Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle dodanie
- Vlastná doprava
- Upozornenie na doručenie objednávky sms aj osobne
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Dobrý deň prajeme
ďakujeme za Vašu recenziu.
Je pre nás veľkým potešením, že bola spokojnosť s našimi službami.
Ďakujeme a prajeme vám úžasný deň.
Tím Wilsondo :-) -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- prehladný web
- bezproblémové objednanie
- ochota dohodnúť termín doručenia
- Veľmi milý a ochotný kurier. Topka človek profesionál
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Dobrý deň prajeme Lukáš.
ďakujeme za Vaše 100 % hodnotenie.
Teší nás Vaša spokojnosť s nákupom u nás a že ste si našli čas sa o skúsenosť podeliť.
Pekný deň prajeme.
S pozdravom
Wilsondo -
Odporúča obchod
- Rýchle doručenie
- Dobrá kvalita tovaru
- Dostupnosť farieb
Mala som menšie obavy pri objednávaní, ale napokon všetko prebehlo rýchlo a bezpečne.
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Dobrý deň prajeme Veronika
ďakujeme za Vaše pozitívna hodnotenie.
Teší nás Vaša spokojnosť s nákupom u nás a že ste si našli čas sa o skúsenosť podeliť.
Pekný deň prajeme.
S pozdravom
Wilsondo :-) -
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- rýchle dodanie tovaru
-
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Príjemný dobrý deň,
veľmi nás teší, že ste si našli čas pridať hodnotenie pre náš internetový obchod.
Vaša spätná väzba nám pomáha zlepšovať naše služby a poskytovať ešte lepšie skúsenosti našim zákazníkom.
Ďakujeme za Vašu dôveru.
Prajeme krásny deň.
S pozdravom
Tím Wilsondo :)) -
Odporúča obchod
- Milá slečna na infolinke, pomohla mi s výberom
- Rýchlosť doručenia, tovar som mal za 2 dni.
- Vlastná doprava, kuriér Ľubomír mi ochotne pomohol tovar vyniesť až ku dverám bytu a ešte celú cestu zabával deti, tie mali z neho najväčší zážitok.
- Určite nakúpim znova.
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a za to, že ste si našli čas zdieľať Vašu pozitívnu skúsenosť s nákupmi v našom eshope. Vaša spokojnosť je pre nás najlepšou odmenou. Teší nás, že ste bol spokojný s našimi službami a kvalitou našich produktov.
Ak budete mať v budúcnosti akékoľvek ďalšie požiadavky alebo otázky, neváhajte nás kontaktovať.
Radi Vám budeme k dispozícii.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň.
Wilsondo :)) -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Neuveriteľná rýchlosť. Objednané na obed, doručené hneď na druhý deň ráno. Matrac super
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Príjemný dobrý deň pani Lucia,
veľmi nás teší, že ste si našli čas pridať hodnotenie pre náš internetový obchod.
Vaša spätná väzba nám pomáha zlepšovať naše služby a poskytovať ešte lepšie skúsenosti našim zákazníkom.
Ďakujeme za Vašu dôveru.
Prajeme krásny deň.
S pozdravom
Tím Wilsondo :)) -
Odporúča obchod
- Kvalita produktu
- Video návod
- Rýchle doručenie
- Výborná komunikácia s infolinkou aj s kuriérom
Všetko v absolútnom poriadku. Som spokojná s nákupom.
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Dobrý deň prajeme pani Deniska,
ďakujeme za ste si našli čas na napísanie recenzie.
Chceme, aby ste vedeli, že udržiavanie spokojnosti a dobrej skúsenosti zákazníkov zostáva našou prioritou a nikdy sa neprestaneme snažiť zachovať tieto hodnoty.
Veľmi nás teší Vaša pozitívna skúsenosť s naším internetovým obchodom.
Veríme, že nám v budúcnosti opäť prejavíte dôveru.
Prajeme všetko dobré.
Wilsondo :-) -
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Dobrý deň prajeme !
ďakujeme za Vaše 100 % hodnotenie.
Teší nás Vaša spokojnosť s nákupom u nás a že ste si našli čas sa o skúsenosť podeliť.
Pekný deň prajeme.
S pozdravom
Wilsondo -
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
Rýchle dodanie a príjemné vystupovanie kuriéra.
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Dobrý deň pani Jana !
zo srdca ďakujeme za Vašu recenziu.
Je pre nás veľkým potešením, že bola spokojnosť s našimi službami.
Vaše slová si veľmi vážime a sú pre nás motiváciou neustále sa zlepšovať.
Ďakujeme a prajeme vám úžasný deň.
Wilsondo :-) -
Odporúča obchod
Rýchle dodanie
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Dobrý deň prajeme Janka!
ďakujeme za Vaše pozitívna hodnotenie.
Teší nás Vaša spokojnosť s nákupom u nás a že ste si našli čas sa o skúsenosť podeliť.
Pekný deň prajeme.
S pozdravom
Wilsondo :-) -
Odporúča obchod
- Kvalitne produkty za rozumnú cenu
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Dobrý deň prajeme !
ďakujeme za Vašu recenziu.
Je pre nás veľkým potešením, že bola spokojnosť s našimi službami.
Ďakujeme a prajeme vám úžasný deň.
Tím Wilsondo :-) -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Ako firemný zákazník nemáte pravo na vrátenie nadrozmerné tovaru zdarma
- Výnos a prípadný odnos nadrozmerné tovaru si platíte a musíte asistovať šoférovi
- Tovar nebol dodaný správne aj v tom prípade bol výnos a odnos spoplatnený (všeobecne obchodné podmienky stránky)
- Počas zisťovania/ vyjednavania zamestnanec infolinky bol celkom hrubý
- Rozdiel medzi tým čo si dohodnete z infolinkov s čo reálne od vás budú vyžadovať
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Dobrý deň,
mrzí nás vzniknutá situácia! Omylom sme vám doručili nesprávnu farbu pohovky. Ako uvádzate, ide o nadrozmerný tovar, pri ktorom už v popise produktu informujeme kupujúceho o potrebnej asistencii pri vykládke. Ak máte záujem o vynesenie tovaru, ide o príplatkovú službu. Aby sme udržali atraktívne ceny tovaru, tovar dováža jeden šofér. V prípade omylu vieme tovar bezplatne vymeniť za správny, prípadne kompenzovať omyl finančne alebo ponúknuť personalizované riešenia. Vám sme taktiež ponúkli bezplatnú výmenu za správny tovar, finančnú kompenzáciu alebo odvoz tovaru za výrazne znížený poplatok, s prihliadnutím na všetky okolnosti. Rozhodli ste sa pre vrátenie tovaru, ktoré sme vám umožnili aj napriek nákupu na IČO. Dnes vás kontaktoval náš CX manažér a veríme, že váš prípad spoločne vyriešime k vašej spokojnosti.
Ďakujeme,
Wilsondo s. r. o. -
Neodporúča obchod
- Zla komunikacia napriek tomu ze som ziadala dorucit tovar k urcitemu datumu... urcila som.si telefonne cislo na ktore chcem byt kontaktovana... adresu dorucenia... napriek tomu ma obchod neustale atakoval ohladom suradnic ..zmeny telefonneho cisla... jeden den som pisala mail o zmenu dorucenia terminu..na druhy den mi bol tovar dorucovany.. ked som na to upozornila ..
Obchod prestal komunikovat ... je po termine dorucenia..ani obraz ani zvuk... nemam aky tovar hodnotit ked nebol doruceny absolutne neprofesionalny pristup
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Dobrý deň,
mrzí nás vzniknutá situácia! Tovar, ktorý ste si objednali, má doručovaciu lehotu 2-5 týždňov. Keďže sa nám podarilo tovar naskladniť oveľa skôr, chceli sme vám ho doručiť v predstihu. Pri prvotnom kontakte systém uviedol, že telefónne číslo neexistuje. Keď sme sa následne snažili telefónne číslo overiť, informovali ste nás, že tovar viete prevziať až koncom mesiaca. Keďže koniec mesiaca bol tesne pred víkendom a štátnym sviatkom, doručíme vám tovar v priebehu budúceho týždňa.
Veríme, že telefónne číslo, ktoré ste uviedli, už bude dostupné a podarí sa nám tovar doručiť.
Ďakujeme,
Wilsondo s. r. o. -
Odporúča obchod
- Rýchlosť vybavenia objednávky
- Prakticky zabalené matrace
- Kvalita
- Prehľadná webová stránka
Som veľmi spokojná. Určite to nie je môj posledný nákup.
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Dobrý deň prajeme !
ďakujeme za Vašu recenziu.
Je pre nás veľkým potešením, že bola spokojnosť s našimi službami.
Ďakujeme a prajeme vám úžasný deň.
Tím Wilsondo :-) -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Veľmi seriózny prístup vo všetkom, hlavne pri doprave nábytku.
- Biele plastové kryty na zamaskovanie skrutiek nesedia.
- Nedokázali sme ich , so stolarom, použiť.
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Príjemný dobrý deň prajeme !
Veľmi nás teší, že ste si našli čas pridať hodnotenie pre náš internetový obchod.
Vaša spätná väzba nám pomáha zlepšovať naše služby a poskytovať ešte lepšie skúsenosti našim zákazníkom.
Ďakujeme za Vašu dôveru.
Prajeme krásny deň.
S pozdravom
Tím Wilsondo :)) -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Veľký výber matracov. Rýchle doručenie.
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Dobrý deň prajeme Richard!
ďakujeme za Vaše pozitívna hodnotenie.
Teší nás Vaša spokojnosť s nákupom u nás a že ste si našli čas sa o skúsenosť podeliť.
Pekný deň prajeme.
S pozdravom
Wilsondo :-) -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- rychlost dodania
- jedna lamela rostu bola o kusok dlhsia, no dalo sa to zrezat
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Dobrý deň prajeme !
zo srdca ďakujeme za vašu nádhernú recenziu.
Je pre nás veľkým potešením, že bola spokojnosť s našimi službami a produktami.
Vaše slová si veľmi vážime a sú pre nás motiváciou neustále sa zlepšovať, ďakujeme Vám.
Prajeme vám úžasný deň.
Tím Wilsondo :-) -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Skvelé ceny
- Široký sortiment
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Príjemný dobrý deň prajeme !
Veľmi nás teší, že ste si našli čas pridať hodnotenie pre náš internetový obchod.
Vaša spätná väzba nám pomáha zlepšovať naše služby a poskytovať ešte lepšie skúsenosti našim zákazníkom.
Ďakujeme za Vašu dôveru.
Prajeme krásny deň.
S pozdravom
Tím Wilsondo :)) -
Odporúča obchod
- Rýchle doručenie, skvelá komunikácia, podrobné informácie ohľadom doručovania.
Reakcia obchodu Wilsondo.sk
Príjemný dobrý deň prajeme Beuš!
Veľmi nás teší, že ste si našli čas pridať hodnotenie pre náš internetový obchod.
Vaša spätná väzba nám pomáha zlepšovať naše služby a poskytovať ešte lepšie skúsenosti našim zákazníkom.
Ďakujeme za Vašu dôveru.
Prajeme krásny deň.
S pozdravom
Tím Wilsondo :))
