Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Rýchlosť doručenia
- dobrý prístup k zákazníkovi
- určite odporúčam
Aj napriek omylu pri doručení (zaslanie iného diára), všetko rýchlo vyriešili, o dva dni som už mala doma ten správny diár.
-
Odporúča obchod
- OK, bez problémov
-
Neodporúča obchod
obchod nauctuje si poplatky
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rychle dodanie,
- Krasna skolska taska
Super
-
Odporúča obchod
- 100% spokojnosť
-
Odporúča obchod
- Pohodlné
- Veľký výber
- Za vyzdvihnutie na predajni účtovaný poplatok
-
Odporúča obchod
- siroky vyber produktov
- dobry prehlad eshopu
- moznost zvolit odberne miesto v ramci predajni Sevt
- asi len vyska postovneho v pripade ked je balik vyzdvihnuty osobne na predajni
- na stranke su na vyber aj polozky,kt.su dostupne len insite na predajni,ale nie je uvedena informacia na kt.predajni sa daju najst
kladne hodnotim komunikaciu.pri baleni o jednavky som bola aj telefonicky kontaktovana,ci mi nebude vadit dorucenie neskor na vy branu predajnu,kedze jeden z tovarov nebol na sklade..
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Polovica objednávky prišla iný tovar ako bol objednaný. Napr. Objednané gumovacie gelove pero- prislo gelove pero bez možnosti gumovania. Obal na Format A4, ktorá je inde záležitosť centov, som objednala cez sevt, pretože mali variant ktorý umoznuje balenie po šírke. Prisli mi obaly iba na zabalenie po vyske (cezPrvý a poslednýkrat som nakupovala. Tak zbabranu objednávku som už dlho odniekiaľ nedostala.
Reakcia obchodu Ševt
Dobrý deň,
žiaľ vašu reklamáciu sme neevidovali v našom e-shope a rovnako ste nás ani nekontaktovali. Po vašom hodnotení na Heureke sme sa dozvedeli o probléme s vašou objednávkou, po ktorom sme vám ihneď písali.
Na mail ste dodnes nereagovali.
Mrzí nás ak je zle dodaná objednávka, avšak hodnotenie je nekorektné, nakoľko sme o tomto probléme nevedeli a nevieme ho vyriešiť.
Veríme, že sa nám ozvete naspäť.
S pozdravom
tím Ševt -
Odporúča obchod
Tovar mi dodali rychlo, vyrobky boli v dobrej kvalite. Budem nakupovat znova. Jedina nevyhoda je, ze musite nakupit minimalne 5 kusov zositov z jedneho druhu a vyssie ceny nez iny vyrobca. Obchod odporucam, deti su spokojne tiez
-
Odporúča obchod
plus = kompletná prehľadná ponuka, rýchle a bezproblémové vybavenie
mínus = trochu vyššie ceny -
Neodporúča obchod
4.9. som objednal diar, bol som informovany o oneskoreni doručenia ale ze v piatok 11.9. bude tovar na predajni v Auparku, kam som si ho objednal. Doteraz som nebol nijako informovaný, či sa tam tovar nachádza ale uz mi prišlo hodnotenie nákupu.
Reakcia obchodu Ševt
Dobrý deň,
veľmi nás mrzí táto situácia. Ospravedlňujeme sa za chybu našej vnútornej komunikácie medzi predajňou a e-shopom. Žiaľ v tomto hektickom školskom období vaša objednávka prišla do predajne, ale kolegyne zabudli informovať z predajne e-shop, aby vám mohli potvrdiť vašu obj. na os. odber.
Veríme, že aj napriek neskoršiemu oznámení o vyzdvihnutí vašej objednávky, nám ostanete verný. :)
S pozdravom
tím Ševt -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Pestrý výber
-
Odporúča obchod
- Pestrý výber kvalitného tovaru, rýchle doručenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- ak nemáte nablízku obchod dá sa objednať
- drahé poštovné
- pomalé dodanie
som z toho znechutená
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- jednoduchosť objednávky
- rýchle dodanie
- rozumná cena
- -
-
Odporúča obchod
- rýchle doručenie, široký sortiment
-
Odporúča obchod
- Pohodlný nákup
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- V obchode sme tašku vyskúšali a keď nebol vzor aký som chcela,odporučili mi to objednať na stránke. To bolo dobré. Po objednávke prišla odpoveď, že ďakujú, ale ďalší priebeh už nebol riešený nakoľko som sa neprihlásila ako nový zákazník. Ale zatelefonovala som na info linku a tam mi veľmi milá pani preverila všetko čo som potrebovala, bola veľmi ochotná. Takže všetko funguje ako má.
- Chcela som tašku poslať do predajne, že si ju vyzdvihnem, ale táto služba je spoplatnená.
-
Neodporúča obchod
Dobrý deň. Objednavala som on-line a zaplatila kartou tiež on-line. Jedna vec nebola mi odoslaná aj keď bola zaplatená (vrecko na prezuvky "Hot Wheels"). Takže obchod neodporúčam.
Reakcia obchodu Ševt
Dobrý deň,
mrzí nás vzniknutá situácia s nedodaným 1 produktom. Objednávku ste reklamovali a následne sme vyriešili doposlaním.
Ospravedlňujeme sa a veríme, že v budúcnosti budeme mať od vás pozitívne hodnotenie.
S pozdravom
tím Ševt -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- rýchle vybavenie objednávky
- niektoré zošity sa nedajú kúpiť po kuse, museli sme zobrať celé balenia
