Zobraziť recenzie

  • Neodporúča obchod

    O polovicu lacnejšie ale je to napodobenina teda šmejd ktorý sa hneď ohne.Vraciam tovar

    Reakcia obchodu progress-muscle.sk

    Dobrý deň Martin,

    opierku na masáž a uvoľnenie chrbta, ktorú ste si objednal, predávame už dlho a ste prvý zákazník, ktorý s ňou mal problém. Možno sa jedná o chybný kus (keďže dbáme na kvalitu produktov, ktoré predávame), preto sme Vám ponúkli výmenu tovaru. Rozhodol ste sa tovar vrátiť, na čo máte plné právo a po obdržaní tovaru Vám vrátime peniaze naspäť.

    Mrzí nás Vaša skúsenosť ale veríme, že si k nám v budúcnosti opäť nájdete cestu.

    S pozdravom
    Tím Progress-muscle.sk

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Všetko OK,až kým chce človek chce v zákonnej 14 dňovej lehote odstúpiť od zmluvy ,vtedy si predajca začne vymýšľať trápne , až detinské argumenty.Nevadí ,dal som to na prešetrenie ŠOJ-ke.

    Reakcia obchodu progress-muscle.sk

    Dobrý deň,

    náš e-shop sa riadi príslušnými zákonmi a v žiadnom prípade by sme si nedovolili poškodiť zákazníka. Mrzí nás to, ale ako obchod musíme chrániť nás a nemôžeme vziať bicykel, ktorý má najazdených 50 km. V budúcnosti, v podobnom prípade si budete môcť prísť produkt vyskúšať na náš showroom.

    S pozdravom
    Tím Progress-muscle.sk

  • Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Neodporúča obchod

    Zásielka prevzatá, bez Návodu na obsluhu v Slovenčine. Nechce mi to jazdiť. Pošlite mi návod v Slovenčine, aby som to mohol sprevádzkovať.

    Reakcia obchodu progress-muscle.sk

    Dobrý deň
    Mrzí nás to, ale manuál zasielame stále naším zákazníkom v elektronickej podobe a taktiež manuál na obsluhu nájdete aj na karte produktu ktorý ste si objednali.
    Poprosíme Vás skontrolovať aj spam. Posielame Vám ho znova na Váš email.

    Prajeme pekný deň

  • Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Neodporúča obchod

    30 %

    • produkt nebol viditelne poškodený
    • rýchle doručenie
    • krabica produktu bola celá doobíjaná, poškriabaná a mala v sebe diery (ako keby sa s tým niekto hral)
    • manuál bol pokrčený
    • nabíjačka bola polovične rozbalená

    Reakcia obchodu progress-muscle.sk

    Dobrý deň
    Ďakujeme za Vašu recenziu, no sme trošku prekvapení a sklamaní, nakoľko ste si od nás objednali najobľubenejši model kolobežky a to Kugoo kirin G2 max dna 14.10.2023. Používali ste kolobezku viac ako mesiac a potom ste sa rozhodli nám ju vrátít aj napriek tomu, že kolobežka nemala žiadnu vadu ani poruchu a bola plne funkčná. Na základe týchto skutočností sme Vám vrátenie tovaru v 14 dňovej lehote neuznali nakoľko kolobežka nebola poškodena a bola plne funkčná a taktiež Vám už aj v tom čase ubehla lehota 14 dní na vrátenie bez uvedenia dôvodu. Kolobežku ste si vyzdvihli a tak ste nám napísali recenziu 8.12.2023 čo sú skoro 2 mesiace od zakúpenia a máme za to, že ste takúto recenziu napísali kvôli tomu, že sme Vám vrátenie tovaru v 14 dnovej lehote ktora dávno uplynula zamietli.
    Ale aj napriek tomu sme vďační za túto recenziu aby sme mohli naďalej skvalitňovať naše služby a získavali nové skúsenosti.

    Prajeme pekný a úspešný deň

  • Neodporúča obchod

    10 %

    0bjednala som elektrokolobežku dňa 13.07.2023 dnes je 24.7.2023 a nebola mi ešte doručena neviem kde nastala chyba.

    Reakcia obchodu progress-muscle.sk

    Dobrý deň
    Mrzí nás táto skúsenosť, ale pri zadávaní objednávky ste zadali nesprávnu adresu, viackrát sme sa Vám snazili dovolať a napisali sme Vám aj email no telefón nám nikto nezdvíhal a na email nam nebolo odpísane, tak kvoli tomu sme kolobezku neposlali lebo sme nevedeli kam ju poslať nakolko bola nespravne zadaná adresa a zbytocne by sa nám vrátila naspať. Kolobezku si mozete u nás kludne objednať znova no poprosíme už zadať správnu adresu a odošleme Vám ju v ten istý pracovný den ak si objednávku vytvorite do 12:00
    Ak by čokoľvek, neváhajte nás kontaktovať.

    S pozdravom
    Tím Progress-muscle.sk

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    O sluchatkach slubuju ze hraju silno a hlasno, ale nehrajú, hrajú presne tak ako keby boli od čínaka to jest tak že vy v ušiach počujete minimum a ludia na vôkol viac všetko :) ,
    detto dotykovy snímač je taktiež hlupost lebo to staci sa kusok dotkunut tohu ze si ich idete napravir v uchu a už vam to vypne pesničku.
    a o nabíjacej kapacite sluchtátiek ani nehovorím :)
    URČITE NEODPORÚČAM !!

    Reakcia obchodu progress-muscle.sk

    Dobrý den
    Mrzí nás, že nieste spokojný s naším výrobkom. Môžete nám ho vrátit do 14 dní a vybrať si iné slúchadlá z našej ponuky.
    Slúchadlá, ktoré ste si u nás objednali maju na našom eshope zatial samé kladné hodnotenia a nemáme na nich ani jednu reklamáciu.
    Ale ako sme už napísali vyššie, mrzí nás, že nieste spokojný.

    S pozdravom
    Tím progress-muscle.sk

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar sa nezhodoval s objednávkou.

    Reakcia obchodu progress-muscle.sk

    Dobrý den
    Po kontrole Vasej objednávky, sme si vsimli ze objednávka 202200061 bola nakoniec kladne vybavena.
    Pri baleni sme len tovar zamenili no po tom ako ste nás oslovili sme Vám tovar vymenili za správny. Mrzi nas tato skusenost.

  • Neodporúča obchod

    Pokazeny

    Reakcia obchodu progress-muscle.sk

    Dobrý den
    Po naslednom otestovani produktu bol plne funckny. K produktu sme Vám zaslali aj manual kde bolo presne vysvetlene ako mixér spravné uzatvárat. Vy ste ho pravdepodobne nespravne uzatvrali, pretoze mixer po kontrole fungoval.

    Dakujeme za pochopenie