Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
- Mali ste upozorniť, že veľkosť nezodpovedá číslu, obj 38 je veľká č. 39 , takmer 40. Zbytočné starosti s vrátením tovaru.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Prišli tenisky ale majú zlú farbu a zlú veľkosť trafili iba zo značkou
-
Neodporúča obchod
Z aliexpresu tovar rýchlejšie dorazí!
-
Po týždni žiadna info o stave objednávky.
-
Neodporúča obchod
Urobila som objednávku, pričom na stránke mali informáciu o odoslaní tovaru do 2 dni. Po týždni som sa mailom informovala, v akom stave je moja objednavka, nakoľko sa jednalo o Vianočný darček. Ako odpoved som dostala informáciu, že mali na stránke nesprávnu informáciu a mnou objednaný tovar v danej veľkosti už nemajú. Keby som sa sama neozvala, možno by som zbytočne čakala na doručenie až do dnešného dňa. Chyba sa môže stať, to úplne chápem, ale komunikácia v súvislosti s objednávkou úplne nulová a to sa mi nepáči.
-
Neodporúča obchod
Ani nedali vedieť že tovar nie je skladom a že objednávku rušia
-
Neodporúča obchod
Po dvoch tyzdnoch mi oznamili ze tovar nemaju. Dobry obchodnik ponukne alternativu, takto si to kupim niekde inde. Hlavne pred Vianocami ked to ma byt ako darcek, je dost nefer neinformovat hned ako zistim ze predavam to co nemam.
-
Neodporúča obchod
Tovar sa stratil v sklade a doteraz nemám informácie, či vôbec bude doručený.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- topánky značky Converse, ktorých cena bola cca 100,-EUR, mi boli doručené v značne poškodenej krabici
neprofesionálny prístup ku zákazníkovi
-
Neodporúča obchod
- Potvrdenie objednávky vykonal robot a potom, už týždeň nič sa nedeje. Na môj dotaz odpovedali, že tovar pošlú v najbližších dňoch, ale zatiaľ nič neprišlo ani notifikácia o odoslaní, ani tovar.
Reakcia obchodu Shooos.sk
Dobry den,
tovar je zabaleny. Dnes Vam bude odoslany. Ospravedlnujeme sa za dlhsiu dobu dodania.
S pozdravom,
Michal Mladek
Shooos -
Neodporúča obchod
Ako mam hodnotit nieco co som neobdrxal reskwptive ste ho na predajnu nedodali?
-
Neodporúča obchod
V pondelok som objednával topánky u Vás. Písal som mail na emailovú adresu uvedenú na vašom webe, či stihne tovar prísť do štvrtku. Bez odpovede. Následne tam volala priateľka s rovnakou otázkou. Uistili ju, že tovar dojde v stredu, najneskôr štvrtok, že to preveria a spätne jej zavolajú. Nikto sa neozval.
Vo štvrtok tam volala opäť a oznámili jej, že určite to nepríde a balík dojde až v piatok doobedu, aj keď jej tvrdili niečo iné.
Oznámila im, že tovar teda nebude prebraty. Namiesto snahy sa aspoň ospravedlniť za veľmi slabú komunikáciu z vašej strany a nedorozumenia, dostala odpoveď. “Aspoň vieme”.
Topánky sme kúpili v inom obchode.
Objednával som od Vás pravidelne, no po tejto skúsenosti, to bolo bohužiaľ posledný krát.Reakcia obchodu Shooos.sk
Dobry den,
Vdaka za recenziu. Rychlost dorucenia na predajnu nam minuly tyzden viazla, nakolko v sklade expedovali viac zasielok Kvoli Black Friday. Viem, ze to nie je super vyhovorka, ale proste tak to bolo.
Co sa tyka komunikacie vdaka za feedback, dufam, ze sa poucime a bude to do buducna jednoznacnejsie.
Pekny den,
Igor Plavka -
Neodporúča obchod
po tyzdni cakania mi napisu, ze danu velkost nemaju. clovek chodi bosý,super.
Reakcia obchodu Shooos.sk
Dobry den,
vdaka za feedback. Bohuzial niekedy sa stava, ze skladnik nevie dohladat danu velkost, i ked objednavka uz mala byt davno u zakaznika.
S pozdravom
Igor Plavka -
Neodporúča obchod
Doposiaľ moja objednávka nie je vybavená. Na meil, v akom stave sa objednávka nachádza, som nedostala odpoveď.
-
Neodporúča obchod
Objednaný tovar už vyše týždňa neposielajú na pobočku obchodu, na žiadne uvedené telefónne číslo na ich stránke sa nedá dovolať. Absolútne neodporúčam nákup v tomto obchode.
Reakcia obchodu Shooos.sk
Dobry den, objednavku ste si dnes prevzala. Ospravedlnujeme sa za meskanie. Nastavovali sme nove procesy v sklade, ale uz by to malo byt vyladene. S pozdravom, Michal, Shooos.
-
Neodporúča obchod
- Široká ponuka
Obchod vôbec od nákupu nekomunikuje
Reakcia obchodu Shooos.sk
Dobry den, tovar uz mate pripraveny u nas na vyzdvihnutie. S pozdravom, Michal, Shooos.
-
Neodporúča obchod
Prislo mi uplne nieco ine
-
Ešte stále mi nebola doručená zásielka
-
Neodporúča obchod
- Dlha cakacia doba aj ked mali topanky na sklade 7 prac dni a este stale som tovar neobdrzal
- Povodne som si vzdy palladium cizmy objednal cez konkurenciu ale tu mali vacsi sortiment na vyber, a lepsiu casovo obmedzenu zlavu ale aj pan na tel.cisle ked som volal ze preco to tak dlho trva bol zjavne asi ,,pracovne “ unaveny
-
Neodporúča obchod
- nulové info a nedodanie ani po týždni aj napriek tomu že bol tovar na stránke na sklade
