a prajeme ešte príjemný deň.

    Tím Bezvasport

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar nezodpoveda popisu kvalite ani cene

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň,
    Vášho názoru si vážime a je nám ľúto, že sa Vám dodaný tovar nepáči. Samozrejme, v takomto prípade ho môžete podľa podľa VOP do 60 dní od doručenia vrátiť späť a my Vám vrátime peniaze.


    Váš tím Bezvasport

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Poškodený tovar

    Prvý krát som si objednala tovar žiaľ sklamaná keď som odoslala objednávku o 3 dní mi prišiel email že mi zrušili 2 veci z objednávky a keď mi došli ostatné veci bola som sklamaná sandále boli poškodené ale reklamácii sa mi nechce riešiť ale už nikdy viac

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň,
    Vášho názoru si vážime a je nám ľúto Vašej nepríjemnej skúsenosti. V prípade, že bol dodaný tovar poškodený, môžete ho do 60 dní od doručenia vrátiť späť podľa VOP a my Vám vrátime peniaze. Vrátenie cez Packetu v prípade poškodeného tovaru je bezplatné.



    Váš tím Bezvasport

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar zaplatený ale nemám nič...
    Idem skontrolovať stav objednávky a ta vraj neexistuje super

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň,
    za Váš názor ďakujeme! Dodacie lehoty jednotlivých tovarov závisia od dĺžky času potrebného k ich príchodu od zahraničného dodávateľa. Pri Vašej objednávke to bolo 5 pracovných dní. Následne sa objednávka balí a odovzdá dopravcovi na doručovanie. Keďže tých dodávateľov máme veľa, náš obchodný a logistický tím usilovne pracuje na dosiahnutí čo najkratších dodacích dob, takže veríme, že sa to bude určite zlepšovať :-).

    S pozdravom
    Tím Bezvasport

    • Celé zlé...sklamaný som, nikdy viac neobjednám z danej stranky...veľkosti nesedia, objednal som XL a tricka boli dva male jedno ok aj to boli poškodené...

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň,
    Vášho názoru si vážime a je nám ľúto Vašej skúsenosti. Samozrejme, v prípade, že Vám tovar veľkostne nesadol, alebo bol poškodený, môžete ho do 60 dní od doručenia vrátiť späť a my Vám vrátime peniaze. Vrátenie tovaru v prípade poškodeného tovaru je bezplatné.



    Váš tím Bezvasport

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Šaty sú síce pekné, ale veľkosť nezodpovedá popisovaným rozmerom - sú mi malé. Dodávka navyše trvala dlho

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň,
    Vášho názoru si vážime a ďakujeme za neho. Samozrejme, v prípade, že Vám tovar veľkostne nevyhovuje , tak nám ho môžete do 60 dní od doručenia vrátiť späť a my Vám vrátime peniaze. Peniaze Vám po prijatí tovaru budú vrátené najneskôr do 14 dní od doručenia balíka.
    V prípade doručovania tovaru, ktorý nie je skladový sa ten balí a odosiela až po jeho dodaní externým dodávateľom.
    Za pochopenie ešte raz ďakujeme.


    Váš tím Bezvasport

  • Neodporúča obchod

    60 %

    • dlhá dodacia lehota

    Objednané a zaplatené 2.3. 2024.
    Do dnešného dňa nedoručené, žiadny oznam o zaslaní.

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň pani Anina,
    v prípade doručovania tovaru, ktorý nie je skladový sa ten balí a odosiela po jeho dodaní dodávateľom. Čas, ktorý je potrebný do zabalenia a odovzdania balíka dopravcovi je znázornený pri tovare na stránke a zákazníkovi príde ako informácia aj v potvrdení o prijatí objednávky. Pri Vašej objednávke to bolo 8-10 pracovných dní. Pri doručení tovaru od dodávateľa do skladu a aj pri zabalení a vyexpedovaní objednávky zákazníkov informujeme e-mailom. Je možné, že naše e-maily Vám do e-mailovej schránky prišli medzi reklamy alebo spamy, čo sa stáva.
    V každom prípade Vám ďakujeme za pochopenie a trpezlivosť a veríme, že Vám doručený tovar urobil radosť.
    Prajeme Vám ešte príjemný deň.

    Tím Bezvasport

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • za tych 10 dni je toto jedina odozva

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň,
    ohľadom stavu objednávky zákazníkov zakaždým informujeme pri ich zmene e-mailom. Je možné, že Vám naše správy prišli do nevyžiadanej pošty alebo medzi reklamy. Veríme, že ste ich našli :-).

    S úctou a prianím pekného dňa
    tím Bezvasport

  • tovar bol síce doručený ale kvalita čiapok nie je tá čo bolo reklamované!

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň,
    Vášho názoru si vážime a je nám ľúto, že ste s dodaným tovarom neboli spokojná. Samozrejme, v prípade, že Vám tovar materiálovo nevyhovuje , tak nám ho môžete do 60 dní od doručenia vrátiť späť a my Vám vrátime peniaze. Peniaze Vám po prijatí tovaru budú vrátené najneskôr do 14 dní od doručenia balíka.


    Váš tím Bezvasport

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Prekrasne foto tovaru,realita smutna.Vysedivele plavky,material tenucky.

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň,
    Vášho názoru si vážime a je nám ľúto, že ste s dodaným tovarom neboli spokojná. Samozrejme, v prípade, že Vám tovar nevyhovuje , tak nám ho môžete do 60 dní od doručenia vrátiť späť a my Vám vrátime peniaze. Peniaze Vám po prijatí tovaru budú prevedené na Vami zadané číslo účtu najneskôr do 14 dní od doručenia balíka.


    Váš tím Bezvasport

  • Neodporúča obchod

    30 %

    • Obchod klame o zľavách tovaru

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň,
    zľavy sa do objednávok aplikujú vložením aktuálneho akciového kódu do košíka. Stáva sa však, že zákazník kód do košíka nevloží a neaktivuje a tým pádom sa mu zľava z ceny tovaru neodpočíta. V prípade, že sa tak stane a objednávku sme ešte nezabalili, vieme do zabalenia objednávky zákazníkovi ponúknuť riešenia, v závislosti od toho, či objednávku vopred zaplatil alebo ju má na dobierku.

    S úctou
    Tím Bezvaport

  • Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar ok,ale dodacia doba, veľmi dlho to trvá

    Reakcia obchodu BezvaSport

    Dobrý deň,
    za Váš názor ďakujeme! Dodacie lehoty jednotlivých tovarov závisia od dĺžky času potrebného k ich príchodu od zahraničného dodávateľa. Keďže tých dodávateľov máme veľa, náš obchodný a logistický tím usilovne pracuje na dosiahnutí čo najkratších dodacích dob, takže veríme, že sa to bude určite zlepšovať :-).

    S pozdravom
    Tím Bezvasport