Dobrý deň, 12.8.2025 vytvorená objednávka, predpokladaný termín doručenia mal byť 19.8. , už je aj uhradená, vraj sa čaká na knihu z čiech, držte všetci palce nech sa dostanem k veciam alebo teda k peniazom. Každopádne som sklamaná a znechutená, že to musím naháňať. Cez nich už výlučne iba na dobierku, takto som nervózna čo bude, dovolenku pri ktorej som si chcela tento titul prečítať mám samozrejme pokazenú.

Vytvorila som si objednávku c. 1038546. Zial odklikla som, ze si neželám poslat z Heureky hodnotenie, co bola veľká chyba, tak pisem aspon takto sem.
Shop ma neskutočne sklamal. Vobec nedodali tovar tak, ako mali uvedene pri vytvorení objednavky. Keby som im nenapísala a nepýtala sa, kedy mi uz pride objednávka, tak ani neviem, žiadna informovanosť z ich strany. Nasledne z ich strany totálna arogancia, akoze co chcem, oni to pošlu, ked budu mat az knihy.
Na moju požiadavku az, objednávku rozdelili a poslali. Mala som zadane vydajne miesto kúsok od domu, poslali mi to samozrejme uplne inde, niekde az do mesta do obchodu, kde mi to musel ist zobrať niekto iny, kedze mne sa tak daleko neda ist.
Vyhovorili sa samozrejme na prepravcu, ale žiadna iniciatíva z ich strany, nic. Vobec. Vsetko som si musela naháňať sama, vypisovať, vypytovať sa. Nasledne mi písali, ze mi ide uz posledná kniha. Žiadala som ich aspon do mailu poslat trasovacie cislo, no zase nic! Navyse mi dali zaplatiť prvy balík v plnej dobierke, ktoru nevedeli ani upraviť. Toto sa mi este pri ziadnom shope nestalo, nikdy! Totálne som z nich sklamaná a nahnevaná! Doteraz z ich strany neprišla žiadna iniciatíva, nejaka kompenzácia aspoň, a to si robim celkom dost vysoké objednavky dosť casto u nich.
Posledne objednavky mi dokecali asi vsetko co mohli!
Ak si plánujete spraviť väčšiu objednávku s tym, ze rátate nejake dodanie podľa toho co tam maju uvedene, tak tomu neverte. Neverte ani tomu co vam napíšu, lebo ani to nesplnia!

Prišla mi objednávka asi 10 kníh tenkých 50-100 stranových veľkosti cca A6
To v akej krabici ste mi to poslali bolo neskutočné,
krabica ako od vysávača o rozmeroch cca 70x60x60 cm. Knihy na spodu skoro som ich nenašiel a zbytok obsahu krabice boli doslova smeti - posekaný kartonovy papier, igelity, bublinkova fólia, proste mix všetkého možného. Pýtam sa prečo??? Ekológia nič?
Doteraz som bol s vami spokojný ale toto ma šokovalo...

som veľmi spokojná
tovar prišiel do dvoch pracovných dní
knihy sú v poriadku

Dňa 7.dec. som si vybrala práve tento obchod a objednala knihu, ktorú podľa info na stránke preskoly.sk mali na sklade. 13.decembra som dostala email s textom: "Na objednávke intenzívne pracujeme a predpokladáme, že v najbližších dňoch Vám bude objednávka odoslaná" a "Za oneskorenie doručenia zásielky sa Vám veľmi ospravedlňujeme." Čiže som stále dúfala, že kniha dorazí do Vianoc.
Dňa 14.dec. som dostala ďalší email : "ospravedlňujeme sa za omeškanie Vašej objednávky , no bohužiaľ napriek našej snahe sa nám ju nepodarilo skompletizovať. Vašu objednávku musíme zrušiť. "
Takže idú Vianoce, kniha nikde. Keby som to vedela, objednám si knihu inde. Žiaľ je už vypredaná. Malo to byť môj prvý nákup z tohto obchodu, ale podľa dianí aj posledný. Maximálne sklamanie.

Dobrý deň,
knižka Svet ľadu a ohňa je momentálne k dispozícii iba v českom jazyku pod názvom Svět ledu a ohně (http://www.preskoly.sk/p/319113-svet-ledu-a-ohne/). Na knihu máme teraz peknú 29% zľavu.
Nákupu v našom kníhkupectve sa nemusíte obávať, objednávky vybavujeme veľmi rýchlo a spoľahlivo.
V prípade, že sa rozhodnete si ju objednať Vašu objednávku odošleme do 3 pracovných dní (zvyčajne na druhý deň) a poštou Vám bude doručená v priebehu 1-3 dní.

S pozdravom

Peter Skubák

Dobrý deň :)
Rozmýšľam nad nákupom Knihy Svet ľadu a ohňa v tomto obchode ale aká je dodacia doba produktu?
Teda ak si ho nechám doručiť na poštu v mojej obci :)
Verím že sa jedná o seriózny obchod, pretože o ňom počujem prvý krát :) ale podľa recenzií je skvelý :)