Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Rýchli, spoľahliví, ochotní
-
Odporúča obchod
Ďakujem
-
Odporúča obchod
- rychlost
- zlavy
spokojnost
-
Odporúča obchod
Personal vzdy usmiaty a slusny.
-
Odporúča obchod
Ochota, usmev a ustretovost personalu
-
Neodporúča obchod
Nevychovaný personál
Reakcia obchodu SUPER ZOO
Dobrý deň, ďakujeme Vám za spätnú väzbu. Mrzí nás vzniknutá situáciu. Poprosíme Vás o konkrétny názor, alebo rozpísanie situácie , nakoľko s komentára je ťažké posúdiť, čo presne sa stalo. Email poprosíme poslať na : [email protected], aby sme v prípade potreby mohli zjednať nápravu. Tím Super zoo
-
Odporúča obchod
Rychle dodanie od objednavky tovaru
-
Odporúča obchod
- Výhoda ochota personálu cez mailovú komunikáciu ale zdôrazňujem nie každého . Preto chcel by som sa poďakovať za ústretovosť ale škoda že neviem meno.
- Nevýhoda je keď človek je osobné na predajni tak nie každá zmena je ochotná ako to bolo 5.10.2024 tam dotyčná bola neochota poradiť či posunúť poďakovanie za spomínanú ochotu a ústretovosť kolegyni že danú objednávku vedela podržať aby som si ju vyzdvihla v danú sobotu.
Reakcia obchodu SUPER ZOO
Dobrý deň, ďakujeme Vám za spätnú väzbu. Tak isto Vám ďakujeme za pochvalu. Čo sa týka našej kolegyni na predajni veríme , že išlo o momentálne zlyhanie ľudského faktora. Veríme, že Vaša budúca návšteva bude oveľa pozitívnejšia. Ďakujeme za Vašu priazeň. Tím Super zoo
-
Odporúča obchod
- Široký sortiment
- Rýchle vyzdvihnutie/dodanie
- Poradenstvo
Široký sortiment doplnkov pre korytnačky a taktiež aj psíkom chutia pamlsky. Výborný prístup na predajniach ako na Slovensku tak aj v ČR.
-
Neodporúča obchod
- Dlhá dodacia doba
Reakcia obchodu SUPER ZOO
Dobrý deň, ďakujeme za Vaše hodnotenie. Úprimne sa ospravedlňujeme za vzniknutú situáciu. Vaša objednávka s technických príčin neprešla naším systémom a sklad ju preto nemohol spracovať. Po preverení a urgencií sa chyba opravila.
Evidujeme spracovanie v sklade 7.10. Doručenie by malo byť do dvoch pracovných dní. Ešte raz sa Vám ospravedlňujeme a ďakujeme za pochopenie. Tím Super zoo -
Neodporúča obchod
- Termín dodania mal byť 1.10.2024 - zatiaľ nie , ani odozva - zaplatené
Reakcia obchodu SUPER ZOO
Dobrý deň , ďakujeme za Vaše hodnotenie podnet. Pri zisťovaní stavu Vašej objednávky sme zistili technickú chybu pri spracovaní objednávky. Bezodkladne sme kontaktovali technické oddelenie a Vaše objednávka bude dnes odoslaná z nášho skladu. Za vzniknuté komplikácie sa Vám úprimne ospravedlňujeme. Náš zákaznícky servis Vás už kontaktoval. S pozdravom, Tím Super zoo
-
Neodporúča obchod
uz niekolkokrat som robila objednavku s dovozom v ramci Bratislavy a zakazdym mi zavolaju, ze mi rusia objednavku, lebo nemaju take mnozstvo, ze to nie je ich vina, ale vina skladu. uz sa ani nepokusam.
Reakcia obchodu SUPER ZOO
Dobrý deň, chceme sa poďakovať za vašu spätnú väzbu. Najrýchlejší rozvoz je k dispozícii priamo z obchodu Danubia. Aby sme mohli pripraviť objednávku, obchod musí mať dostatok tovaru. Aktuálny počet kusov je možné sledovať na našej webovej stránke. Ak si vyberiete viac kusov a obchod ich nemá k dispozícii, okamžite vás predajňa kontaktuje. Predajňa vám ihneď oznámi dostupný počet kusov a bude schopný upraviť vašu objednávku alebo vytvoriť novú. Ďakujeme za pochopenie.
Tím Super zoo -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Pri objednávke deklarovali dátum dodania 27.9.2024, nakoniec bez upozornenia prišla 27.9. správa, že balík je ešte len zabalený, nakoniec prišiel 1.10.2024.
Reakcia obchodu SUPER ZOO
Dobrý deň, ďakujeme Vám za hodnotenie. Nakoľko u nás prebiehala akcia, všetky objednávky boli doručované oneskorene. Ako píšete upozornenie Vám prišlo hneď , ako sme boli informovaný zo skladu. Ospravedlňujeme sa Vám za vzniknutú situáciu a ďakujeme za pochopenie. Tím Super zoo
-
Odporúča obchod
- Spokojný s doručením.
-
Odporúča obchod
- Skvelá komunikácia
Skvelý obchod a aj produkty parádne
-
Odporúča obchod
Rýchla doprava. Absolútna spokojnosť. Vrelo odporúčam.
-
Odporúča obchod
Vsetbo bolo ok.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
+ dobré ceny
+ rýchle dodanie
+ dobrá komunikácia -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
-
Odporúča obchod
- objednávka vybavená veľmi rýchlo :)
