Heureka.sk - nákupný radca

NAY Elektrodom

92%
Zákazníkov odporúča obchod
Za posledných 90 dní
Overené zákazníkmi

Hodnotenie obchodov

10039 recenzií z celkového počtu 29962 hodnotení
 
Celková spokojnosť
  • Dodacia lehota
  • Prehľadnosť obchodu
  • Kvalita komunikácie
  • Kvalita dopravy
  • 99 % Zákazníkom dorazil tovar v poriadku
  • 96 % Zákazníkom dorazil tovar do 10 dní
  • 2,4 dňa Priemerná doba dodania v dňoch
Overené zákazníkmi

Obchod NAY Elektrodom získal vďaka spokojnosti overených zákazníkov prestížny certifikát Overené zákazníkmi.
Recenziu na tento obchod môžu písať len overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií.
Hodnotenie je možné urobiť vyplnením dotazníka spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe.
Viac o službe Overené zákazníkmi

Recenzie NAY Elektrodom

Overený zákazník NAY Elektrodom

Overený zákazník

Pridané: pred 53 minútami

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

60%

  • Dobrý výber, prehľadné stránk, dovoz
  • Doručovacia služba

S nákupom som spokojná. Dovoz do domácnosti je zadarmo, cena je však taká, že som na tovar dlho čakala a hlavne - telefonicky ma nevedeli informovať o stave mojej objednávky. Automatické informácie o dodávke tovaru sú zbytočné a neprinášajú žiadnu uspokojivú a konkrétnu odpoveď.
Napriek všetkému by som bud. zákazníkom nákup odporučila.

E.K.

Recenzie emailom

Na príjem recenzií emailom, kliknite na tlačítko "Prihlásiť".

Overený zákazník NAY Elektrodom

Marian S.

Pridané: pred hodinou

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • spoľahlivosť

kúpil som u nich, lebo mali, čo som hľadal za akceptovateľnú cenu a mohol som nákup zaplatiť kartou (dostupnosť produktu)

Overený zákazník NAY Elektrodom

Overený zákazník

Pridané: pred 2 hodinami

  • Neodporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

50%

  • Dodávka tovaru - zabezpečte si iného prepravcu .... tovar nechal na vrátnici internátu - nevolal objednávateľovi :-(
Overený zákazník NAY Elektrodom

Overený zákazník

Pridané: pred 4 hodinami

  • Odporúča obchod
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • Ze tovar si môžem vyzdvihnúť priamo v predajni, kde si môžem nechať predviesť.
Overený zákazník NAY Elektrodom

Overený zákazník

Pridané: pred 5 hodinami

  • Neodporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

10%

  • Nedoručili ste mi tovar!!! Naschvál som to objednala v predstihu a u lži to trvá takmer dva týždne!

Reakcia obchodu NAY Elektrodom

Dobrý deň,

ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu. Preverovali sme, kde nastal problém a prečo Vám stále nebola doručená objednávka. Žiaľ, kvôli systémovej chybe sme Vám nevedeli doručiť tovar ALCATEL OneTouch 2004C (biely) - mobil. Kontaktovali sme Vás telefonicky aj sms správou, žiaľ neodpovedali ste. Tovar sme nakoniec objednali od dodávateľa a presúvame ho na predajňu, odkiaľ bude expedovaný spolu aj s vystaveným tovarom MICROLIFE BP A150 Afib, automatický tlakomer na rameno. Tovary by ste mohli očakávať začiatkom budúceho týždňa. Objednávku sledujeme.
Ako kompenzáciu za vzniknuté komplikácie Vám na email uvedený v objednávke posielame zľavový kupón.

Ešte raz sa ospravedlňujeme za problémy a zároveň Vám ďakujeme za upozornenie.

Overený zákazník NAY Elektrodom

evvka

Pridané: včera, 21:28

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

Som maximalne spokojna.

Overený zákazník NAY Elektrodom

Elvíra

Pridané: včera, 17:15

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

90%

  • Je to bez zbytočnych poplatkov za dovoz tovaru
  • nemá

Spokojnosť

Overený zákazník NAY Elektrodom

Overený zákazník

Pridané: včera, 15:19

  • Neodporúča obchod
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

30%

  • Veľký výber akciového tovaru .
  • Komunikácia so zákazníkom ak tovar nie je na sklade .

V tomto obchode som našiel tovar ktorý som hľadal ale nakoniec som ho kúpil na predajni NAY Prešov na Košickej ulici Komunikácia zo zákazníkom bola so začiatku nulová ale keď som sa telefonicky spojil z cool centrom bola na vysokej úrovni a tovar ktorý mi neboli schopní dodať z centrálneho skladu mi zamestnanec cool centra rezervoval na predajni NAY v Prešove.

Reakcia obchodu NAY Elektrodom

Dobrý deň,

ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu. Naši kolegovia Vás budú kontaktovať kvôli podrobnostiam, aby sme mohli urobiť nápravu a zlepšili naše služby.

Ďakujeme.

Overený zákazník NAY Elektrodom

Anonym

Pridané: včera, 11:47

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

80%

  • Zlý prepravný spôsob uloženia veci do jedného balíku.
Overený zákazník NAY Elektrodom

Janík

Pridané: včera, 10:22

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • Prehľadnú ponuku.

Nemusite behať za tovarom, ale tovar príde za vami až domov.

Zobrazujem 1 - 10 zo 10040 recenzií [ 1 ] 2 3 4 5...1004