-
Objednával som prvýkrát a všetko prebehlo úplne bez problémov. Rýchle doručenie, nový, všetko sedelo. Komunikácia bola v poriadku, odpovedali rýchlo. Ceny majú fakt výhodné, oproti iným obchodom som dosť ušetril.
-
- Žiadna
Kúpil som telefón IPhone / mal byť len výstavný kus . No telefón prišiel nefunkčný… po vyreklamovaní mi poslali po troch týždňoch a dvoch urgenciách telefón späť s tým že je v poriadku … telefón však zase nešiel , mrzol, vypínal sa atď …
Tak som žiadal výmenu - prisľúbili mi že mi ho teda vymenia …
Po viac ako týždni a urgencii mi teda poslali telefón - no nebol ani v orig krabici - nebol ani v ochrannom puzdre - proste len tak hodený v krabičke a totálne zacapkany a na dvoch miestach jemne otlčeny!
Po reklamácii mi odpísali že je všetko z ich strany v poriadku - a vinu zvalili na dodávateľa …
PS - dovolať sa sem je priam nemožné!
OBLÚKOM SA TOMUTO OBCHODU VYHNITE !!!Reakcia obchodu SvětiPhonu
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi.
Rádi bychom uvedli, že jste si zakoupil použitý telefon, u kterého byl stav zařízení řádně popsán včetně informace, že se jedná o výstavní kus. Reklamační řízení proběhlo standardně dle zákonné lhůty 30 dnů a snažili jsme se Vám vyjít maximálně vstříc i přes Vaše opakované urgence.
Telefon, který Vám byl následně zaslán, byl otestovaný, plně funkční a pečlivě zabalený. U použitých zařízení není běžné, že jsou dodávána v originálním balení. Stav zařízení odpovídal kategorii použitého produktu, a drobné známky použití nejsou důvodem k reklamaci, pokud byly předem uvedeny.
Mrzí nás, pokud pro Vás i přesto zkušenost nebyla ideální. Udělali jsme maximum pro korektní vyřízení a věříme, že zařízení bude sloužit ke spokojenosti.
S pozdravem,
Tým Svět iPhonu -
- Komunikácia pomerne v pohode
- Zle kategorizovaný telefón
Objednával som si Xiaomi 12 Pro z výkupu telefón bol v danej dobe v akcii ale na stránke predajcu nebolo nijako detailnejšie uvedené prečo je dané zariadenie v akcii. Telefón bol nakoniec dosť značne opotrebovaný vystevený kus s vypáleným displejom a softwarom ktorý neustále prehrával prezentačné video a spôsoboval, že telefón sa sám zapínal aj napriek vypnutiu v priemere každú hodinu. Za problém považujem najmä absentujúci popis toho, že kopovaný kus je v akcii práve vzhľadom na značné opotrebovanie nakoľko predajca uvádzal, že ide o kus v triede A-B. Následná komunikácia nebola zlá aj keď aj tu by sa predajcovi dalo vyčítať, že akceptoval výmenu kus za kus aj keď nakoniec nový kus obstarať nedokázal a bolo mi ponúknuté vrátenie peňazí. Celkovo obchod nemôžem hodnotiť úplne negatívne situáciu sme nakoniec vyriešili v zásade k mojej spokojnosti ale do budúcna odporúčam správne nastaviť popis predávaných zariadení čím sa vyhnete zákazníkom ktorých prekvapí stav zakúpeného kúsku.
Reakcia obchodu SvětiPhonu
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Mrzí nás, že jste nebyl s produktem zcela spokojen. Rádi bychom doplnili, že všechny důležité informace o stavu zařízení – včetně toho, že se jedná o výstavní kus – byly uvedeny v popisu produktu na našem e-shopu. Chápeme však, že si toho zákazník někdy nemusí všimnout, a proto jsme se i v tomto případě snažili přistoupit ke všemu vstřícně a situaci vyřešit k Vaší spokojenosti formou nabídky výměny a následně vrácení peněz.
Vaší zpětné vazby si vážíme a věříme, že nám i do budoucna zachováte přízeň.
S pozdravem,
Tým Svět iPhonu -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Prehladny
- Velky vyber
- Vela tovaru skladom
Reakcia obchodu SvětiPhonu
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaše milé hodnocení! Jsme rádi, že jste byl/a spokojený/á s přehledností našeho e-shopu, širokou nabídkou i rychlostí doručení.
Vaše spokojenost je pro nás největší odměnou. Budeme se těšit na další návštěvu!
S pozdravem,
Tým Svět iPhonu -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Zohnal som mobil Nokia E 51 za výhodnú cenu.
Reakcia obchodu SvětiPhonu
Dobrý den,
mockrát děkujeme za Vaši recenzi i nákup u nás! Jsme rádi, že se Vám podařilo sehnat mobil Nokia E51 za výhodnou cenu a že vše dorazilo v pořádku a rychle.
Vážíme si Vaší důvěry a budeme se těšit zase někdy příště!
S pozdravem,
Tým Svět iPhonu -
Neodporúča obchod
- poskodený tovae
- a uvedene neexzistujuce cislo
Reakcia obchodu SvětiPhonu
Dobrý den,
Mrzí nás situace která nastala, případě jestli se Vám při dodaní vyskytla na telefonu nějaká Vada prosím pokračujte podle našich obchodních podmínek / reklamační řad.
číslo a kontakty které jsou uvedené na našich stránkách jsou všichni aktuální a správné.
S pozdravem Svět iPhonu -
Neodporúča obchod
- Dĺžka dodania
- Slabá komunikácia
Objednával som si v tomto obchode telefón. Prešlo 7 dni sa stále neprišiel. Písal som im aj email ale nedostavila sa mi žiadna odpoved. Neodporúčam tento obchod. Dúfam že daný tovar dôjde aspoň do 2 týždňov
Reakcia obchodu SvětiPhonu
Dobrý den,
Děkujeme za hodnoceni. Telefon který jste objednali v popisku je uvedená dodací lhůta do 20 dnu. Proto telefon Vám nemůže dorazit ihned po 7 dnech. Bohužel od Vas jsme nedostali žádnou reakci e-mailu? Nepoužili jste nějaký špatný email? Daný produkt byl Vám odeslaní před par dny a následné byly jste informované že dodaní je ještě v kratší době než uvádíme v popisku.
Děkujeme za pochopeni
S pozdravem Svět iPhonu -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Nasiel som tu svoj stary telefon sony z5 compact uplne v novom stave este zabaleny z vyroby co som hladal uz dlho na nete ale vsade sa ponukal len pouzivany ako aj tu ponukali na stranke par kusov ale chcel som novy a ten tu bol
tovar uplne novy ako aj prezentovali maximalne som spokojny a dokonca ho mali v ciernej farbe za mna super
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Mobil na stránke bol čiernej farby a balenie malo obsahovať pamäťovú kartu ale neobsahovalo a mobil mi dorazil v striebornej farbe.Ale aby som bol fér išlo a starší model,tažko zohnatelný a bol úplne nový bez škrabanca a chvalabohu funguje.
-
Odporúča obchod
- Rychlost
Doporučam.
-
Odporúča obchod
Spokojnosť s obchodom, nespokojnosť s nedostatkom informácií o nastaveniach, že telefón nemá slovenský ani český jazyk! Čo stým?????
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
zatial tovar nerozbaleny lebo je to darcek ........
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Seriózne jednanie
- Rýchla dodávka
Spokojnosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rychlosť
- Serioznosť
-
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
rýchlosť doručenia, komunikácia
-
Odporúča obchod
- rýchle dodanie
odporúčam
-
Zakúpil som tu 2x iPhone použité a už ho mám cca cez 2 roky. Všetko funguje na telefónoch bez problému. Odporúčam
-
Doporučuji, poradili mi skvěle s výběrem mobilního telefonu. Vše naprosto v pořádku . Hodní a vstřícni prodejci
