Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Při zadávání objednávky byl předpokládaný termín dodání 26.04.2024.
Podle toho jsem se zařídil aby jsem byl toho dne doma pro přijetí zásilky.
Na email o připravené zásilky 24.04.2024 jsem obratem přesměroval zásilku
na termín 26.04.2024 platba dobírkou při převzetí zásilky.
Jenže dopravce mi už volal 24.04.2024, že má pro mne balík na dobírku.
Oznámil jsem mu že nejsem doma a balík nemohu přijat.
Dále mi přišel email že zásilka je uložená na odběrném místě Pickup.
Zásilku před vyzvednutím musím zaplatit přes platební bránu.
Bohužel na takový způsob platby nejsem připraven.
Akceptuji domluvenou platbu dobírkou a dne 26.04.2024.
Děkuji.
Žák Josef. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Len som musel odcestovat tak sa budem darceku venovat o dva tyzdne.
-
Odporúča obchod
- Maximálna spokojnosť, rýchle dodanie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Rýchle vybavenie objednávky.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- OK
-
Odporúča obchod
- Super rýchla odozva na moju objednávku.
- Plne funkčný obchod od objednávky až po doručenie.
-
Odporúča obchod
- Super cena
- Dodanie v celku rýchle na to že to bolo z ČR
Všetko prebehlo ako malo, nemám čo vytknúť.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Cena
Rýchlosť doručenia, ale s tým som počítal
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Skvelá cena za tovar
- Dlhá doba dodania
-
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Odporúča obchod
- Dobrá cena a rýchle dodanie
-
Neodporúča obchod
- Nízké ceny
- V prípade odstúpenia od zmluvy drzo klamú, len aby ušetrili pár eur.
Skopírujem sem štyri e-maily, ktoré objasňujú celý príbeh:
ja <[email protected]> 10 Dec 2023, 12:08
Dobrý deň!
Vrátil som 21. novembra zásielku, ktorú ste podľa pošty dostali 24.11. (vyd screenshot)
Chcel by som vedieť, kedy budú peniaze vrátené na môj bankový účet?
Ďakujem za odpoveď.
AB COM CZECH <[email protected]> 11 Dec 2023, 10:08
Dobrý den,
ve zvláštním emailu Vám byl odeslán dobropis na vrácené zboží. Vrácená částka byla ponížena z hygienických důvodů, bylo nutné vyměnit špunty a znovu zapečetit prodejní obal, který zároveň dorazil poškození. Platba by měla odejít co nejdříve.
Děkuji.
S pozdravem,
Damian Jelínek
[email protected]
Ja <[email protected]> 13 Dec 2023, 15:17
V prvom rade porušili ste aktuálne zákony slovenského (a českého) štátu tým, že ste mi nevrátili sumu nákupu a poštovného na môj bankový účet do 14 dní po tom, ze som vám vrátil predmetný tovar, a teraz mi poslite e-mail ze chcete poslať menej peňazí, než je splatné, a to zo zjavne vymysleného dôvodu, len aby ste mohli ušetrit približne 15 eur.
Toto všetko je absolútne nehorázne.
Štuple do uší, ktoré sú súčasťou balenia, som ani nevytiahol z krabice.
Pri testovaní slúchadiel som použil svoje existujúce štuple do uší. (nekúpené u vás)
A produkt som poslal späť v tej istej polstrovanej krabici, v akej som ho od vás dostal, takže ak sa počas poštovej cesty poškodil vnútorný obal produktu (čo považujem za takmer úplne nemožné), mohlo to byť len dôsledok nevhodnosti vonkajšieho obalu, ktorý ste vy použili v prvom rade.
Predpokladám, že ako nevrátenie peňazí do reklamácie zákazníka, tak aj poukazovanie na hygienické dôvody a poškodený obal sú štandardnou nelegitímnou praxou/stratégiou znižovania nákladov Vašej spoločnosti, ked niekto u Vás odstupuje od kúpnej zmluvy.
Som si vedomý, že táto situácia je pre vás stratou, ale znížiť túto stratu týmto spôsobom je nielen malicherné, ale aj nezákonné.
Tiež považujem za pravdepodobné, že dôvodom, prečo si odpočítajú takú relatívne nízku sumu (ktorá by v skutočnosti nemohla pokryť nákup nových štupľov do uší a nový originálny obal), je to, že väčšina vašich zákazníkov, šetriac si vlastný čas a nervy, ticho znáša odpočet, s tým, že "nebudem sa s tým trápit, veď je to len 15 eur...".
Ale ja to tak ľahko nenechám.
Táto suma peňazí tiež neovplyvňuje chod môjho života... ale taká nehanebná lož, a myšlienkou, že to isté beztrestne robili a budú robiť aj všetkým ostatným svojim klientom, ma veľmi hnevá.
Požadujem vrátenie celej kúpnej ceny produktu, a to čo najskôr.
Navyše vám dôrazne odporúčam, aby ste s touto hanebnou praxou čo najskôr prestali.
AB COM CZECH <[email protected]> 13 Dec 2023, 16:25
Dobrý den,
omlouváme se za vzniklé komplikace. Ponížení kupní částky bylo vyčísleno na základě interních předpisů. Nicméně pro Vaši spokojenost v příloze naleznete dobropis na dodatečnou úhradu částky za vrácené zboží. Platbu odešleme co nejdříve.
Děkuji.
S pozdravem,
Damian Jelínek
[email protected] -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Objednal som na firmu rack, ktorý mi vyhovoval a mali tu o dosť lepšiu cenu ako inde. Asi po troch dňoch, tesne pred odoslaním som poprosil o zrušenie objednávky, zmenilo sa nám rozmiestnenie a tento rack by nám nevošiel. Objednávku bez problémov stornovali, o čom ma obratom informovali.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- rychle dorucebie
- super komunikacia
- velmi dobre zabaleny tovar
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Korektne.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Dobré ceny, rýchle dodanie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Tovar skladom
- Aj tovar inde nepredávaný
- Rýchlosť dodania
- Vyššia cena v mojom prípade (v Nemecku monitor o 200 eur lacnejší)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- termín dodávky dodržaný
-
Odporúča obchod
Objednala som zimnú bundu pre vnuka, veľkosť sedí, pekné farby a kvalita, obchod určite odporúčam