Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Dobrý výber, rýchle dodanie
Reakcia obchodu Tennis Zone
Ďakujeme za Vašu reakciu a tešíme sa, že ste ocenili široký výber tovaru a rýchlosť dodania. Robíme všetko preto, aby sme tenisové potreby dodali našim zákazníkom v najkratšom možnom termíne.
Tím tennis-zone.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Vsetko prebehlo ako malo. Ziadny problem s nakupom.
Reakcia obchodu Tennis Zone
Zdravíme Pigac,
ďakujeme za Vašu recenziu a sme radi, že všetko prebehlo, tak ako malo. Nech Vám veci slúžia a plnia účel, pre ktorý ste ich objednali.
Tím tennis-zone.sk -
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie, bezproblémové objednanie
Reakcia obchodu Tennis Zone
Ďakujeme za Vaše hodnotenie Pavol. Každý spokojný zákazník je pre nás dôležitý krok vpred.
-
Odporúča obchod
- +
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle dodanie, vecná, korektná komunikácia
-
Neodporúča obchod
- kontaktoval som obchod s tym kde je moja objednavka a ziadna odpoved z ich strany
objadnany tovar nedorazil nemam ziadny prehlad ziadnu informaciu kde sa balik nachadza
Reakcia obchodu Tennis Zone
Dobrý deň Tommy.
Veľmi nás mrzí vaša nespokojnosť. Pravdepodobne ste nás kontaktovali počas štátneho sviatku, alebo víkendu, ked náš zákaznícky servis nie je k dispozícii. Na všetky žiadosti, námietky a kontaktovanie počas pracovných dní, od 9:00 do 17:00, sa snažíme odpovedať promptne a bez zbytočného zdržania.
Ak nám napíšete mailom vaše číslo objednávky, hneď sa na to pozrieme a budeme Vás kontaktovať.
Ak každému zákazníkovi, aj vám by sme chceli pripomenuť, že náš centrálny sklad sa nachádza mi SK. Preto pri objednávkach treba rátať s dobou dodania 3-5 dní. Sú situácie, keď sú objednávky vybavené aj skôr. Najmä ak sú objednávky urobené zákazníkom v doobedňajších hodinách počas pracovných dní. Ak je objednávka dokončená zo strany zákazníka počas pracovného voľna, alebo cez víkend, treba rátať pracovné dni na vybavenie, nie kalendárne dni.
Verím, že balík už k vám dorazil a všetko je v poriadku.
Jozef, zákaznícka podpora tennis-zone.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Výhodu
Reakcia obchodu Tennis Zone
Ďakujeme za vašu recenziu Michal. Robíme všetko preto, aby sme boli každým dňom lepší.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Obrovský výber, dobré ceny, rýchle doručenie. Za mňa spokojnosť, z obchodu budem ešte objednávať.
Reakcia obchodu Tennis Zone
Ďakujeme za vaše hodnotenie. Sme veľmi radi, že sme vašu objednávku vybavili k spokojnosti.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Výhodné ceny
- Možnosť, nechať si vypliesť tenisovú raketu pri kúpe rakety (môj prípad)
- Veľký výber tovaru
- Nemám žiadne výhrady
S obchodom som spokojný (nakupoval som 1. raz). Tovar mi bol doručený nepoškodený. Majú výborné cenové akcie. V mojom pripade Tenisova raketa. K tomu výplet a vypletenie zdarma. Dodanie trvalo trochu dlhšie, ale keďže tú raketu vypletali, je to OK. Rozhodne obchod odporúčam.
-
Odporúča obchod
Spokojnosť
-
Neodporúča obchod
velmi nedokonaly softwer
-
Neodporúča obchod
- Tovar nedorazil ani do tyzdna
- Otrasny zakaznicky servis
- Nedvihaju telefon
Tovar nedoruceny po tyzdni. Po telefone mi prezistili, ze je pripraveny na odoslanie. Dva dni bol pripraveny, ale neodoslali ho. Ked som volal po treti krat, dostal som info, ze to hned idu riesit a za chvilku mi zavolaju. Od tej doby uz nedvihli telefon.
Reakcia obchodu Tennis Zone
Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu. Vo vašom prípade išlo o nepresnú evidenciu skladu a výrobok, ktorý ste si objednali síce figuroval v eshope medzi dostupnými položkami, ale fyzicky sme ho nemali skladom. V týchto dňoch pracujeme na zdokonaľovaní logistických a skladových systémov, pre všetkých 10 krajín v Európe, kde pôsobíme.
čo sa týka neodpovedania na hovor, volali sme Vám následne späť a nereagovali ste na hovor. Ešte raz sa úprimne ospravedlňujeme za vzniknutú situáciu -
Odporúča obchod
Spokojnosť
-
Neodporúča obchod
Po tyzdni nic, ani ziadne info, aurat som dostal tento dotaznik, neviem preco.
Reakcia obchodu Tennis Zone
Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu. Pre čo najrýchlejšie doručenie zvoľte v budúcnosti dopravu prostredníctvom DPD. Je to rýchlejšie. Tennis Zone pôsobí v 10 európskych krajinách a tovar je zasielaný z jedného centrálneho skladu, ktorý denne vybavuje tisíce objednávok. Preto je možné, že vaša objednávka nabrala omeškanie. Náš centrálny sklad sa nachádza mimo SR, preto je potrebné rátať s dodaním 3-5 pracovných dní.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- rychle dodanie tovaru
- 0
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
- Super komunikacia
- Dobre ceny
Odporúčam doručili rýchlo objednavku
-
Neodporúča obchod
tovar som objednal v pondelok (podotýkam všetko bolo na sklade), obchod mi tovar poslal po 5 dňoch.
Reakcia obchodu Tennis Zone
Waldo, ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu. Pre čo najrýchlejšie doručenie zvoľte v budúcnosti dopravu prostredníctvom DPD. Je to rýchlejšie. Tennis Zone pôsobí v 10 európskych krajinách a tovar je zasielaný z jedného centrálneho skladu, ktorý denne vybavuje tisíce objednávok. Preto je možné, že vaša objednávka nabrala omeškanie. Náš centrálny sklad sa nachádza mimo SR, preto je potrebné rátať s dodaním 3-5 pracovných dní.
-
Odporúča obchod
Zatiaľ všetko v pohode
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 týždne
Tovar mi bol doručený 24.7. Komunikácia o tovare len na môj dopyt,
objednaný tovar neprišiel taký aký som objednala.
Prišiel úplne v iných farbách bez upozornenia že nie je na sklade, zrušila by som objednávku. Veľké sklamanie
EGReakcia obchodu Tennis Zone
Dobrý deň pani Edit,
veľmi nás mrzí Vaša nespokojnosť. Tovar ktorý máme uvedený na stránke predávame na základe grafických podkladov dodávaných výrobcom. Skreslenie farieb môže nastať z rôznych príčin. Veľa záleží na zariadení na ktorom si zákazník prezerá daný produkt, svetlo, nastavenie displeja a podobne.
