Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Objednaný tovar mi nebol dodaný
-
Neodporúča obchod
od 16.9. do 25.9 neboli schopní dodať tovar a komunikácia nula. dovolať sa tam je zazrak.
-
Neodporúča obchod
Nakupom na tejto stranke nedostanete platny danovy doklad a "velmi mila" pani nebola ochotna mi pomoct. Povedala mi, ze chybu som urobil ja, a teraz citujem: "lebo som si Tovar objednal cez tuto stranku". Co k tomu viac dodat, asi len - cest praci, sudruhovia.
-
Neodporúča obchod
nedodaný tovar
-
Neodporúča obchod
slabá komunikácia, neskoré doručenie a to tovar ešte stále nemám!!!
-
Neodporúča obchod
- Nespravne udaje o dodani tovaru
- Neinformovani, stale sa treba dotazovat
-
Neodporúča obchod
- ziadne
- tovar som objednal pred 11 dnami a zatial neprisiel. Z obchodneho oddelenia nikto nereaguje na stav objednavky ani po tom, co so m ich priamo kontaktoval emailom.
-
Neodporúča obchod
- napriek informácii uvedenej na internetovej stránke, obchod tovar nemal a nedoručil. Informáciu dali až po viacerých urgenciách. Peniaze chceli samozrejme vopred, teraz očakávame ich vrátenie. Dúfam, že budú rovnako rýchli ako pýtajú pri objednaní tovaru. Poznamenávam, že objednaný tovar majú stále ponúkaný na stránke.
-
Neodporúča obchod
- Nedodany jeden tovar
!
-
Neodporúča obchod
Objednal som si model vrtacky 2-24 avsak mi bol doruceny model 240. Pre kratkost casu a nutnosti som vrtacku musel pouzit a vzdal sa reklamacie ale ked sa ma v dotazniku pytaju na spokojnost som velmi nespokojny. Tovar bol sice v rovnakej cene ale naco v kataßogu uvadzaju odlisny produkt nez aky dodaju.
-
Neodporúča obchod
- opakovane nereagovali na maily ani telefonaty ked som sa informovala na stav objednavky ( vysokotlaky cistic). na webe mali ze tovar dorucuju do 3-5 dni od objednania. dokonca si na infolinke zablokovali moje cislo. cez internet som si nasla mobil.cislo priamo na konatela firmy, hovor vybavil iny pan. prezistil stav skladu a skonstatoval ze tovar tak skoro naskladneny nebude, hoci mi pri telefonickom hovore na infolinku potvrdili ze sa naskladni nasledujuci tyzden. Boli mi ponuknute ine alternativy inych znaciek. ani jednu som neakceptovala. ziadala som vratenie penazi. peniaze dorucili po tyzdni od zaslania odstupenia od kupnej zmluvy.
tento obchod opakovane nevyuzijem. ich spravanie sa ku klientovi bolo urazlive.
-
Neodporúča obchod
- Objednala som si vretenova kosačku, bolo pri nej uvedené, že ju majú skladom a ze ju do 2 dní doručí kuriér. Po 3 dňoch som volala na číslo uvedené v objednávke ako kontaktné číslo, nefungovalo, tak som zavolala na číslo uvedené na stránke obchodu. Dozvedela som sa, že kosačku nemajú, že ju musia doviesť z centrálneho skladu, ale ze presne zistía termín dodania a ozvu sa mi. Keďže ani po ďalších 2 dňoch sa neozvali, objednávku som zrušila, tovar objednala v inom obchode, na druhý deň som ju mala a je super, akurát zberný kos je o ničom. Už 14 dní čakám na peniaze a nič. Pravdepodobne podám námet obchodnej inšpekcii. Veľmi neseriozne a podozrivé správanie.
-
Neodporúča obchod
Neprofesionálny prístup obchodu k zákazníkovi, neodborné poradenstvo.
-
Neodporúča obchod
- žiadna informácae, že tovar nie je na sklade
-
Neodporúča obchod
Nedostal som od nich ziadny tovar ani odpoved...
-
Neodporúča obchod
5.5 tovar objednaný aj zaplatený, 6.5 som objednávku zrušila lebo som vybrala zlý darček. Po viacerích emailoch a telefonátoch ešte stále nemám peniaze. Je 9.7. a peniaze nikde a stále sa len vyhovárajú.
-
Neodporúča obchod
- peniaze po zrušenej objednávke po vyše týždni stále neprišli
- Nik neodpovedá na emaily
- Tón človeka s ktorým som telefonoval
Zlá komunikácia, stále nevrátené peniaze za objednaný tovar, ktorý ani nemali na sklade spojený s tým že mi na moje emaily nik neodpisuje.
Obchodu sa jednoznačne vyhnite oblúkom. -
Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.
-
Neodporúča obchod
- Chýbajúca spätná väzba ohladom stavu objednávky: po zaplatení som síce dostal info že ju prijali ale ani zmienka o predpokladanom termíne doručenia. Na môj dotaz e-mailom som vyše týždňa nedostal odpoved, a až na 4.-krat sa mi podarilo spojiť s ich klientským centrom kde som dostal informáciu že jeden z objednaných produktov nie je k dispozícii. Ten som okamžite nahradil a teraz dúfam že moj zaplatený tovar asap dostanem. Dnes je 13.deň od objednania a tovar stále nemám a neviem ani kedy ho dostanem
-
Neodporúča obchod
Čakám na tovar ktorý už 3 týždeň je na ceste :-(