Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Rýchle dodanie tovaru k spokojnosti zákazníka :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- STE SUPER, ďakujeme.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- bez problémov
-
Odporúča obchod
rýchle jednanie
-
Odporúča obchod
Všetko ok
-
Odporúča obchod
- Rýchlosť...
-
Neodporúča obchod
- tovar mi bol doručený poškodený, zjavne pri preprave donáškovou službou Toptrans, šofér odišiel predtým ako som stihol skontrolovať tovar
- B2B Partner bol okamžite informovaný a napriek tomu že bolo od začiatku jasné že vynníkom je Toptrans sa postavil k celej veci, že je to moja chyba, fotky ukazujú jasne ako bol tovar poškodený
- komunikácia s B2B Partner bola od začiatku zdĺhavá, odmietavá, celé sa to naťahovalo týždne,
- vzhľadom k neočakávane zlej skúsenosti tam už nikdy nekliknem
Reakcia obchodu B2B Partner
Dobrý den, pane Connore,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Mrzí nás, že Vám zboží dorazilo poškozené a způsobilo Vám komplikace. Reklamaci jsme na základě zaslaných podkladů řešili s přepravní společností, která ji po prověření bohužel zamítla.
Omlouváme se za zdlouhavé vyřizování a komplikace s ním spojené. Chápeme Vaše zklamání a mrzí nás, že se situaci nepodařilo vyřešit k Vaší spokojenosti.
S přáním pěkného dne
Michaela
tým B2B Partner -
Odporúča obchod
- Rychlost, prehladna komunikacia od objednania az po dodanie
-
Odporúča obchod
rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- Veľmi rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rýchle vybavenie
- výborná komunikácia
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
spolahlivost
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- rýchle dodanie, tovar podľa popisu
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Rýchly, ochotný, bez problémov.
-
Odporúča obchod
rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
všetko bolo dodané podľa objednávky načas.
-
Neodporúča obchod
Nedoporucujem tu nakupovat.
Tovar, ktory ponukaju vobec nezodpoveda popisu a teda ani cene.
Reklamacia tovaru, nedoriesene. Mozno ani nieje zaujem z ich strany vyriesit.
Pred kupou vyrobku, som si overoval info, co neboli uvedene na stranke. Nakoniec mi bol dodany tovar, ktory vobec nezodpovedal popisu.
Komunikacia, zalostna. Vysporiadanie chyby na ich strane, zalostne....Reakcia obchodu B2B Partner
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Mrzí nás, že Vaši objednávku doprovázely tyto nepříjemnosti a že naše vzájemná komunikace nesplnila Vaše očekávání. Vaši reklamaci aktuálně intenzivně řešíme a v nejbližším možném termínu vás budeme kontaktovat s návrhem řešení. Pevně věříme, že se nám situaci podaří vyřešit k Vaší plné spokojenosti.
V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu [email protected] nebo na bezplatné telefonní lince 0800 115 000, kde jsme pro Vás k dispozici každý pracovní den od 7:00 do 17:00.
Za vzniklé komplikace se Vám omlouváme.
S přáním pěkného dne
Michaela
tým B2B Partner -
Odporúča obchod
- Krátka dodacia doba .
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
OK
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- objednanie, rýchle spracovanie, rýchla dodávka
- tabule aj pri bezporuchovom balení a vonkajsom nepoškodení obalu boli vnútri jedna preliačena z čelnej strany a pri druhej ryha zo zadnej strany
Reakcia obchodu B2B Partner
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá. Mrzí nás, že produkty, které jste u nás objednali, nesplnily Vaše očekávání a doprovázely je tyto nepříjemnosti.
Prosím, pokud jste tak doposud neučinili, kontaktujte nás pomocí našeho online reklamačního formuláře dostupného na našich webových stránkách: https://www.b2bpartner.sk/reklamacia/, kde nám poskytnete v rychlých krocích všechny potřebné informace (+fotografie i fotografie balení), abychom mohli celou situaci vyřešit co nejdříve k Vaší plné spokojenosti.
Za vzniklé komplikace se Vám moc omlouváme.
S přáním krásného dne,
Michaela
tým B2B Partner
