Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- rýchle dodanie produktu
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rýchlosť
- Kvalita
- Spolahlivosť
- Komunikácia
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Všetko ok
-
Odporúča obchod
- Velmi rychle dorucenie
- Mila infolinka
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Odporúčam ľuďom ktorí trpia crevnymi problémami, po pár dňoch vidieť účinky ! Histamínovú intoleranciu a cítiť zlepšenie
Reakcia obchodu Symprove
Ďakujeme za hodnotenie a za odporúčanie! Veľmi nás teší, že ste už po pár dňoch pocítili zlepšenie a že Vám Symprove pomáha aj pri histamínovej intolerancii. Prajeme, nech sa Vaše trávenie aj naďalej cíti čo najlepšie! :)
-
Odporúča obchod
- Ocenujem osobny kontakt, ziade chatbot, len osobny pristup
Reakcia obchodu Symprove
Ďakujeme za Vaše hodnotenie! Veľmi si vážime, že oceňujete náš osobný prístup a teší nás, že ste s našou zákazníckou podporou spokojná! :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Vzdy spoľahlivo dorucena objednavka
Reakcia obchodu Symprove
Ďakujeme krásne za hodnotenie! Veľmi nás teší, že objednávky k Vám vždy dorazia spoľahlivo a bez problémov. :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Už som si Symprove objednávala viackrát ale tentokrát mi objednávka prišla s tovarom kde bola vyše polovica fľaštičiek čiastočne vytečené.
Reakcia obchodu Symprove
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a veľmi nás mrzí, že Vám tentokrát dorazila objednávka v takomto stave. Za vzniknutú situáciu sa úprimne ospravedlňujeme.
Ak by ste sa nám ozvali ihneď po doručení, samozrejme by sme situáciu riešili a zabezpečili Vám výmenu poškodených fľaštičiek.
Keďže sme sa o probléme dozvedeli až teraz prostredníctvom Vašej recenzie na Heureke, dnes sme Vás už kontaktovali, aby sme situáciu mohli čo najskôr vyriešiť. Veríme, že sa nám podarí všetko napraviť k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a ešte raz sa ospravedlňujeme za nepríjemnú skúsenosť. -
Odporúča obchod
Mám 7 ročného ZŤP syna, ktorý berie probiotiká od svojich šiestich mesiacov. Má toho za sebou veľmi veľa.V roku 2025 mal vážne zdravotné problémy s trávením a stolicou,zápal hrubého čreva atd.Pocas pobytu v nemocnici sa u neho rozvinula Clostridiova infekcia, túto infekciu prekonal už štyrikrát.Od augusta 2025 užíva nepretržite Symprove a iba vďaka nim sme to zvládli doma. Predtým sme vyskúšali doslova všetky probiotiká z lekárne aj z rôznych reklám.Symprove nám odporučila lekárka a hoci som bola sprvu skepticka,výsledky prišli.Vďaka Symprove sa jeho zdravotný stav stabilizoval. ( Klop klop).
Reakcia obchodu Symprove
To je pre nás naozaj veľmi silná a krásna spätná väzba! Ďakujeme Vám, že ste sa podelili o svoju skúsenosť a predovšetkým za dôveru, ktorú ste nám dali.
Po tom všetkom, čím si Váš syn prešiel, nás nesmierne teší, že mu Symprove pomohol a že sa jeho zdravotný stav stabilizoval. Držíme Vám obom palce, aby to tak aj naďalej zostalo! :)
A ďakujeme aj pani doktorke za odporúčanie Symprove. :) -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Symprove užívam niekoľko mesiacov a musím povedať, že som veľmi spokojná. Dlhodobo ma trápila histamínová intolerancia – nafukovanie, tráviace ťažkosti a citlivosť na niektoré potraviny. Po pravidelnom užívaní Symprove som si všimla, že moje trávenie je pokojnejšie, mám menej nepríjemných reakcií po jedle a celkovo sa cítim lepšie.
Najviac oceňujem, že sa mi postupne zlepšil komfort pri jedení a moje črevá sú oveľa menej citlivé. Symprove je pre mňa skvelou podporou črevného mikrobiómu a prispel k zlepšeniu môjho celkového trávenia. Za mňa najlepšie probiotiká na trhu.Reakcia obchodu Symprove
Ďakujeme Vám za krásnu recenziu a za to, že ste sa s nami podelili o svoju skúsenosť. :) Veľmi nás teší, že Vám pravidelné užívanie Symprove prinieslo úľavu a že ste zaznamenali zlepšenie trávenia aj väčší komfort pri jedení.
Sme radi, že sa Symprove stal súčasťou Vašej každodennej starostlivosti o črevný mikrobióm. Prajeme Vám, aby Vám aj naďalej prinášal rovnaké pozitívne výsledky. Ďakujeme za Vašu dôveru a želáme Vám pevné zdravie! :) -
Odporúča obchod
dobrá komunikácia
Reakcia obchodu Symprove
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. :) Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s našou komunikáciou. Ďakujeme za Vašu dôveru!
-
Odporúča obchod
- Super obchod
Reakcia obchodu Symprove
Ďakujeme za spätnú väzbu a hodnotenie! Sme radi, že ste spokojný s našim obchodom. :)
-
Odporúča obchod
- super rýchle doručenie :)
Reakcia obchodu Symprove
Ďakujeme za Vaše hodnotenie! Teší nás, že ste boli spokojná s rýchlosťou doručenia. :)
-
Odporúča obchod
- bezproblémové zrušenie objednávky na základe mojej žiadosti
Reakcia obchodu Symprove
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Sme radi, že ste boli spokojná s vybavením Vašej žiadosti a s našou zákazníckou podporou. :)
-
Odporúča obchod
- najlepsie probiotika
- rychle dorucenie
- vyhodne balicky, dobra cena
Reakcia obchodu Symprove
Ďakujeme za Vaše hodnotenie a spätnú väzbu! Veľmi nás teší, že ste so Symprove spokojná a že oceňujete jeho kvalitu, rýchle doručenie aj výhodné balíčky. :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle vybavenie objednávky
- Bezproblémové doručenie
Reakcia obchodu Symprove
Ďakujeme za Vaše hodnotenie! Veľmi si vážime, že ste boli spokojná s rýchlym vybavením objednávky aj bezproblémovým doručením. :)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Som spokojná
Reakcia obchodu Symprove
Ďakujeme za Vaše hodnotenie! Teší nás, že ste so Symprove spokojná. :)
-
Odporúča obchod
- Zatiaľ Spokojnosť
Reakcia obchodu Symprove
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Sme radi, že ste zatiaľ spokojná. Ďakujeme za Vašu dôveru a prajeme Vám, aby Vám Symprove priniesol očakávané výsledky. :)
-
Odporúča obchod
- Rýchle spracovanie
Všetko super a je to skvelý produkt, čo mne osobne trochu prekáža je, že pri 3m kúre si neviem namiešať príchute podľa ľubovôle a teda pijem 3m to isté čo je trochu demotivujúce. Túto vec som riešila so samotným obchodom a odpoveď bola, nech si kúpim tri mesačné balenia zvlášť a teda si viem vybrať príchuť - je to síce fajn, ale je to rozdiel 100€ ktorý je markantný. Čiže ak môžem do budúcna niečo čo by ste mohli zlepšiť tak práve toto☺️
Reakcia obchodu Symprove
Dobrý deň, v prvom rade Vám veľmi pekne ďakujeme za hodnotenie aj za to, že ste si našli čas napísať podrobnú spätnú väzbu. Veľmi si to vážime. :)
Radi by sme však uviedli na pravú mieru jednu informáciu z Vašej recenzie. V našej e-mailovej komunikácii sme Vám neodporúčali kúpiť tri samostatné mesačné balenia za plnú cenu. Navrhli sme Vám mesačné predplatné, pri ktorom je možné každý mesiac zmeniť príchuť.
Rozumieme, že ani toto riešenie nemusí vyhovovať každému. Cenový rozdiel medzi 12-týždňovým balením a tromi mesiacmi v rámci predplatného však nie je 100 €, ale približne 35 €. Preto sme Vám túto možnosť spomenuli ako jediné riešenie pre zákazníkov, ktorí chcú príchute striedať.
Čo sa týka samotného 12-týždňového balenia, ide o jeden samostatný produkt s jednou príchuťou, nie ako tri samostatné mesačné balenia. My nie sme výrobca Symprove, ale jeho oficiálny distribútor na Slovensku. Symprove sa vyrába vo Veľkej Británii a aj tam sú 12-týždňové balenia pripravené vždy len v jednej príchuti. Z tohto dôvodu ich, žiaľ, nevieme kombinovať podľa želania zákazníka. Rovnako tak nás nepustí náš skladovým systém, nakoľko neumožňuje manuálnu výmenu príchutí. Systém na základe EAN kódu dovolí vyskladniť len konkrétny objednaný produkt. Tento proces je automatizovaný, aby nám presne sedeli skladové zásoby.
Veľmi dobre rozumieme tomu, že možnosť kombinovať príchute by bola pre časť zákazníkov príjemná. Žiaľ, v súčasnosti takáto možnosť zo strany výrobcu neexistuje.
Ďakujeme Vám ešte raz za Vašu spätnú väzbu aj za dôveru, ktorú Symprove prejavujete. Takéto podnety si evidujeme a vždy ich posúvame ďalej, pretože nám záleží na tom, aby boli naši zákazníci čo najspokojnejší. :) -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- velmi rychle, bezproblemove dodanie
spolahlivy, rychly
Reakcia obchodu Symprove
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Teší nás, že ste boli spokojná s rýchlym a bezproblémovým doručením. :)
