Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- žiadne výhody. Mal hľadaný tovar, tak som ho objednal.
- Poslal mi 1/2 objednaného tovaru, čím sa mi samozrejme predražila cena dodávky.
- Na môj email neodpovedal.
Reakcia obchodu Premiumstore.sk
Dobry den,
tovar ktory bol aktualne na sklade Vam bol odoslany, zvysna cast tovaru bude doposlana ihned po novom naskladneni bez uctovania dopravy takze celkova cena objednavky sa nemeni.
S pozdravom PremiumStore.sk -
Neodporúča obchod
- žiadne
- klamanie - zavádzanie zákazníka
- nedodržanie dodacej lehoty
- arogantný predavač (majiteľ)
- otrasná komunikácia
- atď......
Tovar, ktorý som si objednal bol v čase objednávania uvedený, že je skladom. Po dvoch týždňoch v piatok som bol nútený zavolať do obchodu, kde mám tovat. Predávajúci ma ubezpečoval, že na ďalší týždeň tovar príde. Tak som ho aspoň donútil mi zmeniť stav objednávky na ""tovar sa pripravuje". Po ďalšom týždni som opäť zavoval do obchodu, kde mám tovar. Na moju otázku mi bolo vysvetlené, že "on do Prahy nevidí"!!!!! A že "keď to príde, tak to tu bude"!!!!!
No čo s takým predajcom.... Tak som objednávku zrušil.Reakcia obchodu Premiumstore.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za nedodanie tovaru ktoré vzniklo chybou na strane dodávateľského skladu.
S pozdravom PremiumStore.sk -
Neodporúča obchod
- Tovar na strankach evidovany ako na sklade, den po objednavke odpovedali ze objednavku rusia lebo tovar uz nemaju za ponukanu cenu.
-
Neodporúča obchod
- žiadne
- komunikácia
Nech si vyberú iný internetový obchod
-
Neodporúča obchod
- cena
absolutne bezvyznamný obchod, ktorý nedodá objednaný tovar, akýkolvek dotazník o spokojnosti je výsmech, nie je Vám trápne?
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- ceny
- doručovacie doby priliš nesedia, zaslaný iný tovar, miesto poštou zaslany kurierom...
-
Neodporúča obchod
- žiadne
- nefunguje
vyzerá to ako by to ani žiadny obchod nebol
Reakcia obchodu Premiumstore.sk
Dobry den,
bohuzial kody pre Vami vybrane dialkove ovladanie doposial nie su k dispozicii o com Vam bol hned nasledujuci den po objednavke zaslany infomacny mail.
Mrzi nas to avsak bez prislusnych kodov, pripadne originalneho ovladaca nie sme schopny DO naprogramovat. -
Neodporúča obchod
- Žiadne
- Žiadna komunikacia
Dlhá dodacia lehota,ešte nemám objednany tovar.
Reakcia obchodu Premiumstore.sk
Dobrý deň,
Vami objednaný tovar bude bohužiaľ dostupný až po 10. apríli o čom sme Vás informovali mailom ešte v deň objednávky, teda 25. marca. Je však možné že mail skončil v spame, občas sa to stane. Zdržanie doručenia tovaru nás však veľmi mrzí a ospravedlňujeme sa Vám, bohužiaľ naskladnenie u dodávateľa urýchliť nedokážeme.
Pekný víkend. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
až po 3x telefonickej urgencii a hovorom s vedúcim predajne bola moja objednávka vybavená
-
Neodporúča obchod
- nízke ceny
- dodacia doba
-
Neodporúča obchod
- Po zaplatení tovaru som konaktovala vášich pracovnkov 2 krát, neunúvali sa ma ani informovať na urgencie, kedy bude tovar dodaný. Po mesiaci som vašich pracovníkov telefonicky opäť kontaktovala a bez ospravdlňenia ma informovali, že daný tovar nemajú a už ani nebude dodaný. Peniaze mi taktiež neboli doposiaľ vrátene.
Reakcia obchodu Premiumstore.sk
Dobry den, bohuzial vznikla chyba v komunikacii za ktoru sa Vam ospravedlnujeme. Suma Vam bola vratena 4.12.
-
Neodporúča obchod
Pred objednaním tovaru som telefonovala s obchodom, či majú tovar na sklade a bolo mi povedané, že áno a bude mi dodaný o týždeň. Nakoľko sa mi nikto neozýval, tak som opakovane musela do obchodu telefonovať a vždy mi povedali, že mi zavolajú. Po treťom telefonáte som obdržala sms, že tovar stornujú, lebo ho nevedia naskladniť. Čo k tomu dodať....!!!????
-
Neodporúča obchod
- nenajdete žíadne telefonne číslo kde by sa dalo informovať poprípade sťažovať,na mail nikto nereaguje
ruky preč od takej firmy,ja osobne nikdy viac
-
Neodporúča obchod
- Komunikácia so zákazníkom
-
Neodporúča obchod
- žiadne
- nepracuje
zbytočná námaha s objednávkou
-
Neodporúča obchod
Po desiatich dňoch mi stále tovar neprišiel, aj keď podľa e-mailu tvrdia, že ho odoslali.
-
Neodporúča obchod
- Tovar si obijednava a dlho im to trva
trava im to strasne dlho ja som na tovar cakal skoro 2 tyzdne potom som to zrusil
-
Neodporúča obchod
- Tovar som objednal 16.5.2013,ale vôbec som tovar nedostal i keď tam bolo písané, že je na sklade a dodacia lehota sú 3.dni
- Nevýhoda je v tom, že vôbec neviem ohodnotiť.
- Tovar neból dodaný.
Tento obchod vôbec neodporučím nikomu
-
Neodporúča obchod
- Neviem prvý krát som nakupoval...
- Dodacia lehota a ked vám pracovník povie, že tovar dostanete za tri dni a už dva tyzdne cakate a nič...
-
Neodporúča obchod
- slubotechna
- nekomunikuje
nekupovat
