Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Málo nabíja..nevydrží ani hodinu
-
Neodporúča obchod
mylný počet ks na stránke
-
Neodporúča obchod
- Neochota s dodaním objednávky, nakoniec som ju na základe veľmi dlhej doby čakania musela stornovať.Takze nechápem aký tovar mám hodnotiť.
-
Neodporúča obchod
- -
- Už je týždeň od objednávky, a tovar ešte neprišiel, ani žiadny mail/správa zo strany obchodu. Proste nie je čo hodnotiť....Dúfam, že som nenaletela...
Reakcia obchodu VelkýKošík
Dobrý deň, pri kontrole Vašej objednávky sme zistili, že nebola úspešne zaplatená platobnou kartou. Bohužiaľ nemôžeme objednávku bez dokončenia platby expedovať. Prosíme Vás o kontrolu transakcie alebo o jej opätovné vykonanie. Pokiaľ by ste potrebovali pomôcť alebo mali akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať na e-mail [email protected], alebo na tel. 0222 205 080. Ďakujeme za pochopenie.
-
Neodporúča obchod
- tak neviem, čo si mám myslieť...objednala som tovar na firmu s platbou na dobierku, prišlo mi potvrdenie obj. a neskôr mi niekto volal, že mi musia dať aj DPH lebo je to na dobierku, s čím som nemala problém, ale zjavne eshop má problém poslať faktúru...už som to 3x urgovala...toto sa mi ešte nestalo, vždy od každej firmy dostanem faktúru do mailu, ale tu zjavne niekto niečo "posral"
-
Neodporúča obchod
- Tovar mi ešte nedošiel, i keď bolo uvedené, že je na sklade. Po urgencii mi odpovedali, že od dodávateľa príde o 5 dní a o doručení ma budú infirmovať.
Pri objednávke by mali uvádzať dobu doručenia. Zákaznik by si rozmyslel, či chce čakať na tovar 2 týždne.
-
Neodporúča obchod
Peniaze za tovar uz davno dostali a este stale neposlali balik.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
nekvalitny tovar,jeden led svieti druhy nie
Reakcia obchodu VelkýKošík
Dobrý deň, Vaša nepríjemná skúsenosť nás veľmi mrzí. Mali by ste záujem, môžeme vám ponúknuť vymenenie produkty za nový, pokiaľ ho ešte máme na sklade, alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy a vrátenie peňazí, ak spĺňate lehotu 14 dní od prevzatia zásielky. Kontaktujte nás na e-mail [email protected], alebo na tel. 0222 205 080 a my to s vami poriešime. Za spôsobené komplikácie sa veľmi ospravedlňujeme.
-
Neodporúča obchod
- Objednávku som zrušila lebo ani po dvoch týždňoch ju nemali naskladnenú
-
Neodporúča obchod
Nakoľko bolo pri tovare označenie že tovar je dodávaný ihneď a nestalo sa tak, považujem to za zavádzanie zákazníka, pretože práve táto informácia bola pre môj výber rozhodujúca.
Reakcia obchodu VelkýKošík
Dobrý deň, ako sme už spoločne telefonicky prebrali, vzhľadom na to, že sa produkt medzitým vypredal, odoslali sme Vám iba jeden kus z objednaného tovaru. Ďakujeme Vám za pochopenie a ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti.
-
Neodporúča obchod
Objednávka už týždeň zadaná,tovar majú na stránke ako dostupný.....nikto nekomunikuje.. neodporúčam!
Reakcia obchodu VelkýKošík
Dobrý deň, veľmi sa ospravedlňujeme za zdržanie dodania Vašej objednávky. Tovar sa aktuálne nachádza v prevoze z druhého skladu, čo viedlo k neplánovanému oneskoreniu. Robíme maximum pre to, aby sme všetko vyriešili čo najskôr. Ďakujeme za pochopenie.
-
Neodporúča obchod
- Absolútne žiadna komunikácia, dodnes neprišiel žiadny tovar
Reakcia obchodu VelkýKošík
Dobrý deň, veľmi sa ospravedlňujeme za zdržanie pri dodaní Vašej objednávky. Bohužiaľ došlo k omeškaniu kvôli prevozu tovaru z druhého skladu. Uisťujeme Vás, že na vyriešení situácie pracujeme a čoskoro Vás informujeme o ďalšom postupe. Ďakujeme za pochopenie.
-
Neodporúča obchod
- Nie je čo dodať,tovar nemajú a na stránke stále ponúkajú
-
Neodporúča obchod
- Objednávka nekompletná bez udania dôvodu
-
Neodporúča obchod
Materiál veľmi labilný . nie je vôbec vhodný na exterierové využitie. Môže sa použiť tak len niekde v garáži alebo v pivnici, kde nefúka žiadny vietor. Som sklamaná.
Reakcia obchodu VelkýKošík
Dobrý deň, ak nie ste s produktom spokojná, môžete nám napísať na e-mail [email protected], alebo zavolať na tel. 0222 205 080 a my vám ho vymeníme za nový, prípadne môžete do dvoch týždňov od prevzatia tovaru odstúpiť od kúpnej zmluvy. Ďakujeme za pochopenie.
-
Neodporúča obchod
- Doteraz nevratili peniaze za zrusenu objednavku.
Reakcia obchodu VelkýKošík
Dobrý deň, peniaze sme vám vrátili. Pokiaľ nastane nejaký problém, prosím kontaktujte nás na našej zákazníckej linke na tel. 0222 205 080 alebo e-mail [email protected]. Ďakujeme.
-
Neodporúča obchod
nespolahlivost
Reakcia obchodu VelkýKošík
Dobrý deň, pri vašej objednávke čakáme na dodanie tovaru, pokiaľ si neželáte čakať alebo objednávku upraviť, prosím, kontaktujte našu zákaznícku linku na tel. 0222 205 080 alebo e-mail [email protected]. Ďakujeme.
-
Neodporúča obchod
Obchod neuvádza pri tovare, či je alebo nie je dostupný. Upozornenie príde až mailom po zaplatení, že nie je na sklade. Je to zbytočná komplikácia nákupu.
Reakcia obchodu VelkýKošík
Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za komplikácie, ale vami objednaný produkt sa práve vypredal. Dúfame, že Vám to v budúcnosti budeme môcť vynahradiť skutočne krásnym a kvalitným produktom.
-
Neodporúča obchod
- žiadna
- tovar sa nedá objednávať!
blbosť, tovar sa nedá objednávať, zaplatiť. všetko nefunkčné.
Reakcia obchodu VelkýKošík
Dobrý deň, pri Vašej objednávke vidíme, že je nezaplatená. Neviem presne, kde nastal problém, ale využite prosím našu zákaznícku linku na tel. 0222 205 080 alebo e-mail [email protected], kde Vám pomôžeme s dokončením objednávky.
-
Neodporúča obchod
Objedna vku som uskotocnil v poriadku je aj velky vyber tovaru ale zatial cakam na dovoz objednavky.
