Ako prihlásený užívateľ máte možnosť nastaviť si zobrazenie Heureky.

Zobraziť pôvodnú Heureku

Zobraziť recenzie

Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • zakúpené v SUPER ZOO pred 1 týždňom

    90 %

    Odporúča obchod

    Milý personál veľký vyber tovaru.

  • zakúpené v SUPER ZOO pred 2 týždňami

    40 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Neodporúča obchod

    • Doteraz som nakupovala v Super Zoo rada a dlhe roky. Siroka dostupnost tovaru a ochotni zamestnanci.

    Skrinka pod akvarium prisla poskodena a ani takmer tyzden od okamzitej reklamacie po dodani poskodeneho produktu nemam vyjadrenie obchodu o sposobe vybavenia a dorucenia neposkodeneho kusu. Napriek tomu, ze zakaznika nemusi zaujimat sposob vyriesenia reklamacie medzi obchodom a dodavatelom tovaru ci kurierskou sluzbou, ostala som zatial ako rukojemnik. Bez produktu, ktory by som mohla pouzivat a za ktory som zaplatila. Ocakavala som bud okamzitu vymenu kus za kus na predajni alebo vratenie poskodeneho produktu a zaslanie bezchybnebo. Bez zbytocneho zdrzovania. Produkt pritom je skladom, takze nie je problem s dostupnostou. Sklamanie.

  • zakúpené v SUPER ZOO pred 1 týždňom

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Odporúča obchod

    • Rýchle dodanie tovaru, dobrý výber .
  • zakúpené v SUPER ZOO pred 1 týždňom

    100 %

    Odporúča obchod

    • Rýchlosť dodania
  • zakúpené v SUPER ZOO pred 1 týždňom

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Odporúča obchod

    • Bol to môj prvý nákup a som veľmi spokojná určite sa na stránku ešte vrátim.
  • zakúpené v SUPER ZOO pred 2 týždňami

    100 %

    Odporúča obchod

    • Sortiment, osobný odber, ochotný personál, poradenstvo, veľa pobočiek, jednoduchá výmena tovaru
  • zakúpené v SUPER ZOO pred 2 týždňami

    40 %

    Neodporúča obchod

    • rýchlosť, takmer ihneď pripravená položka na predajni
    • Pri tovare uvedená nižšia cena ako v košíku
  • zakúpené v SUPER ZOO pred 2 týždňami

    100 %

    Odporúča obchod

    max. spokojnosť

  • zakúpené v SUPER ZOO pred 1 mesiacom

    40 %

    Neodporúča obchod

    • viackrat objednávany tovar na viacerych prevádzkach (granule Acana), na webe ukazoval zostatok na sklade, no obchod mi to zrusil ze tovar nema a nevie ho objednat, aby som isiel ba inu prevádzku. Toto sa opakovalo

    Reakcia obchodu SUPER ZOO

    Dobrý deň,

    mrzí nás Vaša negatívna skúsenosť s nákupom v našom eshope. Aktualizácia skladových zásob neprebieha v reálnom čase, stav zásob sa aktualizuje v cykloch. Môže sa stať, že niektorý produkt je ešte zobrazený ako skladom, ale skladová zásoba nie je už dostatočná na vykrytie všetkých prijatých objednávok. Objednávky sú spracúvané v poradí v akom boli prijaté.

    S pozdravom, Tím Super zoo.

  • zakúpené v SUPER ZOO pred 2 týždňami

    100 %

    Odporúča obchod

    Výborný obchod, ochotný personál, s nákupom kabátika pre moju fenočku som maximálne spokojná.

  • zakúpené v SUPER ZOO pred 2 týždňami

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Odporúča obchod

    • Dobré ceny
    • Široký sortiment

    Nakupujem tu pravidelne a vždy som spokojný.

  • zakúpené v SUPER ZOO pred 3 týždňami

    100 %

    Odporúča obchod

    • Spokojnosť
  • zakúpené v SUPER ZOO pred 3 týždňami

    20 %

    Neodporúča obchod

    Stále mi tovar nedorazil

    Reakcia obchodu SUPER ZOO

    Dobrý deň p. Alexandra,

    ďakujeme že ste si našli čas a ohodnotili nás. Vašu objednávku sme preverili v systéme a vidíme že Vaša objednávka bola doručená na čas. Aktuálny čas doručenia je 5 pracovných dní. O dobe doručenia je zákazník informovaný v prvom kroku objednávky. S pozdravom, Tím Super zoo.

  • zakúpené v SUPER ZOO pred 3 týždňami

    100 %

    Odporúča obchod

    • Veľmi milí a priateľskí personál, dobré ceny a veľký výber tovaru.
  • zakúpené v SUPER ZOO pred 1 mesiacom

    100 %

    Odporúča obchod

    super obchod, nájdem tam všetko čo potrebujem a rád sa tam vraciam... celú rodinu to tam ťahá..

  • zakúpené v SUPER ZOO pred 1 mesiacom

    10 %

    Neodporúča obchod

    • peniaze zobrali a tovar nikde !!!!

    Reakcia obchodu SUPER ZOO

    Dobrý deň,

    ďakujeme že ste si našli čas a ohodnotili nás. Vašu objednávku sme preverili a v systéme vidíme že pokus o doručenie prebehol dňa 16.11. Samozrejme vidíme, že ste balík neprevzali a preto Vám ho na základe Vášho pokynu uložil prepravca do ParcelShopu o čom ste samozrejme boli informovaný. Od tohto dátumu neevidujeme od Vás žiadnu rekaciu ohľadom nedoručenia balíka. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať na eshop@superzoo.sk. S pozdravom, Tím Super zoo.

  • zakúpené v SUPER ZOO pred 1 mesiacom

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Odporúča obchod

    spokojná s dodávkou

  • zakúpené v SUPER ZOO pred 1 mesiacom

    100 %

    Odporúča obchod

    • Rýchlosť doručenia
  • zakúpené v SUPER ZOO pred 1 mesiacom

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Odporúča obchod

    Rýchlosť vybavenia objednávky.

  • zakúpené v SUPER ZOO pred 1 mesiacom

    90 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Odporúča obchod

    • rýchle dodanie