Vse probehlo jak melo, doporucuji, dekuji.

Katastrofa najprv som mal dobré skúsenosti s týmto obchodom nakupoval som dva krát v roku 2022 objednávky prišli v poriadku žiaľ teraz tovar nemali dohodli sme sa, teda telefonicky na zrušení objednávky 959865 5.11.2024, ale peniaze mi doteraz neprišli 920,04 eur. Obchod prestal cez email komunikovať a dovolať sa vôbec nedá. Dúfam, že sa to vyrieši a peniaze my prídu obchod má na to štrnásť dní inak budem musieť podať podnet na obchodnú inšpekciu s trestným oznámením.

Keď máme s manželkou zhrnúť skúsenosť s tÝmto eshopom Rightdeal.sk , musím nielen pre to čo tu nejakí roboti
vypisujú ALE AJ PRE OSVETU PRE VAS KOHO ZAUJÍMA REÁLNY NAKUP.
Je to možné? Koho to zaujíma? Pre nás je doležité ,že to čo sme chceli od eshopu ako potvrdenie ceny ,doručenia ,kvality DYSONU a odporučanych pripadnych dotazov na výrobcu ..VšETKY TIETO PRE NÁS PODSTATNE OTÁZKY NAŠHO NÁKUPU TENTO ESHOP SPLNIL BRAVÚRNE.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

S pozdravom Jozef
obj 959903

EDITÁCIA RECENZIE ZO DŇA 9/11/2024
12/11/2024

Vážený e-shop Right Deal,

hlúpe vtipy si robíte vy zo zákazníkov. Mňa tu osočujete, že si neviem kontrolovať e-mail a bankový účet??? Pravdepodobne ste zablokovali môj e-mail a preto som nedostal e-mail zo dňa 10/11/2024 s vaším potvrdením!!!
Dnes som dostal e-mail od vás z inej adresy v poriadku.

Ako vyplýva z potvrdenia o platbe....platbu ste zadali 8/11/2024 už na 15 pracovný deň podľa vášho výkladu zákona. A bol to piatok takže ste vedeli, že platbu dostanem až v pondelok 11/11/2024. Mal som pravdu, že ste čakali nielen do 14 dňa, ale ešte ste platbu aj oneskorili... prečo asi??? TREST PRE MŇA A ĎALŠIE NEPRÍJEMNOSTI. ROBÍ VÁM TO ASI DOBRE...TOTO JE NESKUTOČNÝ EXTRÉM...
Ale veď to už poznám a kto to číta si urobí názor...

TAKŽE KTO TU KLAME JE JASNÉ...
SAMI STE SA ZHODILI A USVEDČILI

Nemám k tomu čo viac dodať!!!

S pozdravom
Miroslav Mintál

EDITÁCIA RECENZIE ZO DŇA 9/11/2024
11/11/2024

Vážený e-shop Right Deal,

dôsledne som si skontroloval svoj e-mail vrátane spamovej časti, ale vaše potvrdenie zo dňa 10/11/2024 som skutočne nedostal. Bohužiaľ.
Ja som vám písal e-mail zo dňa 7/11/2024 a odpoveď od vás som nedostal. Možno ste blokli môj mail. Netuším...

Dnes 11/11/2024 som dostal vrátené svoje peniaze. Podľa vášho výkladu zákona na 16 pracovný deň, ale oficiálne platná legislatíva hovorí o kalendárnych dňoch. Takže opäť ste konali neoprávnene.
Som normálny človek a aj keď by som nemusel, ale predsa vám chcem poďakovať aspoň za vrátenie mojich peňazí po takmer 4 mesiacoch...
Ospravedlnenie a kompenzáciu za nepríjemnosti od vás neočakávam...

Prajem všetko dobré a ostávam s pozdravom.

Miroslav Mintál



EDITÁCIA RECENZIE ZO DŇA 9/11/2024
10/11/2024

Vážený e-shop Right Deal,

nemám sa za čo ospravedlňovať!!!
V reakcii na recenziu ste uviedli, že potvrdenie o platbe ste mi zaslali na e-mail. Vôbec to nie je pravda, pretože nič som v e-maili nenašiel. ŽIADNE POTVRDENIE!!!
S Heurekou nespolupracujem!!!
Moja história objednávky a celého procesu je zdokumentovana v e-mailovej komunikácii. Vôbec nie je pravda že klamem.
KLAMSTVO NIE JE MOJOU PRACOVNOU METÓDOU !!!

A PRE VŠETKÝCH ZÁUJEMCOV , ktorí by si chceli overiť to čo uvádzam nech sa páči. Môžem poslať celú chronológiu a priebeh mojej objednávky v e-shope Right Deal.
Vôbec nie je pravda, že som vytvoril objednávku s cieľom nechcenia tovaru. Keby to tak bolo, objednávku by som neuhradil a následne som ešte v tom istom dni zaslal screenshot potvrdenia prevodu peňazí z účtu, aby mi mohli produkt zaslať hneď. BOL SOM AKTÍVNY. Aby nečakali kým platba nabehne na ich účet.

DÔVEROVAL SOM IM A PRODUKT SOM CHCEL.
KTO RÝCHLO DÁVA DVAKRÁT DÁVA

Produkt bol v čase môjho objednávania skladom. A odrazu už nebol a mal som čakať. Všetko je zachytené v mail komunikácii. Nesplnili si lehotu dodania a podľa ich VOP som podal storno....a začali komplikácie...
STORNO AKCEPTOVALI ale s tým, že musí prejsť spracovanie storna. TOTO TRVALO TAKMER 4 MESIACE!!!
Uvádzajú, že som bol niekoľkokrát kontaktovaný čo je síce pravda, ale už v čase podaného a AKCEPTOVANÉHO STORNA.
Ponúkali mi iné možnosti...aby som si vybral iný tovar....a potom zrazu keď sa produkt naskladnil už mi chceli zaslať objednaný produkt. Prečo??? Čo tým sledovali???
Jasne som im napísal, že už o produkt nemám záujem, pretože som si ho kúpil inde.
Napriek tomu držali moju objednávku 4 MESIACE aktívnu a dokonca mi napísali, že moje storno je v nedohľadne a že aby som si opäť vybral niečo náhradné z ich ponuky.
TOTO SOM NIKDY NEZAŽIL V ŽIADNOM E-SHOPE. A TIE VÝSMECHY, URÁŽKY V ICH ODPOVEDIACH NA RECENZIE...TO SI MÔŽE KAŽDÝ PREČÍTAŤ

PO TAKEJTO OBROVSKEJ NEDÔVERE AKO BY SOM MOHOL SI NIEČO INÉ OBJEDNAŤ???
SAMOZREJME ŽE SOM TRVAL A PRIAL SI STORNOVAŤ OBJEDNÁVKU A VRÁTIŤ PENIAZE!!!

NIE SOM SI VEDOMÝ, ŽE BY SOM PORUŠIL NEJAKÝ POSTUP.
VŠETKO SOM KONZULTOVAL AJ ZO SLOVENSKOU OBCHODNOU INŠPEKCIOU!!!

Moje meno je Miroslav Mintál a moja mailová adresa je: [email protected]

Ostávam s pozdravom.

RECENZIA 9/11/2024
Dobrý deň

tak mi teda povedzte kde sú moje peniaze?
SVOJ BANKOVÝ ÚČET SOM SI SKONTROLOVAL PODĽA VAŠEJ RADY.
8/11/2024 NA 15 PRACOVNÝ DEŇ...
Ale chápem opäť váš postup. Platbu ste možno odoslali na 14 pracovný deň tak aby nebola pripísaná na môj účet do 14 dní, ale neskôr. Svoju literu zákona ste si splnili a ostatné už je vec prevodu v banke...A ZÁKAZNÍK NECH ČAKÁ...

KTO JE TU HEJTER? OČIVIDNE VÁM TAKÉTO PRIEŤAHY A SPÔSOBY ROBIA DOBRE. VÁM PRÍDE NORMÁLNE ŽE ČAKÁM NA SVOJE PENIAZE NEÚMERNE DLHÝ ČAS? ČO TÝM SLEDUJETE???

VY SA IDETE MNE VYHRÁŽAŤ TRESTNÝM OZNÁMENÍM? NO NECH SA PÁČI.

VEDIA O VÁS
- Slovenská obchodná inšpekcia
- Česká obchodná inšpekcia
- Európske spotrebiteľské centrum
- polícia

Keby ste si svedomito plnili záväzky voči zákazníkom, tak toto by nemuselo byť.
Písal som vám slušne v dobrom cez emaily. Prosil, žiadal, urgoval a nešlo to. Robili ste si zo mňa DOBRÝ DEŇ.

KTO RÝCHLO DÁVA DVAKRÁT DÁVA či už ide o doručenie tovaru alebo vrátenie peňazí za storno objednávky. NÁŠ ZÁKAZNÍK NÁŠ PÁN U VÁS NEPLATÍ!!!

ZNIČILI STE MI 4 MESIACE ŽIVOTA. TO VÁM PRÍDE NORMÁLNE?

URÁŽKY, OSOČOVANIE, VÝSMECH....aj s tým že moje storno objednávky je v nedohľadne...
Čistá psychológia, sofistikovaný, rafinovaný, arogantný spôsob komunikácie S CIEĽOM ZDEPTAŤ ZÁKAZNÍKA!!!

ČO SI VY MYSLÍTE, ŽE JA ZBIERAM PENIAZE NA CESTE? NAVYŠE MÁM OBMEDZENÉ MOŽNOSTI PRÁCE PRETOŽE SA STARÁM O SVOJICH RODIČOV. MOJA FINANČNÁ SITUÁCIA JE TÝM PÁDOM INÁ.

MŇA TU OBVIŇUJETE Z FINANČNEJ SPOLUPRÁCE S HEUREKOU A KORUPCIE???
AKÝM PRÁVOM... ČO SI TO DOVOĽUJETE?
Moje meno je pri všetkých mojich recenziách uvedené takže sa neskrývam a každý nech si urobí svoj obraz o vás.

ŽE VÁM NIE JE HAMBA!!! NA TAKÉTO PRAKTIKY TREBA ASI MAŤ SILNÝ ŽALÚDOK.

Namiesto toho aby ste sa zamysleli nad vaším konaním a OSPRAVEDLNILI SA A DALI AJ NEJAKÚ KOMPENZÁCIU SA IDETE VYHRÁŽAŤ TRESTNÝM OZNÁMENÍM???

AJ NA NEOPRÁVNENÉ OBOHACOVANIE SA EXISTUJE PARAGRAF. ZADRŽIAVALI STE MOJE PENIAZE PO NEDODANI TOVARU NEÚMERNÉ DLHÝ ČAS!!!

Prajem všetko dobré a teším sa na konfrontáciu zoči voči v prípadnom trestnom oznámení.

S pozdravom
Miroslav Mintál

Dobrý den,

jak koukám a vidím mnoho oklamaných a podvedených přibývá. Jak je možné takové špatné chování vůči zákazníkům?
Jak je možné, že zákazník čeká na vrácení peněz tak dlouho?

Taky mám špatnou zkušenost s tímhle e-shopem. Objednala jsem kávovar a když zrazu nebyl skladem dělali mi problémy. Storno objednávky nechtěli akceptovat. Nakonec jsem si měla vybrat něco jiného z alternatívni nabídky e-shopu.
Peníze mi nechtěli vrátit...
Tento e-shop je pouze pro silné nervy.

S pozdravem
Dana B.
Praha 10

NIKDY TU NENAKUPUJTE!!!

Nakúpil som tu a čakal na tovar jasne však pohoda 10 dni :-D a tovar samozrejme neprišiel do 10 dni tak som napísal kde je problém samozrejme výhovorky chcel som samozrejme vrátiť peniaze a zrazu žiadna odpooved . Kontaktoval som aj banku a dal žiadosť o vrátenie peňazí až po nátlaku mi stornovali objednávku a nasledne vrátili peniaze ...
Dúfam že vrátite všetkým peniaze čo dlžíte !!!!

S pozdravom Dalibor

Mrzí ma len jedna vec, že tu nakupoval môj kamarát a už od júla nie sú schopný mu vrátiť peniaze ...
NENAKUPUJTE TU !!!!!

Poprosím vrátiť peniaze Miroslavi Mintálovi číslo objednávky 953649

Dobrý deň potencionálni zákazníci e-shopu Right Deal

NEKUPUJTE SI NIČ Z TOHOTO OBCHODU!!!

Od júla 2024 sa s nimi naťahujem a nemám vrátené peniaze za storno objednávky.
ŠTVRŤ ROKA....ÁNO TRI MESIACE SOM ČAKAL NA POTVRDENIE O SPRACOVANÍ STORNA!!!
16/10/2024 som ho dostal. Peniaze mali byť vrátené v zákonnej lehote 14 pracovných dní.
Dnes je 15 pracovný deň a peniaze som NEDOSTAL!!!

TAKÁ JE PRAVDA A REALITA TOHOTO OBCHODU!!!

Ťažká a arogantná komunikácia. Telefón nepoužívajú, iba raz mi zavolali s tým, že tovar sa naskladnil a že mi objednávku môžu poslať. ALE JA SOM UŽ MAL V TOM ČASE OFICIÁLNE PODANÚ ŽIADOSŤ O STORNO PRETOŽE MI NEBOLI SCHOPNÍ DORUČIŤ TOVAR V TERMÍNE. TOVAR SOM SI UŽ ZAKÚPIL INDE.

SĽUBOVALI, ŽE TÝM PÁDOM AKCEPTUJÚ STORNO A PENIAZE VRÁTIA. TÝMTO SPÔSOBOM SOM MAL POTVRDENÉ STORNO OBJEDNÁVKY UŽ DÁVNO
ALE AJ TAK SOM ČAKAL, PÍSAL, URGOVAL A ŽIAĽ BEZ VÝSLEDKU.

A prosím neverte tým kladným recenziám. Aj z vyjadrení iných zákazníkov vyplýva, že si ich píšu sami sebe.

S pozdravom
Miroslav Mintál
Objednávka číslo 953649
ŽIADAM O OKAMŽITÉ VRÁTENIE MOJICH PEŇAZÍ!!!

S vybavením tovaru som bola veľmi spokojná. Rýchle dodanie, príjemné vystupovanie zamestnancov, ktorí má oboznamovali s vybavovaním e-mailom aj telefonicky len prodleva, ale ok. Kupím i nabudúce.

V obchode som urobil prvú objednávku, nakoľko som našiel aj pozitívne recenzie, avšak tovar doručiť nevedia, absolútne nulová komunikácia, tak som zvedavý ako mi vrátia finančné prostriedky, jedná sa o 645€ za TV, objednávka 958221. Obrátim sa na Centrum Európského spotrebiteľa, link https://esc-sr.sk/ . Nakoľko iní ľudia v recenziách odporúčali tento spôsob.

Ďakujem za doručenú zásielku .
Keď mám ohodnotiť tak len kladne .
Dostal som tip od kamoša a vyplatilo sa ....vyskúšal som ..pochvala aj kurierovi
DOPORUJEM .

Vsetko ok bola som spokojna a vsetkym odporucam. Produkt je originalny Eu distribucia:)

dakujem velmi pekne
Anna Hutillová

Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.

Ospravedlnujem sa za predchádzajúcu recenziu, tovar sice meškal ale bol mi doručneý. / Od potvrdenia objednávky nemám o objednávke dalšie info. Zaplatil som ihneď prevodom. Telefonický kontakt je zavádzajúci a v skutočnosti iba vedie k záznamníku. Bohužiaľ situáciu budem pravdepodobne musieť riešiť trestným oznámnením. Ak chcete dôkaz že spoločnosť je podvodná, stačí ich skúsiť akýmkoľvek spôsobom kontaktovať. Tu je potvrdenie objednávky:
Objednávka potvrdená

Vážený zákazník,
Vaša objednávka číslo 959179 bola potvrdená a aktívne ju vybavujeme.
O ďalšom postupe Vás budeme informovať.

Fakturačná adresa

Boris Palka
Hviezdoslavova 22
Malacky
90101
Slovensko
Položky objednávky

EcoFlow Mikroinwerter PowerStream
Dostupnosť: Skladom - dodanie (2-10 dni) 1 ks 113,96 €
Doprava
Kuriér 4,95 €
Platba
BANKOVÝ PREVOD -0,57 €
CELKOM
s DPH 118,34 €

Ľudia, či veríte alebo nie, dnes mi naozaj prišiel kávovar Nivona ktorý som si objednal 20.9.2024 a dnes je 5.11.2024, sám tomu neverím ale dnes mi ho kuriér doručil, neviem prečo to tak dlho trvalo ale teším sa že som neprišiel o peniaze, aj keď som medzi časom kúpil na inom eshope a oveľa drahšie a manželka sa so mnou prestala rozprávať

Takže to nie je odrb, len sa dlho čaká (46 dní iba) a dúfam že mi pošlú aj faktúru do 48hod ako bolo v potvrdení objednávky

VMS Brezno


Tak mi teda povedzte vy skvelý eshop kde je Objednávka 957603 z 20.9.2024???? a prečo nikto nekomunikuje od 9.10.2024????

Položky objednávky

Nivona CafeRomatica 690
Dostupnosť: Skladom - dodanie (2-11 dni) 1 ks 480,57 €
Doprava
Kuriér 0,00 €
Platba
BANKOVÝ PREVOD -2,40 €
CELKOM
s DPH 478,17 €

S pozdravom / Best regards
Anna Janečková
tel. č.: +421233070612
email: [email protected]
web: https://www.rightdeal.sk/





Dobrý deň, fakt odtiaľ nenakupujte

20.9.2024 som si objednal z tohto e-shopu kávovar NIVONA CafeRomantica 690 za 478€, samozrejme že som v daný deň aj zaplatil, keďže mi to našlo cez Heureku.... no bohužiaľ to bol fakt odrb, do dnešného dňa som žiadny kávovar nedostal a na peniaze môžem samozrejme zabudnúť......
preto si fakt dajte pozor, sú to podvodníci...
istá pani Anna Janečková mi každý týždeň iba odpisovala:

- 20.9. objednane , pride za 10 prac.dni

- 30.9. prověřím zda zvládneme termín. Jakmile vedení odpoví budeme Vás informovat

- 2.10. z důvodu logistického problému ze strany dodavatele se termín expedice posunul za což se velmi omlouváme. Odeslání očekáváme během příštího týdne. V den odeslání obdržíte potvrzení e-mailem.
Omlouváme se za nepříjemnosti

- 9.10.z důvodu logistického problému ze strany dodavatele se termín expedice posunul za což se velmi omlouváme. Odeslání očekáváme během příštího týdne. V den odeslání obdržíte potvrzení e-mailem.
Omlouváme se za nepříjemnosti.

- 9.10 Přijde Vám, že se bavím? Taktéž čekám. Ihned jak bude produkt na skladu odesíláme. Urgence na dodavatele je poslána dvakrát a urguji znovu.
Jakmile zjistím bližší informace budete informován


- 9.10. mám potvrzeno, že během příštího týdne 100% odešleme

A od vtedy už pani ani neodpísala, na to číslo ktoré uvádzajú sa nikdy nedovoláte.....

Dnes je viac ako mesiac

PROSÍM KDO MÁ ŠPATNÉ ZKUŠENOSTI, POŠLETE NA ESHOP STÍŽNOST PŘES ČOI NEBO SOI. ČÍM VÍC NÁS BUDE, TÍM LÉPE. Objednal jsem produkt cca za 900 euro. Před objednáním jsem se ptal jestli je skladem. Odpověděli že ano, že přijde od 2 do 5ti dnů. Po týdnu od objednání jsem se ptal kde je problém. Prý logistické problémy ze strany dodavatele. Takže produkt byl skladem u dodavatele, ne u nich. Po dalším týdnu se ptám znovu kde je problém. To už nevěděli a řekli že zjistí. Po dalším týdnu a půl přišel mail od dopravce, že tedy doručují. Takže čekačka měsíc. Co mě ale více trápí je, že u balíku nebyla faktura. Jak by taky mohla, když to přišlo rovnou od "dodavatele". Když píšu mail, kde je faktura dostávám automatickou odpověď, že faktura chodí automaticky mailem, ale že pošlou dotaz na fakturační odd. Takový mail mi poslali už 3x a stále žádná faktura. Je to problém, protože jde o firemní náklady, které bez faktury nelze vyúčtovat.

V prvom rade vám chcem podakovat za vrátene peniaze ... Kludne využite zákon proti mne čo ste písali ja s tým problem nemam ... Som si istý že ten zakon ste porušili vy a všetko vám viem aj dokázat :-D napr. klamanie čo sa týka dobrých recenzii, napr. urážanie mojej osoby nakolko ja som vas ani raz neurazil! Poškodzovanie dobrého mena ako aj mojho tak aj SOI a zneužitie SOI na vašej stránke ako organu dozoru nad vašim obchodom... Kludne všetko môžete vymazat aj tak som si spravil uplne zo všetkeho fotky :-D
A nechapem prečo ste mi teda vratili peniaze ked som bol podla vas hejter konkurencia chorý atd. :-D

Všetky dôkazy čo mam preposielam Miroslavovi Mintálovi aby ich mohol použit ked bude treba .On čaká tiež na vratenie penazí od vás už od júla


Prajem pekný den s pozdravom Dalibor :-P

Dobrý deň potencionálni zákazníci obchodu Right Deal,

PROSÍM VÁS NEKUPUJTE TU NIČ LEBO SA ŤAŽKO POPÁLITE!!!
TO ČO ROBÍ TENTO ESHOP NEMÁ OBDOBU!!!

Prekrúca fakty a zákazníkov, ktorí sa dožadujú svojich práv nazýva že sú chorí, hejteri a podvodníci.
OPAK JE PRAVDOU!
JA SA LEN BRÁNIM AKO VIEM A BUDEM STÁLE PÍSAŤ A POUKAZOVAŤ NA NEKALÉ PRAKTIKY TOHOTO OBCHODU!!!

Ich webové stránky kde sú VOP nie sú v súlade. ZNEUŽILI MENO SLOVENSKEJ OBCHODNEJ INŠPEKCIE a dali si ju ako orgán dozoru. Neverte tomu. Mám vyjadrenie od SOI aj o skutočnom prevádzkovatelovi eshopu.
NEDODAJÚ TOVAR v lehote stanovenej!!!
A keď zákazník z toho dôvodu podá storno, tak robia prieťahy a nepríjemnosti.

Mne sa vyjadrili že ma kontaktovali. To je síce pravda, ale už v čase podaného storna objednávky!!!

Už som mal tovar kúpený inde. Obvinili ma, že som vytvoril objednávku a potom som ju nechcel. To je skutočne zaujímavé!!!
Ja som tovar chcel a urobil som všetko pre to aby som ho mal. Neboli schopní mi dodať tovar a potom sa snažili mi vnútiť iný tovar z ponuky. NAPRIEK TOMU, ŽE SOM DAL STORNO PODĽA ICH VOP, KTORÉ VÔBEC NEDODRŽUJÚ!!!

JA SOM NIČ NEPORUŠIL!!!

STORNO OBJEDNÁVKY SOM MAL POTVRDENÉ AJ TELEFONICKY S PRÍSĽUBOM ŽE REFUNDÁCIA PREBEHNE OKAMŽITE!!!

KLAMSTVO, KLAMSTVO A STÁLE LEN KLAMSTVO.

DOTERAZ STÁLE NEMÁM SVOJE PENIAZE UŽ NIEKOĽKO MESIACOV A VYSMIALI MA S ODPOVEĎOU, ŽE MOJE STORNO JE STÁLE V NEDOHĽADNE A ŽE ABY SOM SI RADŠEJ VYBRAL INÝ TOVAR!!!

ROBIA SI ZO MŇA DOBRÝ DEŇ!!!

Prosím vás buďte obozretní a nedajte sa oklamať.

S pozdravom

Miroslav Mintál.... nespokojný zákazník

ŽIADAM O OKAMŽITÉ VRÁTENIE MOJICH PEŇAZÍ!!!