Tvári sa ako super obchod ale keď som tam volal informoval som sa či je to čo si chcem objednať ozaj to tak áno samozrejme a prišiel mi vdzy iný produkt než čo som si objednal

Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

Tovar mi prišiel ale nefunguje

Tovar skladom posielame hneď znamená že dôjde o cca 10 dni. Namiesto záruky 36 mesiacov dostanete záruku 12 mesiacov lebo nakupujete na ICO. Bez upozornenie, až na faktúre uvidíte. Zlavu 10-15 percent Vám vyhodí pri poslednom kroku ked zadáte ICO. Helpdesk odpovedá cca po 5-7 dnoch. Vyhovárajú sa na legislativu, že firmám nemôžu predlžiť záruku a pritom to alza vykrikuje v každej reklame. Poslal som im odstúpenie od zmluvy, no nevidím to ružovo pri ich prístupe.

Akože nehnevajte sa ale ak si objednám tovar čakám ho skompletizovaný a nie rozobratý!!!!!!

Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

od 18.3. čakám na tovar, dnes je 25.3.

Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

Katastrofa....bez návodu na montáž

Tovar mi bol doručený poškodený, stojanová lampa bola ohnutá, objímka bola prasknutá a drevený stojan odštiepený.

chybný tovar

Svietidlá na poschodie aj do miestnosti som objednávala s tým, že tovar je skladom, čo mi veľmi pomohlo, nakoľko maľujem dom, tak hneď by som aj vymenila svietidlá. Zabudla som však objednať svietidlo do vstupnej haly, tak som rýchlo doobjednala a do poznámky pripísala, že by som rada spojiť obe objednávky. Pani zo zákazníckej podpory mi následne odpísala, že objednávky spojiť nemôžu, pôjdu oddelene. Opätovne som teda odpísala, že budem rada, ak to pošlú naraz v jeden deň, nakoľko služby elektrikára tiež nie sú najlacenjšie. Pani prisľúbila poslať tovar v jeden deň. Nasledujúci deň mi iný pán napísal, že jedna objednávka pôjde inou kuriérskou spoločnosťou, než akou som si vybarala a druhá pôjde zvolenou. Urobilo mi to nepekný škrt cez rozpočet, nakoľko musím opätovne platiť elektrikára ( len zato, že opätovne otvorí dvere na dome, berie 35€ bez roboty) a som celý víkend bez svietidla v hale. Som nespokojná a určite tento obchod nebudem odporúčať ďalej.

nekvalitný a chybový tovar

Dlho som čakal na objednavku

Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

Tovar prišiel poškodený! Zjavne už vrátený iným zákazníkom. Plastové držiaky na špirálu sú veľmi poddymenzovane a výrobok je celkovo z veľmi lacného materiálu. Odporúčam nekupovať