Zobraziť recenzie

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Zakúpil som si 1+1 dvakrát a do teraz mi nebola požiadavka schválená.tak keď príde tak ju nevyplatí

  • Overený zákazník Nespokojnost

    Neodporúča obchod

    20 %

    Mali na stranke oznamene, ze produkt je skladom, ze ho odovzdali prepravcovi- mi doslo v maili a na druhy den mi napisali, ze mnou objednany produkt nemaju a sa ospravedlnuju

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Veľmi dlhá dodacia doba, aj napriek tomu, že pri tovare bolo napísané skladom.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Tovar ktorý som objednal nespĺňa požiadavky doslova odpad. Nekvalitný a reklamácia sa ťažko vybavuje.nikdy viac

    Reakcia obchodu superspanok.sk

    Dobrý deň,
    Ďakujeme za vašu recenziu. Mrzí náš že vankúš nenaplnil vaše očakávania. Ale za odpad by sme ho určite neoznačili. Predali sa 100-ky kusov a zatiaľ sme reklamáciu na ne nemali. Vankúš je českej výroby a patrí medzi kvalitné výrobky.
    Kľudne tovar môžete vrátiť do 14 dní alebo reklamovať je to úplne jednoduché .Pokyny nájdete v našich obchodných podmienkach.
    S pozdravom team superspanok.sk

  • Overený zákazník Ferdinana

    Neodporúča obchod

    20 %

    • Žiadna komunikacia, dlhá doba od objednania, v porovnaní s inými objednávka mi o.ničom

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Objednavku mi obchod stornoval, obliecky boli pri objednavani skladom.

  • Overený zákazník Eva

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Firma mi po 5-tich dňoch oznámila, že tovar mi nedodajú.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar som objednala pred tyzdnom a este ziadne info o doruceni.

    Reakcia obchodu superspanok.sk

    Dobrý deň,
    Tovar bol odoslaný na druhý deň od objednávky.
    Nakoniec ste zistili že to prebral manžel a nevedeli ste o tom.

    S pozdravom team superspanok.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar ešte nemám takže ťažko hodnotiť

  • Overený zákazník Katarína

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • bohužiaľ reklama na FB bola iná ako skutočnosť

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • Velmi pomale dorucenie

    Reakcia obchodu superspanok.sk

    Dobrý deň, Ďakujeme za vašu recenziu .Pri tomto tovare je doručenie 3 až 5 pracovných dní. Odosielané vám to bolo v piatok
    Team superspanok.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Tovar bol zabaleny bez ochrannej folie len v prepravnom sacku DPD :-(
    • V pripade poskodenia sacku pri preprave by sa znecistil tovar.

    Tovar bol zabaleny bez ochrannej folie len v prepravnom sacku DPD :-(
    V pripade poskodenia sacku pri preprave by sa znecistil tovar.

    Reakcia obchodu superspanok.sk

    Dobrý deň . Objednali ste si u nás detský uteráčik ,ktorý bol zabalený v pevnej plastovej obálke. Zatiaľ sa nám nestalo aby tovar balený v týchto obálkach prišiel poškodený alebo špinavý. Snažíme sa zbytočne nezaťažovať životné prostredie dalšími sáčkami ktoré by pri poškodení aj tak nezabránili poškodeniu alebo znečisteniu tovaru.
    Aj v tomto prípade sa to potvrdilo že je to zabalené dobre, keď že vám prišiel tovar v poriadku.
    Ďakujeme
    Team superspanok.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Navliecky sú spatne vystrihnuté,ušité,po oprati zavesiť perinu je problémové,kríži sa na všetky strany,to iste pri zehleni.Spodná strana periny je dlhšia,krivo vystrihnutá a presahuje do vrchnej časti a je po stranách ponaberana.Zips bol parany a všetky staré nite tam ponechali.Skoda,že sa to vsetko zisti až po vyprani.

    Reakcia obchodu superspanok.sk

    Dobrý deň , Ďakujeme za vašu recenziu. Obliečky majú plnú záruku 2 roky. Ak sú také ako píšete nie je problém vybaviť reklamáciu k vašej spokojnosti.

    Team superspanok.sk

  • Overený zákazník Natália Vasickova

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Matrac veľmi tvrdý, boli ma chrbát

    Reakcia obchodu superspanok.sk

    Dobrý deň,
    Ďakujeme za vašu recenziu.
    Na stránke v opise matraca je uvedené že sa jedná o stredne tvrdý až tvrdý matrac.
    Pri výbere matraca je lepšie osloviť naších poradcov online , ktorý vám pri výbere radi poradia.
    Pekný deň,
    Team superspanok.sk

  • Overený zákazník Paťo

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Príliš dlhá doba doručenia (objednávka bola uskutočnená pred týždňom, a stále nedorazila)
    • Vysoké ceny

    Reakcia obchodu superspanok.sk

    Dobrý deň.
    Ďakujeme za vašu recenziu .Pri objednávaní si ale pozrite dostupnosť tovaru. Keď tam píše 7 pracovných dní tak samozrejme vám to nedôjde na druhý deň. Dnes je 5 pracovný deň od objednávky. Expedované vám to bude na 6 pracovný deň od objednania tovaru.
    Ďakujeme
    Team superspanok.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Obchod nekomunikuje so zákazníkom o stave objednávky

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Objednala som sadu, paplón má kvietkovanu tkaninu , vankúš kockovanu. Predpokladala som, že sada má rovnakú tkaninu. Paplón prišiel zašpineny.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Objednala som si detske obliecky.Su velmi pekne ale zle zosite.Uplne na krivo.Nedaju sa ani pekne poskladat.

    Reakcia obchodu superspanok.sk

    Dobrý deň,
    Kľudne ste nás mohli kontaktovať. Reklamáciu by sme vyriešili s výrobcom k vašej spokojnosti.

  • Overený zákazník Miska

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Satenove obliecky- objednana farba obliecok nesedi ani nahodou

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Rychlost dodania
    • Komunikacia v pripade nezrovnalosti.